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Legales & Privacidad

Onuestros compromisos con su privacidad, protección de datos y términos de servicio transparentes.

Para obtener un registro trimestral de solicitudes gubernamentales, infracciones y SDK que afectan los datos de los usuarios, consulte nuestros Reportes de transparencia.

Saropa Pty Ltd is domiciled in Australia and this page is machine translated into Spanish. While it is a viable representation of your and Saropa's legal rights under various legislations, only the English-language version is binding. For more information please contact legal@saropa.com.

Declaración de Privacidad Misión

Saropa se esfuerza por proporcionar el más alto estándar de seguridad y privacidad a todos los usuarios. Para ver la política de Saropa GDPR como se aplica a los clientes de la UE, haga clic aquí: /GDPR

Saropa entiende que la privacidad es un tema importante para sus clientes y generalmente para las personas individuales.

Saropa cree que el respeto riguroso a la privacidad individual no solo protege un importante derecho del individuo, sino que también es una poderosa herramienta en la creación de relaciones saludables con sus clientes y proveedores, así como con otros con los cuales se relaciona en la comunidad empresarial.

Como proveedor de un servicio de repositorio para la información personal de nuestros clientes, aceptamos que la privacidad y la seguridad son de especial importancia para ellos.

Se recopilan dos categorías de información personal que Saropa recoge:

  1. información general para permitirnos gestionar nuestras relaciones con clientes, proveedores y otras empresas;
  2. la información que nuestros clientes suben a nuestro servicio de repositorio en línea.

Saropa está comprometido con la protección de su privacidad y maneja sus datos personales de acuerdo con los Principios de Privacidad Ausiánicos (APPs) establecidos en la Ley de Privacidad 1988 (Cwth) (Ley de Privacidad), así como otras leyes de privacidad aplicables y nuestras obligaciones de confidencialidad.

Creemos que al hacerlo, mejoraremos el nivel de confianza en nuestras relaciones con clientes, proveedores e individuos adicionales.

RESPONSABILIDAD

Es responsabilidad de todos los empleados de Saropa cumplir con las leyes de privacidad y esta política.Saropa requiere que sus empleados se familiaricen, acepten y adopten la presente política.Los empleados deben hacer todo lo que esté a su alcance para lograr que Saropa cumpla con sus obligaciones de protección de datos personales y logre los beneficios mencionados anteriormente.La empresa tomará muy en serio el incumplimiento de esta política;en el caso de los trabajadores, la violación de dicha política dará lugar a procedimientos disciplinarios, incluida la posibilidad de despido.

Saropa, donde sea práctico, requerirá que sus contratistas independientes estén contractualmente obligados a cumplir con esta política. Se preferirán los contratistas que demuestren una disposición para hacerlo y una cultura de respeto por la privacidad y el cumplimiento de las leyes de privacidad.

ALGUNA TERMINOLÓGIA IMPORTANTE EXPlicADA

Información personal - esto significa información o opinión, incluyendo información u opinión que forme parte de un banco de datos concerniente a una persona. No importa si la información o opinión es verdadera o justificable o no lo es. No importa cómo se registre la información, pero debe estar registrada. Finalmente, la información debe ser tal como permita identificar a la persona o que su identidad pueda razonablemente ser determinada.

Información personal se refiere a individuos y no a empresas. Sin embargo, la información personal puede incluir datos en un contexto empresarial.

Información personal también incluye información sensible (ver abajo).

Acta de Privacidad significa la Acta de Privacidad 1988, como enmendada por la Acta de Enmienda a la Acta de Privacidad (Sector Privado) 2000, e incluye los Principios Nacionales de Privacidad, o “NPPs”.

Información Sensible es información personal concerniente a un individuo en su:

  • raza o origen étnico; o
  • opinión política; o
  • pertinencia a una asociación política; o
  • creencias religiosas o afiliaciones; o
  • creencias filosóficas; o
  • pertinencia a una asociación profesional o de la industria; o
  • pertinencia a una sindicato; o
  • preferencias sexuales o prácticas; o
  • antecedentes penales; o
  • información; o una opinión sobre la salud o discapacidad de una persona u otros deseos de dicha persona respecto al futuro suministro de servicios sanitarios.

CONSENTimiento

Consent no siempre es necesario según la Ley de Privacidad, pero donde sea necesario, proporcionaremos información suficiente para que la persona pueda tomar una decisión informada sobre si desea dar o no su consentimiento. Explicaremos todos los aspectos relevantes de manera completa y adecuada y no pondremos presión inadecuada o excesiva sobre ninguna persona para que dé su consentimiento. Creemos que el consentimiento es válido solo si es voluntario.

PRIVACIDAD DE NIÑOS

Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de 16 años (o un umbral de edad superior si es aplicable en ciertas jurisdicciones). No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recogido inadvertidamente información personal de un niño sin el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información con prontitud. Si eres un padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal a nuestra empresa, por favor contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política.

QUE TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL COLECCIONAMOS

En general, no recopilaremos información sensible de individuos a menos que obtengamos su consentimiento para hacerlo.

Información del cliente subida al repositorio en línea - En el caso de la información personal subida por nuestros clientes a nuestro repositorio en línea, no tenemos control sobre el contenido de ese material - y por lo tanto asumimos que si el material se subió con el consentimiento del cliente.

Información personal recopilada para fines generales de negocio - Salvo información subida por un cliente a nuestro servicio en línea, no recopilaremos normalmente información personal además del nombre de una persona e información de contacto como dirección, números de teléfono y direcciones de correo electrónico.

LOS PROPÓSITOS DE LA COLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Y LO QUE HACEMOS (Y NO HAREMOS) CON ELLA

La información del cliente subida al repositorio en línea - esta información es recopilada por “collected” ya que eso es el servicio que Saropa ofrece, incluyendo para fines operativos asociados como la supervisión del sistema y el mejoramiento del servicio.

Se comprometeremos nunca en divulgar la información personal subida por un cliente a nuestro servicio de repositorio en línea de una manera que permita identificar al cliente.

De vez en cuando podemos utilizar la información que recopilamos para fines comerciales, como la venta a analistas de marketing o empresas comerciales con interés en datos demográficos u estadísticas. Si utilizamos la información de esta manera, siempre la desidentificaremos.

Información personal recopilada con fines generales de negocio - En general, recopilaremos información personal para poder contactar a nuestros clientes, proveedores, socios comerciales y otros con quienes tengamos relaciones comerciales. Esto nos permitirá cumplir nuestras obligaciones y responsabilidades hacia los miembros y permitirles obtener todos los beneficios del miembro. También nos permitirá monitorear y administrar nuestros contratos y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

También recopilamos información personal para poder llevar a cabo iniciativas de marketing - para informar a nuestros clientes y contactos sobre los servicios que ofrecemos de vez en cuando, como nuevas características o actualizaciones de productos.

RETENCIÓN DE DATOS

Se保留个人信息仅限于为收集这些信息的目的所必需的时间,包括满足任何法律、会计或报告要求的目的,或者根据法律规定或允许的其他情况。对于上传到我们在线仓库的客户信息,在客户保持活跃账户期间或根据其服务协议条款期间均予以保留。

Para información general empresarial, los períodos de retención se determinan basándose en las necesidades operativas y las obligaciones legales. Una vez que la información personal ya no sea necesaria, tomaremos medidas razonables para destruirla de manera segura o anonimizarla.

Para información general empresarial, los períodos de retención se determinan basándose en las necesidades operativas y obligaciones legales, como la duración de una relación comercial o requisitos de registro legal.

Una vez que la información personal ya no sea necesaria, tomaremos medidas razonables para destruirla de manera segura o anonimizarla.

ACCUратIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Información del cliente subida a la repositorio en línea - no tenemos control sobre la precisión de esta información. Es responsabilidad de nuestros clientes asegurarse de que la información subida a nuestro servicio en línea es precisa.

Información personal recopilada con fines generales de negocio - Es nuestra política garantizar que cuando se recopila información personal de una persona, ésta se registre de manera precisa. Esta es la responsabilidad de todos los empleados involucrados en la recopilación y registro de dicha información. También es nuestra política recopilar información personal directamente del individuo siempre que sea posible, ya que esto tiende a generar mayor precisión.

Individuos tienen derecho de acceso a la información personal que se les almacena en Saropa y tendrán la oportunidad de corregir cualquier inexactitud (lo cual se detalla a continuación).

Saropa responderá de manera prompt cualquier solicitud para la corrección de datos.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

No es apropiado en esta política proporcionar detalles específicos de las medidas de seguridad adoptadas por Saropa para proteger la información que guarda. Hacerlo podría comprometer esas medidas de seguridad.

La información del cliente subida al repositorio en línea - Saropa presta especial atención a la seguridad de la información subida por sus clientes al repositorio en línea.

En cierto sentido, la batalla contra el crimen informático implica una carrera armada de armas “y medidas tecnológicas y contramedidas”. Saropa no puede garantizar la seguridad absoluta; sin embargo, para mantener la integridad de la información, Saropa ha adquirido e incorporará continuamente tecnología apropiada, como muros de fuego “y programas de encriptación” para excluir el acceso no autorizado, el hacking y la infección por virus informáticos del sistema informático de Saropa.

Información personal recopilada con fines generales empresariales - Saropa utilizará una combinación apropiada de protocolos administrativos, barreras físicas y tecnología, como controles de acceso y cifrado de datos, para ayudar a prevenir que personas no autorizadas o intrusos accedan a la información.

TRASLACIONES DE DATOS INTERNACIONALES

Saropa se encuentra en Australia. Su información personal puede ser almacenada y procesada en Australia o en cualquier otro país donde Saropa u sus proveedores de servicios tercerizados (como proveedores de alojamiento) mantengan instalaciones. Cuando transferimos su información personal fuera del país en el que reside, tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que se procesa, por ejemplo, mediante la celebración de acuerdos de transferencia de datos apropiados que integren mecanismos legales reconocidos de transferencia, como las Cláusulas Contratuales Estándar.

DIRECCIONES DE ACCESO Y CORREcción PARA INDIVIDUOS

Información del cliente cargada en el repositorio on-line - El negocio de Saropa implica la provisión de un depósito online para información.Saropa cobra tarifas por el suministro de ese servicio.X B Q A V K Z puede denegar el acceso al repositorio online si no se pagan las tasas de servicio acordadas.

Información personal recopilada para fines comerciales generales: Saropa proporcionará a las personas acceso a la información personal que Saropa tiene sobre ellos. Este derecho de acceso será advertido cuando se recopilen datos personales. Para ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico que figura en la sección "Quejas y más información".

Saropa responderá a solicitudes verificables de acceso lo antes posible y reconocerá la solicitud dentro de 14 días y tratará el caso dentro de 30 días.

En cuanto a otros datos personales recopilados y conservados por Saropa con fines generales de negocio (es decir, no subidos al repositorio en línea), Saropa no cobrará a las personas por el acceso a sus datos personales.

En algunas circunstancias puede ser apropiado y legal que Saropa deniegue el acceso, según lo establecido en NPP 6.

ELIMINANDO TU DATO

Se尊重您的删除个人数据的权利。

Para solicitar la eliminación de sus datos:

  • Envíanos un correo a: delete.me@saropa.com
  • Claramente indique en su correo electrónico que está solicitando la eliminación de sus datos personales.
  • Para verificar su identidad, adjunte una copia de su prueba de identidad. Por su seguridad, asegúrese de que la foto del pasaporte, los números en la parte inferior de su pasaporte, el número de identificación y el número de seguridad social (o identificador nacional equivalente) estén ocultos o tachados (hechos ilegibles).

Se responderá a tu solicitud de eliminación dentro de cuatro semanas desde la recepción de tu solicitud verificable.

En circunstancias limitadas (por ejemplo, obligaciones legales, resolver disputas o si los datos son esenciales para un servicio que aún utilices y no puedas desvincular), podríamos necesitar retener algunas información. Te informaremos si esto se aplica a tu solicitud.

COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA Y NUESTRA PÁGINA WEB

Se plantean problemas especiales cuando la información personal se recopila o comunica por medios electrónicos.

La sitio web de Saropa contendrá:

  • una copia de esta política
  • una declaración de política específicamente sobre la privacidad en línea;
  • en cada punto del sitio web donde se recopila información personal, una notificación de recopilación según lo requerido por el NPP 1.3

NUESTRO Outsourcing DE ALGUNAS FUNCIONES

De vez en cuando, Saropa puede contratar a contratistas externos para realizar ciertas funciones o servicios para Saropa, como:

  • administración o mantenimiento del sitio web y base de datos de laSaropa, incluyendo el repositorio en línea;
  • administración o mantenimiento de nuestra TI en general;
  • proporcionando servicios de marketing directo y correo masivo.

Es nuestra política que nuestros contratos con tales proveedores externos, en la medida en que sea posible contractual y comercialmente en cada caso, requieran al proveedor que cumpla con la Ley de Privacidad y los Principios Nacionales de Privacidad, y solo utilicen la información compartida para la función específica a la cual han sido contratados para desempeñar.

RECLAMOS Y MÁS INFORMACIÓN

Si tiene una queja sobre un tema de privacidad o necesita información adicional, por favor contáctenos mediante uno de los siguientes medios:

  • correo electrónico: privacy@saropa.com

Saropa Pty Limited se compromete a mejorar continuamente su enfoque hacia la privacidad y puede actualizar esta declaración de política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o obligaciones legales. Le recomendamos que revise esta política con regularidad. Se comunicarán los cambios significativos a través de nuestro sitio web u otros medios directos donde sea apropiado.

Se comunicarán cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, o directamente contigo cuando sea apropiado, antes de que estos cambios entren en vigor.


Cambio de Políticas

Esta política fue actualizada por última vez el 21 de octubre de 2025.

  • Declaración de cumplimiento de : aclaró el compromiso de Saropa con los principios de privacidad (por ejemplo, los Principios de Privacidad de Australia según la Ley de Privacidad de 1988). (Nota: el texto real refleja el estado de cumplimiento actual de la empresa).
  • Derechos de Borrado de Datos: Se ha añadido una nueva sección "BORRANDO SUS DATOS" que detalla el derecho del usuario a solicitar el borrado de sus datos y el proceso para hacerlo, incluyendo el contacto a través de delete.me@saropa.com.
  • Retención de Datos: Se ha añadido una nueva sección "RETENCIÓN DE DATOS" para proporcionar información general sobre cuánto tiempo se conserva los datos personales.
  • Traslados Internacionales de Datos: Se ha añadido una nueva sección "TRASLADOS INTERNACIONALES DE DATOS" para explicar que los datos pueden ser procesados en Australia u otros países donde Saropa o sus proveedores de servicios operan, así como las medidas adoptadas para proteger tales datos.
  • Privacidad de los niños: Se ha añadido una nueva sección "PRIVACIDAD DE NIÑOS" en la que se indica que los servicios no están dirigidos a menores de 16 años y se detallan las acciones a seguir si se recopila de forma accidental los datos de niños.

-- fin --

Política de Privacidad GDPR

Saropa Pty Ltd ("Saropa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), con sede legal en Australia, es responsable de esta política de privacidad.

Se entiende que la privacidad es de suma importancia para usted. En esta política de privacidad encontrará información sobre sus derechos en relación con sus datos y cómo puede hacer uso de esos derechos. También le informamos sobre la recopilación, procesamiento y almacenamiento de cookies y para qué fines se realiza esto.

La política de privacidad puede ser editada en ocasiones, por ejemplo, debido a cambios legislativos. Aconsejamos consultar esta política periódicamente; sin embargo, para cualquier cambio material, proporcionaremos una notificación más destacada, como un correo electrónico a nuestros usuarios registrados o una notificación clara en nuestro sitio web, antes de que los cambios sean efectivos.

Datos Personales que Procesamos

Se recopilará, almacenará y procesará la información que voluntariamente nos proporciona cuando utilice nuestro servicio de repositorio para información personal (“Service”) o nos contacte de cualquier otra manera.

Esto incluye información personal identificable, como tu nombre y tus datos de contacto (“DatosPersonales”). Se procesará la siguiente Información Personal por parte de Saropa:

  • su nombre completo, dirección, correo electrónico y número de teléfono;
  • la información de contacto que proporciona sobre su contacto en caso de emergencia, como su nombre y número de teléfono;
  • su fecha de nacimiento;
  • su número de identificación nacional (SSN, seguro social, seguro nacional, PPS, etc.);
  • información sobre tu apariencia física, como el color de tus ojos, la肤色无法直接翻译为西班牙语,因为“肤色”在西班牙语中可以表达为“color de piel”,但考虑到上下文,更合适的表达可能是“tono de piel”。以下是完整的翻译: información sobre tu apariencia física, como el color de tus ojos, el tono de tu piel, tu peso y/o tu altura;
  • información sobre tu empleo o educación, como información sobre tu salario o número de identificación estudiantil;
  • datos de rastreo geográfico;
  • cualquier otro Datos Personales que proporcione activamente al contactarnos o al utilizar el Servicio.

Datos personales sensibles

El Datos Personales que se recopilan al utilizar el Servicio incluyen datos de naturaleza particularmente sensible (“Sensitive Data”). Solo recopilamos tales Datos Sensibles cuando los proporciona voluntariamente y después de haberle dado su consentimiento explícito para hacerlo, con el fin de mejor atender y satisfacer sus necesidades.

Los Datos Sensibles que podemos procesar incluyen:

  • información sobre su salud y historial médico;
  • datos genéticos;
  • datos sobre tus creencias religiosas u otras.
  • cualquier otro Datos Sensibles que proporciones activamente al contactarnos o al utilizar el Servicio.

Datos de Uso y Conexión

También podemos utilizar herramientas de software como Google Analytics para medir y recopilar información sobre sesiones, como la duración de tu visita a nuestro sitio web y/o Servicio, tiempos de respuesta de las páginas, información de interacción con las páginas y métodos utilizados para navegar hacia otra página.

Además, podemos recopilar la dirección de protocolo de internet (IP) utilizada para conectarte a tu computadora o dispositivo móvil a Internet; así como otras informaciones de conexión, como información sobre tu (móvil) sistema operativo, el tipo de navegador de internet que uses, identificadores únicos del dispositivo y otros datos diagnósticos.

Para qué propósito y sobre qué base procesamos Datos Personales

Se utiliza sus Datos personales para proporcionarle el Servicio. También se utilizan sus Datos personales para otorgar el acceso a las personas de contacto que usted proporcionó durante una crisis.

Podemos usar sus datos de contacto para responder a sus preguntas, inquietudes o solicitudes.

Podemos utilizar herramientas de software como Google Analytics para mejorar nuestro Servicio y/o sitio web y crear una mejor experiencia de usuario. Cuando lo hacemos, y cuando el consentimiento no es la base específica para este procesamiento en particular, nos basamos en nuestros intereses legítimos para comprender cómo se utilizan nuestros servicios, mejorar su funcionalidad y diagnosticar y solucionar fallas.

Podemos también utilizar los Datos Personales para fines publicitarios, siempre y cuando hayas indicado previamente que deseas recibir tales mensajes. Si ya no deseas recibir estos mensajes de nosotros, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados al final de esta declaración de privacidad.

No procesamos sus Datos Personales para otros fines y solo con su consentimiento explícito o para la implementación del acuerdo que hemos celebrado con usted.

Se realiza una prueba de equilibrio para garantizar que nuestros intereses legítimos no sobrepasen los suyos o sus derechos y libertades fundamentales. Usted tiene el derecho de objeción al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos (consulte la sección 'View, modify or delete data' para saber cómo ejercer ese derecho).

Compartimiento de Datos Personales con Terceros

Se comparte tu Datos Personales con terceros solo cuando es necesario para proporcionar y entregar nuestro Servicio a ti, o cuando sea legalmente requerido.

Ejemplos de terceros con los que podemos compartir datos incluyen:

  • Nuestro proveedor de hospedaje, quien gestiona la infraestructura para nuestro sitio web y Servicio.
  • Otros proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestro Servicio (por ejemplo, proveedores de análisis como se describió anteriormente, procesadores de pagos si son aplicables).

Cuando compartimos sus Datos Personales con estos terceros, lo hacemos bajo acuerdos contractuales estrictos. Estos acuerdos garantizan que:

  • Se utilizan sus datos solo para el propósito específico de proporcionar el servicio contratado a nosotros.
  • Implementan medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos (incluyendo encriptación donde sea adecuado para los datos en tránsito y en reposo).
  • No utilizan tus datos para sus propios fines ni los comparten adicionalmente sin autorización.
  • Se eliminan o devuelven sus datos una vez que ya no sean necesarios para el servicio.

No proporcionaremos sus Datos Personales a terceros para su uso independiente propio a menos que tengamos su consentimiento explícito o estemos obligados por la ley a hacerlo.

Ubicación del Servidor y Traslados Internacionales de Datos

Para proporcionar nuestro Servicio de manera efectiva y garantizar la resiliencia, Saropa utiliza una infraestructura global con servidores y centros de procesamiento de datos que pueden estar ubicados en diversos países alrededor del mundo, incluyendo Australia, países dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), Estados Unidos y otras regiones. La localización específica donde se procesa su Datos Personales puede depender de factores como el punto desde el cual accede a nuestros Servicios o la ubicación de otros usuarios con los que interactúa.

Independientemente de dónde se procese su Datos Personales, estamos comprometidos a garantizar su protección. Cuando sus Datos Personales son transferidos del Espacio Económico Europeo (EEE) a un país fuera del EEE que no haya sido considerado por la Comisión Europea como proporcionar un nivel adecuado de protección de datos, aseguramos que tales transferencias sean legales y que sus datos permanezcan protegidos. Principalmente logramos esto mediante:

  • Implementando las Cláusulas Contratuales Estándar (CCE) aprobadas por la Comisión Europea entre Saropa (o la entidad relevante de Saropa que procese sus datos) y el importador de datos (que puede ser otra entidad de Saropa o un proveedor de servicios externo). Estas CCE se complementan con Evaluaciones del Impacto de la Transferencia (EIT) y medidas adicionales técnicas, organizativas y contractuales según sea necesario para garantizar un nivel de protección esencialmente equivalente al existente en la UE.
  • Basándose en una decisión de adecuación del Comité Europeo para el país receptor, si es aplicable (por ejemplo, cuando se transfieren datos a un país reconocido como adecuado).
  • Para transferencias a proveedores de servicios tercero ubicados fuera de la UE, asegurarse de que estén sujetos a obligaciones contractuales similares y mecanismos de transferencia.
  • En circunstancias limitadas, el uso de otros mecanismos de transferencia válidos o excepciones reconocidas bajo el RGPD.

Nuestros proveedores de alojamiento de terceros y otros proveedores de servicios que puedan procesar sus Datos Personales en nuestro nombre también están obligados a adherirse a estos requisitos internacionales de transferencia de datos cuando manejen datos originarios de la UE.

Puede solicitar información adicional sobre las medidas específicas aplicadas para el traslado de sus Datos Personales contactándonos mediante los detalles proporcionados en esta política.

Cuánto tiempo mantenemos los Datos Personales

No保留个人数据的时间长于收集这些数据的目的所需。为了确定适当的保留期限,我们考虑以下标准:

  • La duración durante la cual tiene una cuenta activa y requiere nuestro Servicio.
  • Nuestras obligaciones legales y regulatorias (por ejemplo, para fines contables o de reporte).
  • El carácter y sensibilidad de los Datos Personales.
  • El riesgo potencial de daño asociado con el uso no autorizado o la divulgación.

Datos personales dentro de una cuenta activa se retendrán durante la duración del Servicio. Al cerrar la cuenta, los datos pueden ser retentados por un período limitado para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas, después de lo cual se eliminarán de manera segura o anónimizadas.

Las cookies son las cookies.

Usamos cookies y tecnologías similares ("cookies") para autenticar a los usuarios, rastrear la actividad en nuestro Servicio y/o sitio web, para ayudarnos a analizar su uso y mejorarlos.

Un cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador, tableta o teléfono móvil cuando por primera vez visita nuestro sitio web y/o Servicio. Los cookies que utilizamos son necesarios para el funcionamiento técnico del sitio web y del Servicio y para su comodidad. Garantizan que el Servicio y el sitio web funcionen correctamente, identifican a usted e, incluso, guardan sus preferencias. También utilizamos cookies para ayudar en las medidas de seguridad utilizadas para proteger las cuentas de los usuarios. Podemos utilizar también cookies para optimizar nuestro Servicio y sitio web.

Se describe a continuación cuáles son los cookies utilizados.

Cookies funcionales

Cookies funcionales son necesarios para el funcionamiento del Servicio y del sitio web. Algunos componentes del Servicio y del sitio web no pueden utilizarse sin estas cookies. Estas cookies se utilizan de forma anónima, por lo que tienen poco impacto en tu privacidad.

Cookies de sesión

Con la ayuda de un cookie de sesión, podemos ver qué partes del Servicio y del sitio web has visto durante tu visita. Por lo tanto, podemos ajustar nuestro Servicio y sitio web lo más posible según el comportamiento de navegación de nuestros visitantes. Estos cookies se eliminan automáticamente tan pronto como cierres tu navegador web.

Evite el uso de cookies

Puede optar por salir de los cookies configurando su navegador para que ya no almacene cookies. Además, también puede eliminar toda la información que se guardó previamente a través de las opciones del navegador. Es posible que en ese caso ya no pueda usar todas las funciones de nuestro sitio web y/o Servicio.

Si no desea que se registre el comportamiento de sus visitantes, puede descargar un plugin desde Google que evita esto. Para Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Opera este plugin está disponible en: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Esta configuración se aplica a todas las páginas web que visite, no solo a nuestro sitio web.

Proveedor de Analítica Web

Un Proveedor de Análisis Web (PAW), como Google Analytics, recopila datos sobre el comportamiento del visitante en nuestro sitio web y/o Servicio. Esto nos ayuda a entender cómo navegan y interactúan con nuestros servicios, permitiéndonos optimizar su operación y diseño.

Las WAP pueden compartir esta información con otros terceros si es requerido por la ley, o si estos terceros procesan la información en nombre de las WAP. No controlamos estas revelaciones por parte de las WAP. No permitimos que las WAP utilicen la información analítica obtenida de nuestros servicios para sus otros servicios.

La información recopilada por un WAP se anonimiza o pseudonimiza en la medida máxima posible. Por ejemplo, tu dirección IP completa generalmente no es accesible directamente para nosotros a través de estas herramientas.

Si una WAP, como Google Analytics, transfiere datos fuera de la Zona Económica Europea (ZEE) (por ejemplo, a servidores en los Estados Unidos), tomamos medidas para asegurarnos de que se pongan en marcha las garantías adecuadas para tales transferencias. Estas garantías pueden incluir:

  • Relyendo el uso del WAP de las Cláusulas Contratuales Estándar (CCE) aprobadas por la Comisión Europea, complementado con un Evaluación del Impacto de la Transferencia (EIT) para garantizar un nivel de protección de datos esencialmente equivalente.
  • Verificando si el WAP está certificado bajo una decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos EU-US (donde es aplicable y válido para el WAP y la transferencia de datos específico).

Niños menores de 16 años

No pretendemos recopilar datos sobre visitantes del sitio web que tengan menos de 16 años, a menos que cuenten con el permiso de sus padres o tutores. Dado que no podemos verificar si un visitante tiene más de 16 años, se recomienda a los padres y tutores que participen en las actividades en línea de sus hijos para prevenir la recopilación de datos sobre menores sin el consentimiento parental.

En el caso de que usted tenga la impresión de que hemos recogido información personal sobre un menor sin permiso parental, por favor contáctenos mediante nuestros datos de contacto en la parte inferior de esta página. Entonces eliminaremos esta información.

Cómo protegemos los Datos Personales

Como proveedor del Servicio, somos conscientes de que la privacidad y la seguridad son de especial importancia para nuestros clientes. Prestamos especial atención a la seguridad de toda la información que se sube al Servicio.

Saropa se toma en serio la protección de sus datos y adopta medidas de seguridad adecuadas y apropiadas para prevenir el abuso, pérdida, acceso no autorizado, divulgación no deseada y cambios no autorizados.

Saropa utiliza una combinación apropiada de protocolos administrativos, barreras físicas y tecnología para ayudar a prevenir que personas no autorizadas o intrusos accedan a la información.

Hemos adquirido y continuaremos actualizando la tecnología adecuada, como “firewalls” y programas de cifrado para excluir el acceso no autorizado, la piratería y la infección por virus informáticos del sistema informático de Saropa.

Si siente que sus datos no están protegidos adecuadamente o hay indicaciones de abuso, por favor contáctenos a través de nuestros detalles de contacto, como se indican en el pie de esta página.

Visualizar, modificar o eliminar datos

Tiene el derecho de acceder, corregir y suprimir sus Datos Personales. Además, tiene el derecho de retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento (donde el tratamiento se basa en el consentimiento), de objeción al tratamiento de sus Datos Personales por Saropa (bajo ciertas condiciones), y el derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus Datos Personales (bajo ciertas condiciones).

También tiene el derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que puede solicitarnos enviarle los Datos Personales que mantenemos sobre usted en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina a usted o a otra organización que designe.

Exerciendo Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados al final de esta política. Para ayudarnos a verificar su identidad y procesar su solicitud de manera eficiente, proporcione información suficiente para identificarse y especifique el derecho que desea ejercer. Podemos solicitar una copia de su prueba de identidad, con los detalles confidenciales (como la foto del pasaporte y los números de identificación) ocultos o tachados para su seguridad.

Se responderá a su solicitud lo antes posible, y en todo caso, no más tarde de un mes desde la recepción de su solicitud (este plazo puede extenderse por otros dos meses adicionales si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, en cuyo caso le informaremos de cualquier tal extensión dentro de los primeros treinta días desde la recepción de la solicitud, junto con las razones del retraso).

Derecho de presentar una queja

También tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos si considera que la procesamiento de sus Datos Personales por Saropa infringe la RGPD. Si está en la Unión Europea o la Zona Económica Europea, generalmente puede presentar una queja ante la autoridad supervisora de su país de residencia habitual, lugar de trabajo u lugar del supuesto incumplimiento. Puede encontrar una lista de las autoridades nacionales de protección de datos en el sitio web del Consejo Europeo de Protección de Datos.

Preguntas y Contacto

Para preguntas o comentarios sobre el procesamiento de sus Datos Personales u esta política de privacidad, puede ponernos en contacto a través del siguiente correo electrónico: dpo.gdpr.privacy@saropa.com.


Política de Cambios GDPR

Esta política de GDPR fue revisada y actualizada por última vez el 10 de mayo de 2025.

  • Traslaciones Internacionales de Datos (Análisis Web): Sección revisada sobre Proveedores de Análisis Web (PAW) para eliminar referencias obsoletas a la Garantía de Privacidad. Actualizada para reflejar mecanismos actuales y válidos de traslado de datos (por ejemplo, Acuerdos de Garantías Contractuales Esenciales, Marco de Privacidad de Datos EU-EE.UU.) para las PAW como Google Análisis que transfieren datos fuera del EEA.
  • Ubicación del Servidor y Compartición de Datos Terceros: Información clarificada sobre las ubicaciones principales de los servidores. Detalles mejorados sobre las garantías contratuales con proveedores de servicios tercero, incluyendo seguridad de datos y limitaciones en el uso. Se abordaron explícitamente los mecanismos internacionales para transferir datos procesados por estos terceros o en servidores fuera del EEA.
  • Derechos del Titular de los Datos: Se ha añadido el "derecho a limitar el tratamiento" a la lista de derechos del usuario. Se ha aclarado el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora y se han proporcionado orientaciones para identificarlo.
  • Responsable de Protección de Datos (RPD): Se ha añadido una声明澄清了Saropa的数据保护官状态及相关联系程序。
  • Base Legal (Intereses Legítimos): Proporcionó mayor especificidad sobre el uso de "intereses legítimos" como base legal para ciertas actividades de procesamiento (e.g., análisis para mejorar el servicio) y resaltó el derecho del usuario a objeción.

-- fin --

Condiciones y términos

IMPORTANTE NOTA: Por favor, lee cuidadosamente estos Términos y Condiciones. Al aceptarlos, se creará un contrato vinculante entre ti y Saropa. No podrás utilizar los servicios proporcionados en este sitio web a menos que los aceptes.

1 Algunos Términos Importantes

1.1 Las siguientes expresiones, cuando se utilizan en estos Términos y Condiciones, tienen los siguientes significados:

Saropa significa Saropa Pty Ltd (ABN 41 142 178 434), sus sucesores y asignados.

Código Code significa el código informático subyacente de este Sitio Web.

Contenido significa el contenido de este Sitio Web, pero no incluye Tu Material.

Nombre de dominio significa saropa.com.

Fees significa cantidades pagables por usted a Saropa por el uso de este Sitio Web y los Servicios.

Propiedad Intelectual significa todos los tipos de propiedad intelectual en todo el mundo, incluyendo derechos de autor, patentes, pequeñas patentes, patentes de innovación, invenciones patentables, know-how, marcas (sea registradas o no), diseños registrados y susceptibles de registro, derechos sobre diseños de circuitos integrados, solicitudes de registro de cualquiera de lo anterior y derechos para solicitar el registro de cualquiera de lo anterior.

Miembro significa un usuario de este Sitio web que se ha unido como miembro y que utiliza el Sitio web sujetándose al pago de Honorarios.

Información Sensible se refiere a información sobre el estado de salud de una persona, su origen racial o étnico, opiniones políticas, pertenencia a un partido político, creencias religiosas u afiliaciones, creencias filosóficas, pertenencia a una asociación profesional o gremial o sindical, preferencias sexuales o prácticas sexuales o antecedentes penales.

Servicios significa los servicios proporcionados en este Sitio Web.

Website significa que este es el sitio web.

Tu Material significa información, fotografías, documentos u otros materiales subidos a este Sitio Web.

2 Aplicación

2.1 Estos Términos y Condiciones se aplican al uso de los Servicios. Se aplican independientemente de si eres un invitado o visitante que utilice el Sitio Web y los Servicios en una base de prueba, o un Miembro.

2.2 Al visualizar el Contenido en este Sitio Web o al usar los Servicios, o al iniciar sesión como Miembro, manifiestas tu acuerdo con estas Condiciones y Términos.

2.3 Si no está de acuerdo con estas Condiciones y Términos, por favor salga de este Sitio Web inmediatamente.

3 Tu Contraseña

3.1 El acceso a los Servicios se realiza mediante una contraseña que has elegido. Debes mantener tu contraseña confidencial y no debes revelarla a ningún tercer partido. Eres responsable exclusivo de proteger tu contraseña contra el acceso no autorizado y su uso. Saropa no será responsable hacia ti ni hacia ningún tercer partido por cualquier pérdida que puedas sufrir si un tercer partido utiliza tu contraseña.

4 Uso

4.1 Puede usar el Sitio Web y los Servicios para su propio uso personal o empresarial interno.

5 Uso no permitido

5.1 Usted no debe usar este Sitio Web o los Servicios para:

  1. copiar el Sitio web, el Contenido o el Código para venta comercial o licencia;
  2. cargue, publique o transmite ningún material pornográfico, racista, ofensivo, difamatorio, abusivo, engañoso o ilegal;
  3. defame, abusar, amenazar o intimidar a ninguna persona;
  4. transmita ningún virus informático o otro programa informático potencialmente dañino;
  5. infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier usuario u terceros;
  6. cometer fraude u cualquier otra actividad ilegal;
  7. infringe los derechos de privacidad de ninguna persona;
  8. recolecte o汇聚或收集信息(包括任何人的身份和联系方式以进行商业使用或分发);
  9. anunciar ningún negocio, bienes o servicios, solicitar dinero, donaciones, regalos u membresía de ninguna organización u esquema;
  10. interrumpir o corromper el uso del Sitio Web o los Servicios por cualquier persona; o
  11. carga, publica o transmite spam, cartas cadenas.

5.2 Si Saropa considera a su discreción que usted ha incumplido cualquiera de las reglas en la cláusula anterior, puede suspender su uso o acceso al Sitio Web y el uso de los Servicios. El ejercicio de este derecho no impide que Saropa pueda ejercer otros derechos o recursos que tenga bajo estos Términos y Condiciones y por ley.

6 Tu Material

6.1 Sujeto a, y en cumplimiento de estas Condiciones y al pago de las Cuotas aplicables, usted podrá subir e eliminar Sus Materiales según sea necesario.

6.2 Saropa se compromete a no obtener ningún derecho, título u interés en o sobre Sus Materiales o la Propiedad Intelectual inherente a estos como resultado del uso de este Sitio Web o los Servicios.

6.3 Al subir Su Material al Sitio web, otorga a Saropa una licencia mundial e intransferible para almacenar y publicar dicho Material en el Sitio web, siempre y cuando se encuentre de acuerdo con estas Condiciones y Términos.

6.4 Usted es el único responsable de determinar qué materiales subirá a este Sitio Web como “Sus Materiales”. Saropa no está obligado a supervisar o filtrar sus Materiales, aunque puede hacerlo.

6.5 Para mantener un entorno seguro y respetuoso, Saropa puede moderar Sus Materiales si violan estos Términos o leyes aplicables. Buscamos aplicar estándares consistentes y podríamos eliminar contenido que incumpla nuestras guías. Donde sea práctico, le notificaremos de las acciones de moderación.

6.6 Si Saropa admite Sus Materiales en el Sitio Web, o no los retira del Sitio web, esto no implica que Saropa los haya aceptado como conformes con estos Términos y Condiciones. Saropa puede ejercer sus derechos bajo la cláusula anterior en cualquier momento.

7 Propiedad del Sitio Web y su Derecho Intelectual

7.1 Usted acepta que Saropa o sus entidades relacionadas son el propietario de:

  1. esta Web;
  2. el nombre de dominio;
  3. el Código;
  4. el Contenido;
  5. el signo comercial “Saropa”
  6. todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con lo anterior

7.2 Usted no debe descompilar ni desensamblar este Sitio Web y no debe intentar acceder al Código.

7.3 Usted está permitido almacenar temporalmente el Contenido en su computadora personal con el único propósito de visualizarlo o utilizar los Servicios. No debe copiar, reproducir, transmitir ni distribuir el Contenido o el Código para ningún otro propósito.

8 Variación

8.1 Saropa puede actualizar estos Términos y Condiciones o el Contenido del Sitio Web para reflejar cambios en los servicios, la tecnología u requisitos legales:

  1. actualizaciones se aplicarán de manera prospectiva desde el momento en que se publiquen en el Sitio Web;
  2. donde los cambios sean significativos, Saropa力求将在网站或电子邮件上提供至少30天的通知。

8.2 Su continuo uso del Sitio web después de que las modificaciones entren en vigor constituye aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo, puede discontinuar el uso de los Servicios.

9 Problemas técnicos y tiempo de inactividad

9.1 Reconoces y aceptas que:

  1. Saropa no promete que el Sitio Web se ejecute a ninguna velocidad específica o en ningún entorno técnico particular. Es tu responsabilidad determinar la compatibilidad técnica y los parámetros de rendimiento de tu conexión con el Sitio Web;
  2. Saropa no promete que el Sitio web se operará sin errores o bugs;
  3. la Página web puede experimentar retrasos, interrupciones y caídas debido a dificultades técnicas, ya sea en la Página web o en Internet;
  4. Saropa puede, a su discreción, interrumpir o cerrar el acceso al Sitio Web para realizar mantenimiento u modificar el Sitio Web;
  5. mientras que Saropa ha tomado precauciones contra la transmisión de virus informáticos y otros programas dañinos, Saropa no puede garantizar que todos estos virus y programas se hayan screening y excluido. Usted es responsable exclusivo y debe tomar las medidas que considere adecuadas para proteger su sistema de computadora de una infección;

10 Seguridad de Sus Materiales

10.1 Si bien Saropa ha tomado precauciones para evitar el acceso no autorizado a Sus Materiales, Saropa no puede garantizar que todas las personas no autorizadas estén excluidas y usted exime a Saropa de la responsabilidad por pérdida de cualquier tipo causada por el acceso sin autorización, excepto en la medida en que Saropa o sus empleados permitieron deliberadamente a una persona no autorizada dicho acceso.

10.2 Reconoces y aceptas que Saropa no tiene control sobre la infraestructura (tales como líneas telefónicas, instalaciones satelitales, etc.) utilizada para subir, descargar e intervenir de otra manera en Tus Materiales al acceder al Sitio Web. Saropa no será responsable por cualquier daño que sufras si dicha infraestructura es comprometida.

11 RECOMENDACIÓN ACEPTADA DE Saropa

11.1 Reconoces que el Sitio Web y los Servicios son una medida de respaldo para organizaciones y almacenamiento de Tus Materiales. Reconoces que Saropa te recomienda que mantengas copias propias de Tus Materiales en un lugar seguro.

12 Exclusión y Limitación de la Responsabilidad de Saropa

12.1 Nota importante: Nada en estas Condiciones y Términos puede o es un intento de limitar u excluir cualquier derecho o remedio que se confiere por ley (incluyendo la Ley de Prácticas Comerciales, 1974 (Est.),) y que no pueda ser limitado u excluido.

12.2 De acuerdo con lo permitido por la ley y sujeto a la cláusula anterior:

  1. except donde la ley lo requiera, Saropa no proporciona garantías adicionales a las expresamente estipuladas en estas Condiciones y Términos;
  2. Saropa está limitada a la responsabilidad por incumplimiento de contrato, negligencia u otro delito contra el orden público y la violación de cualquier deber legal o término implícito a reembolsar las Cuotas efectivamente pagadas por usted, ya sea que su daño sea de naturaleza personal injury, muerte, daño a o pérdida de bienes, financiero o económico;
  3. para evitar cualquier ambigüedad, Saropa no se responsabiliza de pérdidas económicas, pérdida de beneficios, interrupción del negocio, pérdida de oportunidades o incapacidad para identificar o recuperar bienes o presentar una reclamación exitosa a seguros; y
  4. Saropa no se hace responsable por ningún daño a su equipo de computación o software, ni por la pérdida u corrupción de cualquier dato almacenado en su computadora.

13 Relevo y indemnización

13.1 En la medida en que lo permita la ley, usted acepta liberar e indemnizar a Saropa de cualquier reclamo, demanda o procedimiento presentado por terceros derivado de su uso del Sitio Web o los Servicios, incluido cualquier incumplimiento de estos Términos o mal uso de la plataforma por parte suya o de cualquiera que utilice su cuenta.Esta indemnización se aplica independientemente de la naturaleza de la reclamación e incluye costos legales razonables incurridos por Saropa para defender dichas reclamaciones.

14 Aviso de Privacidad y Consentimiento

14.1 Tomamos su privacidad muy en serio. Al usar este Sitio web, acepta nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales. Por favor, revise para entender sus derechos y opciones.

14.2 Reconoces y aceptas que:

  1. Saropa no puede garantizar la seguridad o la privacidad de Sus Materiales y que el Sitio Web y Internet no están exentos de una violación de seguridad y privacidad por parte de terceros;
  2. Saropa no tiene control ni responsabilidad sobre el uso que otros personas puedan hacer de Sus Materiales y cualquier información personal que usted les proporcione; y
  3. Al publicar Sus Materiales, usted da su consentimiento a la recopilación por parte de Saropa de los datos personales contenidos en el mismo.En particular, usted consiente que Saropa recolecte cualquier información sensible contenida en sus materiales.

14.3 Usted acepta que Saropa puede contactarlo en cualquier momento con respecto a su uso de este Sitio Web y para asesorarlo sobre otros servicios relacionados en los cuales Saropa cree que podría estar interesado.

15 Pago de Honorarios

15.1 Usted se compromete a pagar en su totalidad todas las Cuotas a Saropa sin deducciones antes de la fecha límite de pago y de acuerdo con lo acordado al ingresar como miembro y, en caso contrario, según lo especificado en este Sitio web de vez en cuando.

15.2 Si no pagas las Cuotas cuando vencen:

  1. Saropa puede suspender su uso del Sitio Web y su acceso a los Servicios. El ejercicio de este derecho no impide que Saropa ejerza cualquier otro derecho o remedio que tenga bajo estas Condiciones y conforme a la ley; y
  2. Saropa puede cobrarle intereses a una tasa equivalente a la que se paga en descubiertos comerciales de $50,000 por parte del banco de Saropa.

15.3 Ejercer los derechos previstos en la cláusula anterior no impide a Saropa ejercer cualquier otro derecho o remedio que tenga bajo estas Condiciones y la ley.

16 Derecho a la Terminación

16.1 Si usted:

  1. incumplir cualquier Cuota u otros fondos pagables a Saropa en su totalidad y sin deducciones antes de la fecha límite de pago especificada en este Sitio web; o
  2. en caso contrario, incumplir estas Condiciones y Reglas

Saropa puede terminar este contrato y:

  1. suspend o excluye tu acceso a este Sitio Web; y
  2. elimine Sus Materiales de este Sitio Web,

en cada caso, sea permanentemente o temporalmente, si Saropa razonablemente cree que ha ocurrido una violación. Donde sea posible, Saropa proporcionará notificación y la oportunidad de abordar el problema antes de tomar acción.

17 Enlaces con Otros Sitios

17.1 Si esta Página Web contiene cualquier enlace a un sitio web que no sea propiedad ni controlado por Saropa, acknowledges y agrees que:

  1. Saropa no tiene control ni responsabilidad ni liabilities por el contenido de ningún sitio web enlazado;
  2. Saropa no republica el contenido de ningún sitio web enlazado; y
  3. talesa que tales sitios web vinculados y sus propietarios y controladores son los únicos responsables del tratamiento de su información personal, en la medida en que interactúe con cualquier sitio web vinculado.

18 Ley aplicable

18.1 Estos Términos están gobernados por las leyes de Victoria, Australia, donde se encuentra la sede de Saropa. Esto garantiza una consistencia en la interpretación legal en nuestras operaciones:

  1. estos Términos y Condiciones;
  2. su uso del Website;
  3. su uso de los Servicios; y
  4. el Contenido.

18.2 Cualquier acción legal iniciada por usted debe ser presentada ante los tribunales del Estado de Victoria, Australia.

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