Saropa se esfuerza por proporcionar los más altos estándares de seguridad y privacidad a todos sus usuarios.Para ver la política del RGPD, tal como se aplica a clientes de la UE, haga clic aquí:/GDPR
Saropa entiende que la privacidad es un tema importante para sus clientes y en general para las personas.
Saropa cree que el debido respeto a la privacidad individual no solo protege un derecho importante del individuo, sino que es una herramienta poderosa para crear relaciones saludables con sus clientes y proveedores y con otras personas con las que trata en la comunidad empresarial.
Como proveedor de un servicio de repositorio para la información personal de nuestros clientes, aceptamos que la privacidad y la seguridad son de especial importancia para nuestros clientes.
Hay dos categorías de información personal que Saropa recopila:
- información general que nos permita administrar nuestras relaciones con clientes, proveedores y otras empresas; y
- la información que nuestros clientes suben a nuestro servicio de repositorio en línea.
Saropa se compromete a proteger su privacidad y maneja su información personal de acuerdo con los Principios australianos de Privacidad (APPs) establecidos en la Ley de privacidad 1988 (Cwth, por sus siglas en inglés), así como otras leyes sobre privacidad aplicables y nuestras obligaciones de confidencialidad.
Creemos que al hacerlo, mejoraremos el nivel de confianza en nuestras relaciones con clientes, proveedores y otras personas.
La responsabilidad es la rendición de cuentas.
Es responsabilidad de todos los empleados de Saropa cumplir con las leyes de privacidad y esta política.Saropa requiere que sus empleados se familiaricen, acepten y adopten la presente política.Los empleados deben hacer todo lo que esté a su alcance para lograr que Saropa cumpla con sus obligaciones de protección de datos personales y logre los beneficios mencionados anteriormente.La empresa tomará muy en serio el incumplimiento de esta política;en el caso de los trabajadores, la violación de dicha política dará lugar a procedimientos disciplinarios, incluida la posibilidad de despido.
Saropa, siempre que sea posible, exigirá a sus contratistas independientes estar contractualmente obligados a cumplir con esta política.Se preferirán los contratistas que muestren voluntad de hacerlo y una cultura de respeto por la privacidad y el cumplimiento de las leyes de privacidad.
Se explica alguna terminología importante.
Información personal - significa información o opinión, incluida la que forma parte de una base de datos sobre un individuo. No importa si la información u opinión es verdadera o justificable; no importa cómo se registra la información, pero debe ser registrada. Finalmente, la información debe ser tal que identifique al individuo o permita determinar razonablemente su identidad.
La información personal se refiere a individuos no empresas. sin embargo, la información personal puede incluir información dentro de un contexto empresarial.
La información personal también incluye información sensible (ver más abajo).
"Ley de privacidad" significa la Ley de Privacidad de 1988, modificada por el Acta de Enmienda a la Privacy (Sector Privado) del año 2000 e incluye los Principios Nacionales sobre la privacidad, o “NPPs”.
La información sensible es la información personal que se refiere a un individuo:
- origen racial o étnico; o
- opinión política; o una opinión política.
- la pertenencia a una asociación política; o el ser miembro de alguna
- creencias o afiliaciones religiosas; o
- las creencias filosóficas; o
- la afiliación a una asociación profesional o de comercio; o el ingreso en un sindicato.
- la afiliación a un sindicato; o el hecho de pertenecer a uno.
- preferencias o prácticas sexuales; o
- antecedentes penales; o bien
- información; o una opinión sobre la salud o discapacidad de un individuo, o los deseos del mismo respecto a la futura prestación de servicios sanitarios.
Su consentimiento.
El consentimiento no siempre es requerido bajo la Ley de Privacidad, pero cuando se requiere proporcionaremos información suficiente para permitir que el individuo tome una decisión informada sobre si otorgar o no su permiso. Explicaremos todas las cuestiones relevantes completa y adecuadamente y no ejerceremos presión indebida o inapropiada en un individuo para que dé su autorización. Creemos que para que el permiso sea válido debe ser voluntario.
La privacidad de los niños.
Nuestros servicios no se dirigen a personas menores de 16 años (o un umbral de edad más alto si es aplicable en ciertas jurisdicciones).No recopilamos información personal de los niños.Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente información personal del niño sin el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información con prontitud.Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política.
¿Qué tipo de información personal recogemos?
En general, no recopilaremos información sensible de individuos a menos que obtengamos el consentimiento para hacerlo.
Información del cliente subida al repositorio en línea - En el caso de información personal cargada por nuestros clientes a nuestro depósito en línea, no tenemos control sobre el contenido de ese material y así asumimos que si el material se carga con el consentimiento del cliente.
Información personal recopilada para fines comerciales generales - Aparte de la información cargada por un cliente a nuestro servicio en línea, normalmente no recopilaremos información personal que no sea el nombre y los datos de contacto de una persona como dirección, números de teléfono y direcciones de correo electrónico.
Los propósitos de recopilar la información personal y lo que hacemos (y no haremos) con ella.
Información del cliente cargada en el repositorio on-line - esta información es “ recopilada” por Saropa porque ese es el servicio que Saropa está en el negocio de suministrar, incluso para fines operativos asociados como la supervisión del sistema y la mejora del servicio.
Nunca divulgaremos información personal cargada por un cliente a nuestro servicio de repositorio en línea de una manera que permita identificar al cliente.
De vez en cuando podemos utilizar la información que recopilamos para fines comerciales, tales como venta a analistas de marketing o empresas comerciales con interés en datos demográficos o estadísticas. siempre desidentificaremos la información antes de usarla de esta manera.
Información personal recopilada para fines comerciales generales - Por lo general, recopilaremos información personal que nos permita contactar con nuestros clientes, proveedores, socios comerciales y otras personas con las que tengamos relaciones comerciales. Esto nos permitirá cumplir con nuestros compromisos y responsabilidades hacia los miembros y permitirles cosechar todos los beneficios de la membresía. También nos permite monitorear y administrar nuestros contratos y cumplir nuestras obligaciones contractuales.
También recopilamos información personal para permitirnos llevar a cabo iniciativas de marketing: informar a nuestros clientes y contactos sobre los servicios que ofrecemos ocasionalmente, como nuevas funciones o actualizaciones de productos.
La retención de datos.
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes, o según lo exija o permita la ley.Para la información del cliente cargada en nuestro repositorio en línea, los datos se conservan mientras el cliente mantenga una cuenta activa o conforme a los términos de su acuerdo de servicio.
Para la información comercial general, los períodos de retención se determinan en función de las necesidades operativas y las obligaciones legales.Una vez que ya no sea necesaria la información personal, tomaremos medidas razonables para destruirla o eliminar su identificación con seguridad.
Para la información comercial general, los períodos de retención se determinan en función de las necesidades operativas y las obligaciones legales, como la duración de una relación comercial o los requisitos estatutarios de mantenimiento de registros.
Una vez que la información personal ya no sea necesaria, tomaremos las medidas razonables para destruirla de forma segura o eliminar su identificación.
La exactitud de la información personal.
Información del cliente cargada en el repositorio on-line - no tenemos control sobre la exactitud de esta información, es responsabilidad de nuestros clientes asegurarse que la información subida a nuestro servicio online sea exacta.
Información personal recopilada para fines comerciales generales - Nuestra política es garantizar que cuando se recolecta información personal de un individuo, se registre con precisión. Esta es la responsabilidad de todo el personal involucrado en la recopilación y registro de dicha información. También es nuestra política recopilar información personal directamente del individuo siempre que sea posible, ya que esto puede generar una mayor exactitud.
Las personas físicas tienen derecho de acceso a la información personal que posee Saropa y tendrán la oportunidad de corregir cualquier inexactitud (sobre cuáles, véase más adelante).
Saropa responderá con prontitud a cualquier solicitud de corrección de datos.
La seguridad de la información personal.
No es apropiado en esta política proporcionar detalles específicos de las medidas de seguridad adoptadas por Saropa para proteger la información que posee, ya que hacerlo podría comprometer esas medidas.
Información del cliente subida al repositorio en línea - Saropa presta especial atención a la seguridad de la información que sus clientes suben al depósito en línea.
Hasta cierto punto, la batalla contra la delincuencia informática implica una carrera armamentista y una batalla constante de medidas y contramedidas tecnológicas. Saropa no puede garantizar una seguridad absoluta; sin embargo, para mantener la integridad de la información, Saropa ha adquirido y continuará actualizando la tecnología adecuada, como “firewalls” y programas de cifrado para excluir el acceso no autorizado, la piratería y la infección por virus informáticos del sistema informático de Saropa.
Información personal recopilada para fines comerciales generales - Saropa utilizará una combinación adecuada de protocolos administrativos, barreras físicas y tecnología, como controles de acceso y cifrado de datos, para ayudar a evitar que personas no autorizadas o intrusos obtengan acceso a la información.
Las transferencias internacionales de datos.
Su información personal puede ser almacenada y procesada en Australia o cualquier otro país donde Saropa o sus proveedores de servicios externos (tales como los provedores de alojamiento) mantienen instalaciones. Cuando transferimos su información personal fuera de su país de residencia, tomaremos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que se procesa, por ejemplo, mediante la celebración de acuerdos apropiados de transferencia de datos que incorporen mecanismos legales reconocidos de transmisión tales como Cláusulas Contractuales Estándar.
Derechos de acceso y corrección del individuo.
Información del cliente cargada en el repositorio on-line - El negocio de Saropa implica la provisión de un depósito online para información.Saropa cobra tarifas por el suministro de ese servicio.X B Q A V K Z puede denegar el acceso al repositorio online si no se pagan las tasas de servicio acordadas.
Información personal recopilada para fines comerciales generales: Saropa proporcionará a las personas acceso a la información personal que Saropa tiene sobre ellos. Este derecho de acceso será advertido cuando se recopilen datos personales. Para ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico que figura en la sección "Quejas y más información".
Saropa responderá a las solicitudes verificables de acceso tan pronto como sea posible y reconocerá la solicitud dentro de los 14 días y se ocupará de ella en un plazo de 30 días.
En lo que respecta a otra información personal recopilada y retenida por Saropa para fines comerciales generales (es decir, no cargada en el repositorio en línea), Saropa no cobrará a los individuos por el acceso a su información personal.
En algunas circunstancias puede ser apropiado y legal que Saropa niegue el acceso, como se establece en NPP 6.
Eliminar sus datos.
Respetamos su derecho a que se eliminen sus datos personales.
Para solicitar la eliminación de sus datos:
- Envíenos un correo electrónico a: delete.me@saropa.com
- Indique claramente en su correo electrónico que está solicitando la eliminación de sus datos personales.
- Para verificar su identidad, adjunte una copia de su prueba de identidad. Por su seguridad, asegúrese de que la foto del pasaporte, los números en la parte inferior de su pasaporte, el número de identificación y el número de seguridad social (o identificador nacional equivalente) estén ocultos o tachados (hechos ilegibles).
Responderemos a su solicitud de eliminación dentro de las cuatro semanas posteriores a la recepción de su solicitud verificable.
En circunstancias limitadas (por ejemplo, obligaciones legales, resolución de disputas o si los datos son esenciales para un servicio que aún utiliza y no se pueden desvincular), es posible que necesitemos conservar cierta información.
COMUNICACIONES ELECTRÓNicas y nuestro sitio web.
Surgen problemas especiales cuando la información personal se recopila o comunica por medios electrónicos.
El sitio web de Saropa contendrá:
- una copia de esta póliza de seguro.
- una declaración de política específicamente sobre la privacidad en línea; y
- en cada punto dentro del sitio web donde se recopila información personal, un aviso de recolección según lo requerido por NPP 1.3
Nuestra externalización de algunas funciones.
De vez en cuando, Saropa puede contratar a contratistas externos para que realicen ciertas funciones o servicios para la empresa, tales como:
- alojar o mantener el sitio web y la base de datos Saropa, incluido el repositorio en línea;
- alojamiento o mantenimiento de nuestra TI en general;
- proporcionando servicios de marketing directo y correos.
Es nuestra política que nuestros contratos con dichos proveedores externos, en la medida en que sea contractual y comercialmente posible en cada caso, requieran que el proveedor cumpla con la Ley de Privacidad y los Principios Nacionales de privacidad, y solo use la información compartida para la función específica que han sido contratados para realizar.
Quejas y más información.
Si tiene una queja sobre un asunto de privacidad o necesita más información, póngase en contacto con nosotros por uno de los siguientes medios:
- correo electrónico: privacy@saropa.com
Saropa Pty Limited se compromete a mejorar continuamente su enfoque de la privacidad y puede actualizar esta declaración de política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales.
Los cambios significativos se comunicarán a través de un aviso destacado en nuestro sitio web, o directamente a usted cuando corresponda, antes de que dichos cambios surtan efecto.
El registro de cambios en la política
Esta política fue actualizada por última vez el 21 de octubre de 2025.
- Declaración de cumplimiento de : aclaró el compromiso de Saropa con los principios de privacidad (por ejemplo, los Principios de Privacidad de Australia según la Ley de Privacidad de 1988). (Nota: el texto real refleja el estado de cumplimiento actual de la empresa).
- Derechos de eliminación de datos: Se ha añadido una nueva sección "EXTIRANDO SUS DATOS" que detalla el derecho de los usuarios a solicitar la supresión de datos y el proceso para hacerlo, incluido el contacto a través de delete.me@saropa.com.
- Retención de datos: Se ha añadido una nueva sección "RETENCIÓN DE DATOS" para proporcionar información general sobre cuánto tiempo se conservan los datos personales.
- Transferencias Internacionales de Datos: Se ha añadido una nueva sección "TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS" para explicar que los datos pueden ser procesados en Australia u otros países donde opera Saropa o sus proveedores de servicios, y las medidas tomadas para proteger dichos datos.
- Privacidad de los niños: Agregó una nueva sección "PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS" indicando que los servicios no están dirigidos a menores de 16 años y describiendo acciones si se recopilan inadvertidamente datos infantiles.
-- final -- fin - de las cosas.