Ang Saropa ay nagsisikap na magbigay ng pinakamataas na pamantayan ng seguridad at privacy sa lahat ng mga gumagamit. Upang makita ang patakaran ng GDPR ng Saropa dahil naaangkop ito sa mga customer ng EU, mangyaring mag-click dito:/GDPR
Nauunawaan ng Saropa na ang privacy ay isang mahalagang isyu para sa mga customer nito at pangkalahatang indibidwal.
Naniniwala ang Saropa na ang nararapat na paggalang sa privacy ng indibidwal ay hindi lamang pinoprotektahan ang isang mahalagang karapatan ng indibiduwal kundi isa ring makapangyarihang kasangkapan sa paglikha ng malusog na ugnayan sa mga customer at supplier nito at sa iba pa kung kanino ito nakikipag-ugnayan sa komunidad ng negosyo.
Bilang tagapagbigay ng isang serbisyo sa imbakan para sa personal na impormasyon ng aming mga customer, tinatanggap namin na ang privacy at seguridad ay may espesyal na kahalagahan para sa aming mga kliyente.
Mayroong dalawang kategorya ng personal na impormasyon na kinokolekta ng Saropa:
- pangkalahatang impormasyon na nagbibigay-daan sa amin upang pamahalaan ang aming mga relasyon sa mga customer, supplier at iba pang mga negosyo; at
- ang impormasyon na ina-upload ng aming mga customer sa aming online repository service.
Ang Saropa ay nakatuon sa pagprotekta ng iyong privacy at pinamamahalaan ang iyong personal na impormasyon alinsunod sa Australian Privacy Principles (APPs) na itinakda sa Privacy Act 1988 (Cwth) (Privacy Act), pati na rin ang iba pang naaangkop na mga batas sa pagkapribado at aming obligasyon sa pagiging kompidensyal.
Naniniwala kami na sa pamamagitan ng paggawa nito ay mapapalakas namin ang antas ng tiwala sa aming mga relasyon sa mga customer, supplier at iba pang indibidwal.
Ang pagiging accountable ay nangangahulugan na may pananagutan.
Ito ay ang responsibilidad ng lahat Saropa empleyado upang sumunod sa mga batas privacy at patakaran na ito. Saropa hinihiling na ang kanyang mga empleyados maging pamilyar sa kanilang sarili at tanggapin at i-adopt ang patakarang ito. Mga empleyadong Saropa dapat gawin ang lahat ng bagay sa loob ng kanilang kapangyarihan upang magdulot sa kanya upang matugunan ang kanyang pribasiya obligasyon at upang makamit ang mga benepisyo na tinutukoy sa itaas. Saropa titingnan noncompliance sa patakaran nang mas seryoso. Sa kaso ng mga empleyo, paglabag ng patakaran ay humantong sa pagsasagawa disciplinary pamamaraan, kabilang ang posibilidad ng dismissal.
Ang Saropa, kung saan posible, ay hihilingin sa mga independiyenteng kontratista nito na maging kontraktuwal na obligado upang sumunod sa patakarang ito.Ang mga kontratistang nagpapakita ng pagnanais na gawin ito at isang kultura ng paggalang sa privacy at pagsunod sa mga batas sa privacy ang ginusto.
MGA MAHINING TERMINOLOGYANG IMPORTANTE na ipinaliliwanag sa pamamagitan ng paliwanag.
Personal na Impormasyon - ito ay nangangahulugang impormasyon o opinyon, kabilang ang impormasyon o pananaw na bahagi ng isang database tungkol sa isang indibidwal. Hindi mahalaga kung ang impormasyong iyon o opinyon ay totoo o makatwirang o hindi. Hindi importante kung paano nai-record ang impormasyon, ngunit dapat itong maitala. Sa wakas, ang impormasyon ay kailangang maging tulad upang makilala ang indibiduwal o upang paganahin ang pagkakakilanlan ng indibidwal na makatuwiran na matiyak.
Ang personal na impormasyon ay nauugnay sa mga indibidwal hindi kumpanya gayunpaman, ang personal na impormasyong maaaring isama ang impormasyon sa loob ng isang konteksto ng negosyo.
Kasama rin sa personal na impormasyon ang sensitibong impormasyon (tingnan sa ibaba).
Ang Privacy Act ay nangangahulugang ang Privacy Act 1988, na binago ng Privacy Amendment (Private Sector) Act 2000 at kasama dito ang National Privacy Principles, o “NPPs”.
Sensitibong Impormasyon ay personal na impormasyon tungkol sa isang indibidwal ⁇ s:
- lahi o etniko na pinagmulan; o
- pampulitikang opinyon; o pananaw sa pulitika;
- ang pagiging kasapi ng isang asosasyon sa pulitika; o
- mga paniniwala o kaugnayan sa relihiyon; o
- mga paniniwala sa pilosopiya; o
- pagiging miyembro ng isang propesyonal o asosasyon sa kalakalan; o
- pagiging kasapi ng isang unyon; o
- mga seksuwal na kagustuhan o gawi; o sekswal na kaugalian;
- record ng kriminal; o
- impormasyon; o isang opinyon tungkol sa kalusugan o kapansanan ng isang indibidwal o mga kagustuhan ng isang indibiduwal tungkol sa hinaharap na pagbibigay ng mga serbisyo sa kalusugan.
Ang pagsang-ayon ay isang pagbibigay ng pahintulot.
Ang pahintulot ay hindi palaging kinakailangan sa ilalim ng Privacy Act, ngunit kung saan ito ay kinakailangang magbibigay kami ng sapat na impormasyon upang paganahin ang indibidwal na gumawa ng isang impormasyong desisyon tungkol sa kung o hindi magbigay ng pahintuloy. Ipapaliwanag namin ang lahat ng mga may-katuturang bagay nang buo at naaangkop at hindi namin ilagay ang walang kabuluhan o di-nararapat na presyon sa isang indibidwal na bigyan ng pahintulutan. Naniniwala kami na para maging balido ang pagtugon dapat itong boluntaryo.
PRIVACY ng mga bata.
Ang aming mga serbisyo ay hindi nakadirekta sa mga indibidwal na wala pang 16 taong gulang (o isang mas mataas na threshold ng edad kung naaangkop sa ilang mga hurisdiksyon). Hindi namin sinasadya ang pagkolekta ng personal na impormasyon mula sa mga bata. Kung alam natin na nang di-sinasadyang nakolekta kami ng Personal na Impormasyon mula sa isang bata nang walang pahintulot ng magulang, gagawa kami ng mga hakbang upang tanggalin kaagad ang naturang impormasyon. Kung ikaw ay isang magulang o tagapag-alaga at naniniwala na ibinigay sa amin ng iyong anak ang personal na impormasyong personal, mangyaring makipag-ugnay sa amin gamit ang mga detalye na ibinibigay sa patakarang ito.
Anong uri ng personal na impormasyon ang kinokolekta namin?
Sa pangkalahatan, hindi namin kinokolekta ang sensitibong impormasyon mula sa mga indibidwal maliban kung nakakuha kami ng pahintulot na gawin ito.
Ang impormasyon ng customer na nai-upload sa on-line repository - Sa kaso ng personal na impormasyong mai-upload ng aming mga kliyente sa aming online repositoryo, wala kaming kontrol sa nilalaman ng materyal na iyon - at kaya't ipinapalagay namin na kung ang materyales ay nai-Upload sa pahintulot ng customer.
Personal na Impormasyon na nakolekta para sa pangkalahatang mga layunin ng negosyo - Maliban sa impormasyon na nai-upload ng isang customer sa aming on-line service, hindi namin karaniwang kolektahin ang personal na impormasyon maliban sa pangalan ng indibidwal at mga detalye ng contact tulad ng address, numero ng telepono at email address.
Ang mga layuning pagkolekta ng personal na impormasyon at kung ano ang ginagawa (at hindi gagawin) namin dito.
Ang impormasyon ng customer ay na-upload sa on-line na repository - ang impormasyong ito ay “collected” ng Saropa dahil iyon ang serbisyong Saropa ay nasa negosyo upang ibigay, kabilang ang para sa nauugnay na mga layunin sa pagpapatakbo tulad ng pagsubaybay sa system at pagpapabuti ng serbisyo.
Hindi namin kailanman isisiwalat ang personal na impormasyon na nai-upload ng isang customer sa aming online repository service sa paraang nagbibigay-daan upang makilala ang customer.
Sa pana-panahon maaari naming gamitin ang impormasyong kinokolekta namin para sa mga layuning komersyal, tulad ng pagbebenta sa mga analista sa marketing o negosyo na may interes sa demograpikong data o istatistika.
Personal na Impormasyon na nakolekta para sa pangkalahatang mga layuning pang-negosyo - Sa pangkalahatan, kukuha kami ng personal na impormasyon upang maiugnay namin ang aming mga customer, supplier, kasosyo sa negosyo at iba pa kung kanino mayroon kaming relasyon sa negosyo. Ito ay magpapahintulot sa amin na matupad ang ating mga pangako at responsibilidad sa mga miyembro at payagan silang makatipid sa buong benepisyo ng pagiging kasapi. Pinapayagan din nito kami na subaybayan at pamahalaan ang aming kontrata at tuparin ang aming contractual obligations.
Kinokolekta rin namin ang personal na impormasyon upang ma-enable kaming magsagawa ng mga inisyatibo sa pagmemerkado - upang ipaalam sa aming mga customer at contact tungkol sa mga serbisyo na inaalok namin paminsan-minsan, tulad ng mga bagong tampok o mga update sa produkto.
Pag-iingat ng Data RETENTION.
Pinapanatili namin ang personal na impormasyon lamang hangga't kinakailangan upang matupad ang mga layunin kung saan ito ay nakolekta, kabilang ang para sa mga layunin ng pagtugon sa anumang legal, accounting o pag-uulat pangangailangan, o kung hindi man hinihiling o pinahihintulutan ng batas. Para sa customer impormasyon na nai-upload sa aming online repository, ang data ay pinananatiling habang ang customer nagpapanatili ng isang aktibong account o ayon sa mga tuntunin ng kanilang kasunduan serbisyo.
Para sa pangkalahatang impormasyon ng negosyo, ang mga panahon ng pag-iingat ay tinutukoy batay sa mga pangangailangan sa pagpapatakbo at legal na obligasyon.Sa sandaling hindi na kailangan ang personal na impormasyon, gagawin namin ang makatwirang hakbang upang ligtas na sirain o de-identify ito.
Para sa pangkalahatang impormasyon ng negosyo, ang mga panahon ng pagpapanatili ay tinutukoy batay sa mga pangangailangan sa operasyon at ligal na obligasyon, tulad ng tagal ng isang relasyon sa negosyo o statutory record-keeping requirements.
Sa sandaling ang personal na impormasyon ay hindi na kailangan, gagawin namin ang mga makatwirang hakbang upang ligtas na sirain o de-identify ito.
Katumpakan ng personal na impormasyon.
Ang impormasyon ng customer na nai-upload sa on-line repository - wala kaming kontrol sa katumpakan ng impormasyong ito. Ito ay responsibilidad ng aming mga customer upang matiyak na ang impormasyon na na-upload sa aming online service ay tumpak.
Personal na Impormasyon na nakolekta para sa pangkalahatang mga layunin ng negosyo - Ito ay ang aming patakaran upang matiyak na kapag ang personal na impormasyon ay kinokolekta mula sa isang indibidwal ito ay tumpak na nakarehistro. Ito ay responsibilidad ng lahat ng kawani na kasangkot sa koleksyon at pag-record ng naturang impormasyon. Ito rin ang aming panuntunan upang mangolekta ng personal na impormasyong direktang mula sa indibiduwal kung saan posible dahil malamang na makabuo ito ng mas malaking katumpakan.
Ang mga indibidwal ay may karapatan sa pag-access sa personal na impormasyon na hawak ng Saropa at magkakaroon ng pagkakataon upang iwasto ang anumang hindi tumpak (kung saan, tingnan sa ibaba).
Ang Saropa ay agad na tutugon sa anumang kahilingan para sa pagwawasto ng data.
SECURITY ng personal na impormasyon.
Ito ay hindi naaangkop sa patakaran na ito upang magbigay ng mga tiyak na detalye ng seguridad hakbangin pinagtibay sa pamamagitan Saropa upang maprotektahan ang impormasyon na hawak nito.
Ang impormasyon ng customer na nai-upload sa on-line repository - Saropa ay nagbibigay ng espesyal na pansin sa seguridad ng impormasyong naka-upload sa online repositoryo ng mga kliyente nito.
Sa ilang mga lawak, ang labanan sa krimen sa computer ay nagsasangkot ng isang “arms race” at isang patuloy na labanan ng teknolohikal na panukala at counter-measure. Hindi magagarantiya ng Saropa ang ganap na seguridad; gayunpaman, upang mapanatili ang integridad ng impormasyon, nakuha ng Saropa at magpapatuloy sa pagpapa-update ng naaangkop na teknolohiya, tulad ng “fire-walls” at mga programa sa pag-encrypt upang ibukod ang hindi awtorisadong pag-access, pag-hack at impeksyon sa virus ng computer mula sa computer system ng Saropa.
Personal na Impormasyon na nakolekta para sa pangkalahatang mga layunin ng negosyo - gagamitin ng Saropa ang isang naaangkop na kumbinasyon ng mga administratibong protocol, pisikal na hadlang at teknolohiya, tulad ng mga kontrol sa pag-access at data encryption, upang makatulong na maiwasan ang hindi awtorisadong mga tao o intruders mula sa pagkuha ng access sa impormasyon.
INTERNATIONAL DATAS TRANSFERS Ang mga transaksyon ng data sa buong mundo.
Ang iyong personal na impormasyon ay maaaring maiimbak at maproseso sa Australia o anumang iba pang bansa kung saan ang Saropa o mga third-party service provider nito (tulad ng mga hosting provider) ay nagpapanatili ng mga pasilidad. Kung ililipat namin ang iyong Personal na Impormasyon sa labas ng iyong bansang paninirahan, gagawa kami ng mga hakbang upang matiyak na ang iyong impormasyon ay tumatanggap ng isang sapat na antas ng proteksyon sa mga hurisdiksyon kung saan ito ay naproseso, halimbawa, sa pamamagitan ng pagpasok sa naaangkop na mga kasunduan sa paglilipat ng data na nagsasama ng kinikilalang legal na mekanismo ng paglipat tulad ng Standard Contractual Clauses.
Mga Karapatan sa Pag-access at pagwawasto ng mga indibidwal.
Ang impormasyon ng customer na nai-upload sa online repository - Kasama ang negosyo Saropa ay nagsasangkot sa pagbibigay ng isang on-line na repo para sa impormasyong ito. Kumuha ng mga bayarin si Saropa para sa paghahatid ng serbisyong iyon. Maaari itong tanggihan ang access sa online repositoryo kung hindi binabayaran ang napagkasunduan na bayad sa serbisyo.
Personal na Impormasyong nakolekta para sa pangkalahatang layunin ng negosyo - Ang Saropa ay magbibigay sa mga indibidwal ng access sa personal na impormasyon na hawak ng Saropa tungkol sa kanila. Ang karapatang ito sa pag-access ay aabisuhan kapag nakolekta ang personal na impormasyon. Upang gamitin ang karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang email address na nakalista sa seksyong "Mga Reklamo at Karagdagang Impormasyon".
Ang Saropa ay tutugon sa mga napapatunayan na kahilingan para sa pag-access nang mabilis hangga't maaari at tatanggapin ang kahilingang ito sa loob ng 14 araw at haharapin ito sa pamamagitan ng 30 araw.
Tungkol sa iba pang personal na impormasyon na nakolekta at pinanatili ng Saropa para sa pangkalahatang mga layunin ng negosyo (ibig sabihin ay hindi nai-upload sa online repository), ang Saropa ay hindi singilin ang mga indibidwal para sa pag-access sa kanilang personal na impormasyong.
Sa ilang mga pangyayari ay maaaring maging naaangkop at ligal para sa Saropa na tanggihan ang pag-access, tulad ng nakasaad sa NPP 6.
I-delete ang iyong data
Iginagalang namin ang iyong karapatan na tanggalin ang iyong personal na data.
Upang humiling ng pagtanggal ng iyong data:
- Mag-email sa amin sa: delete.me@saropa.com
- Malinaw na sabihin sa iyong email na humihiling ka ng pagtanggal ng iyong personal na data.
- Para sa iyong seguridad, siguraduhin na ang iyong larawan ng pasaporte, ang mga numero sa ibaba ng iyong passport, ang iyong numero ng pagkakakilanlan, at ang iyong social security number (o katumbas na pambansang identifier) ay redacted (hindi mabasa).
Sasagutin namin ang iyong kahilingan sa pag-delete sa loob ng apat na linggo mula nang matanggap ang iyong mapapatunayan na kahilingang.
Sa limitadong mga pangyayari (halimbawa, legal na obligasyon, paglutas ng mga alitan, o kung ang data ay mahalaga para sa isang serbisyo na ginagamit mo pa rin at hindi maaaring de-link), maaari naming kailanganin upang mapanatili ang ilang impormasyon.
ELECTRONIC COMMUNICATIONS at ang ating WEB SITE.
Ang mga espesyal na isyu ay lumilitaw kapag ang personal na impormasyon ay nakolekta o ipinadala sa pamamagitan ng elektronikong paraan.
Ang Saropa website ay naglalaman ng:
- isang kopya ng patakaran na ito.
- isang pahayag ng patakaran na partikular tungkol sa online privacy; at
- sa bawat punto sa loob ng website kung saan kinokolekta ang personal na impormasyon, isang abiso ng koleksyon tulad ng kinakailangan ng NPP 1.3
Ang aming outsourcing ng ilang mga pag-andar.
Sa pana-panahon, ang Saropa ay maaaring makisali sa mga panlabas na kontratista upang magsagawa ng ilang mga pagganap o serbisyo para sa Saropa, tulad ng:
- hosting o pagpapanatili ng Saropa website at database, kabilang ang on-line repository;
- hosting o pagpapanatili ng aming IT sa pangkalahatan;
- Nagbibigay ng mga serbisyo sa direktang marketing at pag-post.
Ito ang aming patakaran na ang aming mga kontrata sa gayong mga panlabas na tagapagbigay ng serbisyo, hangga't ito ay contractually at komersyal na posible sa bawat kaso, ay dapat humiling sa provider na sumunod sa Privacy Act at National Privacy Principles, at gamitin lamang ang impormasyon na ibinahagi para sa tukoy na pag-andar na nakatuon sila upang gampanan.
Mga Reklamo at Higit pang Impormasyon
Kung mayroon kang reklamo tungkol sa isang privacy bagay o nangangailangan ng karagdagang impormasyon, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng isa sa mga sumusunod na paraan:
- email: privacy@saropa.com
Ang Saropa Pty Limited ay nakatuon sa patuloy na pagpapabuti ng diskarte nito sa privacy at maaaring i-update ang patakarang ito paminsan-minsan upang maipakita ang mga pagbabago sa aming mga kasanayan o ligal na obligasyon.
Ang mga makabuluhang pagbabago ay ipapaalam sa pamamagitan ng isang kilalang abiso sa aming website, o direkta sa iyo kung naaangkop, bago maging epektibo ang mga pagbabagong iyon.
Mga Pagbabago sa Patakaran (Policy Changelog)
Ang patakarang ito ay huling na-update noong Oktubre 21, 2025.
- Pahayag ng Pagsunod ng : Nilinaw ng Saropa ang pangako ng Saropa sa mga prinsipyo sa privacy (hal., Mga Prinsipyo ng Pagkapribado ng Australia sa ilalim ng Privacy Act 1988). (Tandaan: Ang aktwal na text ay sumasalamin sa kasalukuyang katayuan ng pagsunod ng kumpanya).
- Data Deletion Rights: Idinagdag ang isang bagong seksyon na "DELETING YOUR DATA" na nagdetalye sa karapatan ng mga gumagamit na humiling ng pag-delete ng data at ang proseso upang gawin ito, kabilang ang pakikipag-ugnay sa pamamagitan ng delete.me@saropa.com.
- Data Retention: Idinagdag ang isang bagong seksyon na "DATA RETENTION" upang magbigay ng pangkalahatang impormasyon tungkol sa kung gaano katagal pinananatiling personal na data.
- International Data Transfers: Nagdagdag ng isang bagong seksyon na "INTERNATIONAL DATA TRANSFERS" upang ipaliwanag na ang data ay maaaring maproseso sa Australia o iba pang mga bansa kung saan nagpapatakbo ang Saropa o ang mga service provider nito, at ang mga hakbang na isinasagawa upang protektahan ang naturang data.
- Privacy ng mga bata: Idinagdag ang isang bagong seksyon na "PRIVACY OF CHILDREN" na nagsasabing ang mga serbisyo ay hindi nakadirekta sa mga batang wala pang 16 at naglalarawan ng mga pagkilos kung ang data ng mga anak ay hindi sinasadya na nakolekta.
-- pagtatapos -- dulo -- katapusan.