Saropa busca fornecer o mais alto padrão de segurança e privacidade para todos os usuários. Para ver a política de Saropa sobre GDPR como se aplica aos clientes da UE, por favor clique aqui: /GDPR

Saropa entende que a privacidade é um assunto importante para seus clientes e, geralmente, para indivíduos.

Saropa acredita que o respeito à privacidade individual não só protege um importante direito do indivíduo, mas também é uma poderosa ferramenta na criação de relações saudáveis com seus clientes e fornecedores, bem como com outras pessoas com quem trabalha na comunidade empresarial.

Como provedor de um serviço de repositório para informações pessoais dos nossos clientes, admitimos que privacidade e segurança são de especial importância para eles.

Existem duas categorias de informações pessoais que o Saropa coleta:

1. informações gerais para nos ajudar a gerenciar nossas relações com clientes, fornecedores e outras empresas;
2. a informação que nossos clientes carregam em nosso serviço de repositório on-line.

Saropa está comprometida em proteger sua privacidade e trata suas informações pessoais de acordo com os Princípios de Privacidade Australianos (APPs) estabelecidos na Ato de Privacidade 1988 (Cwth) (Ato de Privacidade), bem como outras leis de privacidade aplicáveis e nossas obrigações de confidencialidade.

Acreditamos que ao fazer isso melhoraremos o nível de confiança nas nossas relações com clientes, fornecedores e outras pessoas.

RESPONSABILIDADE

É responsabilidade de todos os funcionários da Saropa cumprir com as leis de privacidade e esta política. A Saropa exige que seus funcionários se familiarizem, aceitem e adotem essa política. Os funcionários devem fazer tudo o que estiver ao seu alcance para levar a empresa a atender às suas obrigações de proteção de dados pessoais e alcançar os benefícios mencionados acima. A empresa considerará muito seriamente o não cumprimento desta política. No caso dos funcionários, a violação dessa política levará à imposição de procedimentos disciplinares, incluindo a possibilidade de demissão.

Saropa, sempre que possível, exigirá que seus contratantes independentes estejam vinculados contractualmente a cumprir essa política. Contratantes que demonstrarem disposição para fazê-lo e uma cultura de respeito à privacidade e conformidade com as leis de privacidade serão preferidos.

ALGUMA TERMOLOGIA IMPORTANTE EXPlicADA

Informações Pessoais - significa informações ou opinião, incluindo informações ou opiniões que fazem parte de um banco de dados concernentes a uma pessoa. Não importa se as informações ou opiniões são verdadeiras ou justificáveis ou não. Não importa como as informações estão registradas, mas devem estar registradas. Finalmente, as informações devem ser do tipo que identifiquem a pessoa ou permitam que sua identidade seja razoavelmente determinada.

Informações pessoais se referem a indivíduos e não a empresas. No entanto, informações pessoais podem incluir dados em um contexto empresarial.

Informações pessoais também incluem informações sensíveis (veja abaixo).

Aviso de Privacidade significa a Aviso de Privacidade de 1988, como alterado pela Aviso de Privacidade (Setor Privado) de 2000, e inclui os Princípios Nacionais de Privacidade, ou “NPPs”.

Informação Sensível é informações pessoais concernentes a um indivíduo:

• raça ou origem étnica; ou
• opinião política; ou
• membro de uma associação política; ou
• crenças religiosas ou afiliações; ou
• crenças filosóficas; ou
• membro de uma associação profissional ou de categoria;
• pertença a uma sindicato; ou
• preferências sexuais ou práticas; ou
• própria ficha criminal; ou
• informação; ou uma opinião sobre a saúde ou deficiência de uma pessoa ou os desejos dessa pessoa em relação ao fornecimento futuro dos serviços de saúde.

CONSENTimento

O consentimento não é sempre necessário conforme estabelecido na Lei de Privacidade, mas onde for exigido forneceremos informações suficientes para que a pessoa possa tomar uma decisão informada sobre se deseja ou não dar o consentimento. Explicaremos todos os aspectos relevantes de forma completa e adequada e não aplicaremos pressão indevida ou inadequada sobre a pessoa para obter seu consentimento. Acreditamos que para que o consentimento seja válido, ele deve ser voluntário.

PRIVACIDADE DOS CRIANÇAS

Nossos serviços não são direcionados para indivíduos com menos de 16 anos (ou um limite de idade maior, se aplicável em determinadas jurisdições). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se nos tornarmos cientes de que tivemos uma coleta acidental de informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir tal informação imediatamente. Se você é um pai ou responsável legal e acredita que sua criança forneceu informações pessoais a nós, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política.

QUAL TIPO DE INFORMAÇÃO PESSOAL COLETAMOS

Normalmente, não coletaremos informações sensíveis de indivíduos a menos que obtenhamos o consentimento para fazê-lo.

Informações do cliente carregadas na repositora on-line - No caso das informações pessoais carregadas pelos nossos clientes em nossa repositora on-line, não temos controle sobre o conteúdo desse material - e, portanto, assumimos que foi carregado com o consentimento do cliente.

Informações Pessoais coletadas para fins gerais de negócios - Exceto informações carregadas por um cliente em nosso serviço on-line, não coletaremos geralmente informações pessoais além do nome da pessoa e detalhes de contato como endereço, números de telefone e endereços de email.

OS PROPÓSITOS DA COLETA DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E O QUE FAZEMOS (E NÃO FAZEMOS) COM ELAS

Informações do cliente carregadas no repositório on-line - essa informação é coletada pela “collected” Saropa pois esse é o serviço que a Saropa oferece, incluindo para fins operacionais associados como monitoramento de sistemas e melhoria dos serviços.

Nunca divulgaremos informações pessoais enviadas por um cliente em nosso serviço de repositório on-line de forma que possa identificar o cliente.

De tempos em tempos, podemos usar as informações que coletamos para fins comerciais, como a venda para analistas de marketing ou empresas comerciais com interesse em dados demográficos ou estatísticos. Sempre desidentificaremos as informações antes de utilizá-las dessa maneira.

Informações Pessoais coletadas para fins gerais de negócios - Geralmente, coletaremos informações pessoais para podermos entrar em contato com nossos clientes, fornecedores, parceiros comerciais e outras pessoas com as quais tenhamos relações comerciais. Isso nos permitirá cumprir nossas obrigações e responsabilidades para membros e lhes permitirá aproveitar plenamente os benefícios da membresia. Isso também nos permitirá monitorar e administrar nossos contratos e executar nossas obrigações contratuais.

Também coletamos informações pessoais para podermos realizar iniciativas de marketing - para informar nossos clientes e contatos sobre os serviços que oferecemos de tempos em tempos, como novas funcionalidades ou atualizações de produto.

RETENÇÃO DE DADOS

Nós retemos informações pessoais apenas por um período necessário para atender aos propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer exigências legais, contábeis ou de relatórios, ou conforme exigido ou permitido pela lei. Para informações do cliente carregadas em nosso repositório on-line, os dados são retidos enquanto o cliente mantiver uma conta ativa ou conforme estabelecido nos termos do seu contrato de serviço.

Para informações gerais de negócios, os períodos de retenção são determinados com base nas necessidades operacionais e obrigações legais. Uma vez que as informações pessoais não forem mais necessárias, tomaremos medidas razoáveis para destruí-las de forma segura ou anonimizá-las.

Para informações gerais de negócios, os períodos de retenção são determinados com base nas necessidades operacionais e obrigações legais, como o período de uma relação comercial ou requisitos legais de registro.

Uma vez que os dados pessoais não forem mais necessários, tomaremos medidas razoáveis para destruí-los de forma segura ou anonimizá-los.

ACURADADE DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Informações do cliente carregadas na pasta on-line - não temos controle sobre a precisão dessas informações. É responsabilidade dos nossos clientes garantir que as informações carregadas no nosso serviço on-line sejam precisas.

Informações Pessoais coletadas para fins gerais de negócios - É nossa política assegurar que quando informações pessoais são coletadas de uma pessoa, elas são registradas com precisão. Esta é a responsabilidade de todos os funcionários envolvidos na coleta e registro dessas informações. Também é nossa política coletar informações pessoais diretamente da pessoa, sempre que possível, pois isso tende a gerar maior precisão.

Indivíduos têm o direito de acesso às informações pessoais mantidas por Saropa e terão a oportunidade de corrigir quaisquer inaccuracyes (veja abaixo para mais detalhes).

Saropa responderá prontamente a qualquer solicitação de correção de dados.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Não é apropriado nesta política fornecer detalhes específicos das medidas de segurança adotadas pela Saropa para proteger as informações que ela detém. Fazê-lo poderia comprometer essas medidas de segurança.

Informações do cliente carregadas no repositório online - Saropa preza pela segurança das informações carregadas no repositório online pelos clientes.

A certa extensão a batalha contra o crime cibernético envolve uma corrida armas “tecnológica” e uma constante luta de medidas tecnológicas e contramedidas. Saropa não pode garantir segurança absolutamente; no entanto, para manter a integridade das informações, Saropa adquiriu e continuará a atualizar tecnologias apropriadas, como muros de防火墙“de firewall” e programas de criptografia para excluir o acesso não autorizado, hacking e infecção por vírus informáticos do sistema cibernético de Saropa.

Informações Pessoais coletadas para fins gerais de negócios - Saropa utilizará uma combinação apropriada de protocolos administrativos, barreiras físicas e tecnologia, como controles de acesso e criptografia, para ajudar a prevenir que pessoas não autorizadas ou intrusos guys obtenham acesso às informações.

TRANSFERências DE DADOS INTERNACIONAIS

Saropa está sediada na Austrália. Suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas na Austrália ou em qualquer outro país onde a Saropa ou seus provedores de serviços terceirizados (como provedores de hospedagem) mantêm instalações. Quando transferirmos suas informações pessoais para fora do seu país de residência, tomaremos medidas para garantir que as informações recebam um nível adequado de proteção nas jurisdições em que são processadas, por exemplo, mediante a celebração de acordos de transferência de dados apropriados que integrem mecanismos legais reconhecidos de transferência, como as Cláusulas Contratuais Padrão.

DIREITOS DE ACESSO E CORREÇÃO DOS INDIVÍDUOS

Informações do cliente carregadas no repositório on-line - O negócio em que a Saropa está envolve o fornecimento de um repositorio online para informações. A Saropa cobra taxas pelo fornecimento desse serviço.

Informações pessoais coletadas para fins comerciais gerais - Saropa fornecerá aos indivíduos acesso às informações pessoais que Saropa mantém sobre eles. Este direito de acesso será avisado quando a informação pessoal for recolhida. Para exercer este direito, entre em contato conosco através do endereço de e-mail listado na seção “Reclamações e Informações Adicionais”.

Saropa responderá a solicitações verificáveis de acesso o mais rápido possível e confirmará a solicitação dentro de 14 dias, tratando-a em até 30 dias.

Em relação a outras informações pessoais coletadas e retidas pela Saropa para fins gerais de negócios (ou seja, não carregadas no repositório on-line), a Saropa não cobrará indivíduos pelo acesso às suas informações pessoais.

Em algumas circunstâncias pode ser apropriado e legal para Saropa negar o acesso, conforme estabelecido no PNP 6.

DELETAÇÃO DOS SEUS DADOS

Nós respeitamos seu direito à deleção de seus dados pessoais.

Para solicitar a exclusão dos seus dados:

• Email nos em: delete.me@saropa.com
• Claramente informe no seu e-mail que você está solicitando a deleção dos seus dados pessoais.
• Para sua segurança, certifique-se de que a foto do seu passaporte, os números na parte inferior do seu passaporte, o número de identificação e o número da previdência social (ou identificador nacional equivalente) estejam ocultados ou censurados (tornados ilegíveis).

Nós responderemos à sua solicitação de exclusão dentro de quatro semanas após recebermos seu pedido comprovável.

Em circunstâncias limitadas (por exemplo, obrigações legais, resolução de disputas ou se os dados forem essenciais para um serviço que você ainda usa e não pode ser desvinculado), podemos precisar manter algumas informações. Nós informaremos se isso se aplica ao seu pedido.

COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA E NOSSO SITIO WEB

Problemas especiais surgem quando informações pessoais são coletadas ou comunicadas por meios eletrônicos.

O site da Saropa conterá:

• uma cópia desta política
• uma declaração de política especificamente sobre privacidade online;
• em cada ponto do site onde informações pessoais são coletadas, uma notificação de coleta conforme exigido pelo NPP 1.3

NÚCLEO DE FUNÇÕES EXTERNAIZADAS DE ALGUMAS FUNÇÕES

De tempos em tempos, Saropa pode contratar terceirizados externos para realizar certas funções ou serviços para Saropa, como:

• hospedagem ou manutenção do site e banco de dados da Saropa, incluindo o repositório on-line;
• gerenciamento ou manutenção de nossa TI geralmente;
• fornece serviços de marketing direto e correspondência.

É nossa política que nossos contratos com fornecedores externos, na medida em que seja possível contratual e comercialmente no caso específico, devem exigir que o fornecedor se comprometa a cumprir a Lei de Privacidade e os Princípios Nacionais de Privacidade, e apenas usar as informações compartilhadas para a função específica para a qual foram contratados.

RECLAMOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Se você tem uma reclamação sobre um assunto de privacidade ou precisar de informações adicionais, por favor, entre em contato conosco por meio de uma das seguintes opções:

• e-mail: privacy@saropa.com

Saropa Pty Limited está comprometida em melhorar continuamente sua abordagem à privacidade e pode atualizar esta declaração de política de vez em quando para refletir mudanças nas práticas ou obrigações legais. Encorajamos você a revisar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através do nosso site ou diretamente a você, conforme o caso.

Alterações significativas serão comunicadas por meio de uma notificação prominente em nosso site, ou diretamente para você quando for adequado, antes de entrarem em vigor.

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Cronologia de Mudanças na Política

Esta política foi atualizada pela última vez em 21 de outubro de 2025.

• Declaração de conformidade : Esclarecido o compromisso da Saropa com os princípios de privacidade (por exemplo, Princípios de Privacidade Australianos sob a Lei de Privacidade de 1988). (Nota: o texto real reflete o status de conformidade atual da empresa).
• Regras Rígidas: 1. Retorne APENAS o texto traduzido como uma string de saída. 2. NÃO inclua explicações, introdução, notação em markdown ou citações circundantes. 3. Preservar todos os tokens de lugar-exato exatamente como aparecem. Texto: Direitos de Exclusão de Dados: Adicionamos uma nova seção "EXCLUINDO SEUS DADOS" detalhando o direito do usuário de solicitar a exclusão dos dados e o processo para fazer isso, incluindo contato por meio de delete.me@saropa.com.
• Retenção de Dados: Adicionamos uma nova seção "RETIENÇÃO DE DADOS" para fornecer informações gerais sobre por quanto tempo os dados pessoais são mantidos.
• Transferência Internacional de Dados: Adicionamos uma nova seção "TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS" para explicar que os dados podem ser processados em Austrália ou outros países onde a Saropa ou seus provedores de serviço operam, e as medidas adotadas para proteger tais dados.
• Regras Rígidas: 1. Retorne APENAS o texto traduzido como saída. 2. NÃO inclua explicações, introdução, notação em markdown ou aspas ao redor do texto. 3. Preservar todos os tokens de placeholder exatamente como aparecem. Texto: Privacidade Infantil: Adicionamos uma nova seção "PRIVACIDADE INFANTIL" que informa que os serviços não são direcionados a crianças menores de 16 anos e detalha as ações a serem tomadas caso os dados das crianças sejam coletados acidentalmente.

A Saropa Pty Ltd ("Saropa", "nós", "nos" ou "nosso"), com sede legal na Austrália, é responsável por esta política de privacidade.

Nós entendemos que a privacidade é de extrema importância para você. Nesta política de privacidade, você encontrará informações sobre seus direitos em relação aos seus dados e como você pode utilizá-los. Também informamos sobre como os cookies são coletados, processados e armazenados, bem como para quais finalidades isso é feito.

A política de privacidade pode ser editada ocasionalmente, por exemplo, devido a alterações legislativas. Embora recomendemos que você revise regularmente esta política, para quaisquer mudanças significativas, forneceremos uma notificação mais proeminente, como um e-mail aos nossos usuários registrados ou uma notificação clara em nosso site, antes das mudanças entrarem em vigor.

Dados Pessoais que Tratamos

Nós coletaremos, armazenaremos e processaremos as informações que você voluntariamente nos fornecer ao utilizar nosso serviço de repositório para informações pessoais (“Service”) ou entrar em contato conosco por qualquer outro meio.

Is incluído o dados pessoais identificáveis, como seu nome e informações de contato (“DadosPessoais”). Os seguintes Dados Pessoais podem ser processados por Saropa:

• seu primeiro e último nome, endereço, endereço de email e número de telefone;
• as informações de contato que você fornece sobre seu contato emergencial(a), como seu nome e número de telefone;
• sua data de nascimento;
• seu número de identificação nacional (Seguro Social, Seguro Nacional, NIF, etc.);
• informações sobre sua aparência física, como a cor dos olhos, a cor da pele, o peso e/ou a altura;
• informações sobre seu emprego ou educação, como informações sobre seu salário ou número de identificação estudantil;
• dados de rastreamento geográfico;
• qualquer outro Dados Pessoais que você forneça ativamente ao nos contatar ou ao utilizar o Serviço.

Dados Pessoais Sensíveis

O Dados Pessoais coletados através do Serviço incluem informações de natureza particularmente sensível (“Sensitive Data”). Apenas coletamos tais Dados Sensíveis quando você os fornecer voluntariamente e após ter dado seu consentimento explícito para que o façamos, com o objetivo de atendê-lo melhor e atender às suas necessidades.

Os Dados Sensíveis que podemos processar incluem:

• informações sobre sua saúde e história médica;
• dados genéticos;
• dados sobre sua religião ou outras crenças;
• Qualquer outro Dado Sensível que você fornecer de maneira ativa ao nos contatar ou ao utilizar o Serviço.

Dados de Uso e Conexão

Também podemos usar ferramentas de software como Google Analytics para medir e coletar informações sobre sessões, como a duração do seu visita ao nosso site e/ou Serviço, tempos de resposta de página, informações de interação com a página e métodos utilizados para navegar embora da página.

Adicionalmente, podemos coletar o endereço de protocolo da Internet (IP) usado para conectar seu computador ou dispositivo móvel à Internet; bem como outras informações de conexão, como informações sobre seu sistema operacional (móvel), o tipo do navegador de Internet que você usa, identificadores únicos do dispositivo e outros dados diagnósticos.

Para qual propósito e base nós processamos Dados Pessoais

Nós usamos seus Dados Pessoais para fornecer o Serviço. Também usamos seus Dados Pessoais para conceder acesso ao Serviço às pessoas de contato que você forneceu durante uma crise.

Podemos usar suas informações de contato para responder às suas perguntas, inquéritos ou solicitações.

Podemos usar ferramentas de software como o Google Analytics para melhorar nosso Serviço e/ou site e criar uma melhor experiência de usuário. Onde o fazemos, e onde o consentimento não é a base específica para este processamento específico, contamos com nossos interesses legítimos para entender como nossos serviços são usados, para aprimorar sua funcionalidade e para diagnosticar e solucionar problemas de mau funcionamento.

Podemos também usar os Dados Pessoais para fins de marketing, mas apenas se você já indicou que deseja receber tais mensagens. Se você não desejar mais receber mensagens desse tipo de nós, pode entrar em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos no final desta declaração de privacidade.

Nós não processamos seus Dados Pessoais para outros fins e apenas com seu consentimento explícito ou para a implementação do contrato que firmamos com você.

Nós realizamos um teste de equilíbrio para garantir que nossos interesses legítimos não prevaleçam sobre os seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Você tem o direito de se opor ao processamento com base nos nossos interesses legítimos (veja a seção 'View, modify or delete data' para saber como exercer esse direito).

Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Nós compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros apenas quando necessário para fornecer e entregar nosso Serviço a você, ou quando exigido por lei.

Exemplos de terceiros com quem podemos compartilhar dados incluem:

• Nosso provedor de hospedagem, que gerencia a infraestrutura para nosso site e Serviço.
• Outros provedores de serviços essenciais que nos auxiliam no funcionamento do Serviço (por exemplo, provedores de análise, conforme descrito anteriormente, processadores de pagamentos se aplicável).

Quando compartilhamos seus Dados Pessoais com esses terceiros, fazemos isso sob contratos estritamente definidos. Esses contratos garantem que:

• Eles utilizam seus dados apenas para o propósito específico de fornecer o serviço contratado para nós.
• Eles implementam medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados (incluindo criptografia, onde apropriado, para dados em trânsito e em repouso).
• Eles não usam seus dados para fins próprios ou os compartilham adicionalmente sem autorização.
• Eles excluem ou devolvem seus dados assim que não forem mais necessários para o serviço.

Nós não forneceremos seus Dados Pessoais a outras partes para seu uso independente, a menos que tenhamos seu consentimento explícito ou se legalmente nos for exigido fazer isso.

Localização do Servidor e Transferências Internacionais de Dados

Para fornecer nosso Serviço de forma eficaz e garantir a resiliência, o Saropa utiliza uma infraestrutura global com servidores e instalações de processamento de dados que podem estar localizadas em diversos países ao redor do mundo, incluindo Austrália, países dentro da Área Econômica Europeia (EEE), Estados Unidos e outras regiões. A localização específica onde seus Dados Pessoais são processados pode depender de fatores como o ponto a partir do qual você acessa nossos Serviços ou o país dos usuários com os quais interage.

Independent do local onde seus Dados Pessoais forem processados, estamos comprometidos com a garantia de sua proteção. Quando seus Dados Pessoais são transferidos para fora da Área Econômica Europeia (EEE) ou acessados em um país fora da EEA que não tenha sido julgado pela Comissão Europeia como proporcionando um nível adequado de proteção de dados, garantimos que tais transferências sejam legais e que seus dados permaneçam protegidos. Nosso principal meio para atingir isso é:

• Implementando Padrões Contratuais Padronizados (PCCs) aprovados pela Comissão Europeia entre Saropa (ou a entidade Saropa relevante processando seus dados) e o importador de dados (que pode ser outra entidade Saropa ou um provedor de serviço terceirizado). Esses PCCs são suplementados por Avaliações de Impacto da Transferência (AITs) e medidas técnicas, organizacionais e contratuais adicionais conforme necessário para assegurar um nível de proteção essencialmente equivalente ao da UE.
• Relyendo em uma decisão de adequação da Comissão Europeia para o país destinatário, se aplicável (por exemplo, se os dados forem transferidos para um país reconhecido como adequado).
• Para transferências para provedores de serviços terceiros localizados fora da UE, garantir que eles estejam vinculados a obrigações contratuais semelhantes e mecanismos de transferência.
• Em circunstâncias limitadas, o uso de outros mecanismos de transferência válidos ou exceções reconhecidas sob o GPDR.

Nossos provedores de hospedagem third-party e outros provedores de serviços que possam processar seus Dados Pessoais em nosso nome também estão obrigados a aderir às exigências internacionais de transferência de dados quando lidarem com dados originários da Zona Econômica Europeia.

Você pode solicitar informações adicionais sobre as medidas específicas adotadas para o trânsito de seus Dados Pessoais por meio do contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política.

Quanto tempo mantemos os Dados Pessoais

Nós não retidamos Dados Pessoais por um período mais longo do necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados. Para determinar o período apropriado de retenção, consideramos os seguintes critérios:

• O período durante o qual você possui uma conta ativa e necessita do Nosso Serviço.
• Nossas obrigações legais e regulatórias (por exemplo, para fins contábeis ou de relatório).
• A nature e sensibilidade dos Dados Pessoais.
• O risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou divulgação.

Dados Pessoais dentro de uma conta ativa são retidos durante o período do Serviço. Ao encerrar a conta, os dados podem ser retidos por um período limitado para cumprir obrigações legais ou resolver disputas, após o qual serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

Cookies Cookies são cookies.

Nós utilizamos cookies e tecnologias semelhantes ("cookies") para autenticar usuários, rastrear a atividade em nosso Serviço e/ou site, para nos auxiliar no análise de como eles são utilizados e para melhorá-los.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado em seu computador, tablet ou smartphone quando você visitar nosso site e/ou Serviço pela primeira vez. Os cookies que usamos são necessários para a operação técnica do site e do Serviço e para sua facilidade de uso. Eles garantem que o Serviço e o site funcionem corretamente, identificam você e, por exemplo, lembram suas preferências. Também utilizamos cookies para auxiliar nas medidas de segurança usadas para proteger as contas dos usuários. Podemos também utilizar cookies para otimizar nosso Serviço e site.

Abaixo está descrito quais cookies são utilizados.

Cookies funcionais

Cookies funcionais são necessários para o funcionamento do Serviço e do site. Algumas componentes do Serviço e do site não podem ser utilizadas sem esses cookies. Esses cookies são usados de forma anônima, portanto, têm pouco impacto na sua privacidade.

Cookies de sessão

Com a ajuda de um cookie de sessão, podemos ver quais partes do Serviço e do site você visualizou durante sua visita. Podemos, portanto, ajustar nosso Serviço e site o máximo possível ao comportamento de navegação dos nossos visitantes. Esses cookies são automaticamente excluídos assim que você fechar seu navegador web.

Evite o uso de cookies

Você pode se opor ao uso de cookies configurando seu navegador para que ele não armazene mais cookies. Além disso, também é possível excluir todas as informações que foram salvas anteriormente nas configurações do seu navegador. É possível que, nesse caso, você não possa usar mais todas as funções do nosso site e/ou Serviço.

Se você não deseja que o comportamento do seu visitante seja registrado, é possível baixar um plugin do Google que impede isso. Para Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Opera este plugin está disponível em: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Esta configuração então se aplica a todos os sites que você visita, não apenas ao nosso site.

Fornecedora de Analítica Web

Um provedor de análise web (WAP), como o Google Analytics, coleta dados sobre o comportamento dos visitantes em nosso site e/ou Serviço. Isso nos ajuda a entender como os visitantes navegam e interagem com nossos serviços, permitindo que otimizemos sua operação e design.

O WAP pode compartilhar essas informações com outras partes interessadas em terceiros se exigido por lei, ou se essas partes interessadas em terceiros processarem as informações em nome do WAP. Não controlamos esses compartilhamentos pelo WAP. Não permitimos que o WAP use as informações de análise obtidas dos nossos serviços para outros serviços seus.

A informação coletada por um WAP geralmente é anonimizada ou pseudonimizada ao máximo possível. Por exemplo, seu endereço IP completo geralmente não está acessível diretamente para nós através dessas ferramentas.

Se uma WAP, como a Google Analytics, transferir dados para fora da Área Econômica Europeia (EEE) (por exemplo, para servidores nos Estados Unidos), tomamos medidas para garantir que as medidas adequadas estejam em vigor para essas transferências. Essas medidas podem incluir:

• Relyendo no uso do WAP das Cláusulas Contratuais Padrão (CCP) aprovadas pela Comissão Europeia, complementado por uma Avaliação de Impacto da Transferência (AIT) para assegurar um nível essencialmente equivalente de proteção de dados.
• Verificando se o WAP está certificado sob uma decisão de adequação reconhecida pela Comissão Europeia, como o Quadro de Privacidade de Dados EU-EUA (onde aplicável e válido para o específico WAP e transferência de dados).

Crianças abaixo de 16 anos

Nós não pretendemos coletar dados sobre visitantes do site que tenham menos de 16 anos, a menos que eles tenham autorização dos pais ou responsáveis. Como não podemos verificar se um visitante tem mais de 16 anos, recomendamos que os pais e responsáveis estejam envolvidos nas atividades online de seus filhos para evitar que dados sobre crianças sejam coletados sem consentimento parental.

No caso de você achar que nós coletamos informações pessoais sobre uma menor sem o consentimento dos pais, por favor, entre em contato conosco através dos nossos detalhes de contato localizados no rodapé desta página. Então, removeremos essas informações.

Como nós protegemos os Dados Pessoais

Como provedor do Serviço, sabemos que privacidade e segurança são de especial importância para nossos clientes. Prestamos atenção especial à segurança de todas as informações que são carregadas no Serviço.

Saropa leva a proteção dos seus dados muito à sério e adota medidas de segurança adequadas e apropriadas para prevenir abuso, perda, acesso não autorizado, divulgação indesejada e alterações não autorizadas.

Saropa utiliza uma combinação apropriada de protocolos administrativos, barreiras físicas e tecnologia para ajudar a prevenir que pessoas não autorizadas ou invasores adquiram acesso à informação.

Adquirimos e continuaremos a atualizar a tecnologia apropriada, como “fire-walls” e programas de criptografia para excluir acesso não autorizado, hacking e infecção por vírus de computador do sistema de computador do Saropa.

Se você se sentir que seus dados não estão sendo protegidos adequadamente ou houver indicações de abuso, por favor, entre em contato conosco através dos nossos detalhes de contato localizados no rodapé desta página.

Visualize, modifique ou exclua dados

Você tem o direito de acessar, corrigir e excluir seus Dados Pessoais. Além disso, você tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento dos dados a qualquer momento (onde o processamento esteja baseado no consentimento), de objetar ao processamento dos seus Dados Pessoais pela Saropa (sujeito a certas condições) e o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus Dados Pessoais (sujeito a certas condições).

Você também tem o direito à portabilidade dos dados. Isso significa que pode solicitar que enviemos os Dados Pessoais que armazenamos sobre você em um formato estruturado, comum e lido por máquina para você ou para outra organização que você nominar.

Exercendo Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na parte inferior desta política. Para nos ajudar a verificar sua identidade e processar sua solicitação com eficiência, forneça informações suficientes para se identificar e especifique o direito que deseja exercer. Podemos solicitar uma cópia do seu comprovante de identidade, com os detalhes confidenciais (como a foto do passaporte e os números de identificação) ocultados ou censurados para sua segurança.

Nós responderemos ao seu pedido o mais rápido possível, e de qualquer forma, no máximo dentro de um mês a partir da recepção do seu pedido (esse prazo pode ser estendido por dois meses adicionais se necessário, levando em consideração a complexidade e número de pedidos, nesse caso informaremos você sobre qualquer tal extensão dentro de um mês a partir da recepção do pedido, juntamente com as razões para o atraso).

Direito de apresentar uma reclamação

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora ​​de proteção de dados se acreditar que o processamento de seus dados pessoais pela Saropa viola o GDPR. Se você estiver na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu, normalmente poderá apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​do seu país de residência habitual, local de trabalho ou local da suposta infração. Você pode encontrar uma lista de autoridades nacionais de proteção de dados no site do Conselho Europeu de Proteção de Dados .

Perguntas e Contato

Para dúvidas ou observações sobre o processamento dos seus Dados Pessoais ou desta política de privacidade, você pode nos contatar pelo seguinte endereço de e-mail: dpo.gdpr.privacy@saropa.com.

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Política de Mudanças do GPDR

Esta política de GDPR foi revisada e atualizada pela última vez em 10 de maio de 2025.

• Transferência Internacional de Dados (Análise Web): Seção revisada sobre Provedores de Análise Web (PAW) para remover referências obsoletas ao Escudo da Privacidade. Atualizada para refletir mecanismos atuais e válidos de transferência de dados (por exemplo, Acordos Contratuais Padrão, Quadro de Privacidade de Dados EUA-UE) para a transferência de dados fora da EEA por PAW como Google Análise.
• Localização do Servidor & Compartilhamento de Dados com Terceiros: Informações clarificadas sobre as principais localizações dos servidores. Detalhes aprimorados sobre os encargos contratuais com provedores de serviços terceirizados, incluindo segurança de dados e limites de uso. Mecanismos internacionais de transferência explícitos para dados processados por esses terceiros ou em servidores fora da UE/EEE.
• Direitos do Sujeito aos Dados: Adicionou o "direito à restrição do processamento" à lista de direitos do usuário. Esclareceu o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora e forneceu orientações sobre como identificá-lo.
• Responsável pela Proteção de Dados (RPD): Adicionou uma declaração esclarecendo o status de RPD da Saropa e os procedimentos de contato relevantes.
• Base legal (interesses legítimos): Forneceu maior especificidade no uso de "interesses legítimos" como base legal para certas atividades de processamento (por exemplo, análise de melhoria de serviço) e destacou o direito do usuário de se opor.

IMPORTANTE OBSERVAÇÃO: Por favor, leia cuidadosamente Estes Termos e Condições. Ao aceitá-los, eles criam um contrato vinculante entre você e Saropa. Você não poderá usar os serviços oferecidos neste site a menos que os aceite.

1 Termos Importantes

1.1 As seguintes expressões, quando utilizadas nestas Condições Gerais, têm os seguintes significados:

Saropa significa Saropa Pty Ltd (ABN 41 142 178 434), suas sucessoras e sucessores.

Código Code significa o código computacional subjacente a este Site.

Conteúdo significa o conteúdo deste Site, mas não inclui Seu Material.

Nome de domínio significa saropa.com.

Fees significa montantes pagáveis por você a Saropa pelo uso deste Site e dos Serviços.

Propriedade Intelectual significa todas as formas de propriedade intelectual em todo o mundo, incluindo direitos autorais, patentes, pequenas patentes, patentes de inovação, invenções patenteáveis, know-how, marcas registradas (registradas ou não), projetos registrados e registráveis, direitos de layout de circuito, pedidos de registro de qualquer um dos itens acima e direitos para solicitar o registro de qualquer um dos itens acima.

Membro significa um usuário desse Site que se juntou como membro e que usa o Site sob pagamento de Taxas.

Informação Sensível significa informações sobre o estado de saúde de uma pessoa, sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, pertencimento a uma associação política, crenças religiosas ou afiliações, crenças filosóficas, pertencimento a uma associação profissional ou sindical, preferências sexuais ou práticas ou antecedentes criminais.

Serviços significa serviços fornecidos neste Site.

Website significa este site.

Seu Material significa informações, fotografias, documentos ou outros materiais carregados neste Site.

2 Aplicação

2.1 Estes Termos e Condições se aplicam ao seu uso dos Serviços. Eles se aplicam, independentemente de você ser um visitante ou membro utilizando o Site e os Serviços em uma base experimental ou não.

2.2 Ao visualizar o Conteúdo neste Site ou usar os Serviços, ou ao se logar como Membro, você atesta seu acordo com Estes Termos e Condições.

2.3 Se você não concordar com estas Condições Gerais, por favor, saia deste Site imediatamente.

Sua Senha

3.1 O acesso aos Serviços é por meio de uma senha que você escolheu. Você deve manter sua senha confidencial e não deve divulgá-la a qualquer terceiro. Você é responsável pela proteção da sua senha contra acessos e uso não autorizados. Saropa não se responsabiliza por qualquer perda que você possa incurrir se um terceiro usar sua senha.

Uso 4 Utilização.

4.1 Você pode usar o Site e os Serviços para uso pessoal ou corporativo interno seu.

5 Uso Indisponível

5.1 Você não deve usar este Site ou os Serviços para:

1. Copie o Site, o Conteúdo ou o Código para venda comercial ou licenciamento;
2. enviar, publicar ou transmitir qualquer material pornográfico, racista, ofensivo, difamatório, abusivo, enganoso ou ilegal;
3. defame, abusar, ameaçar ou intimidar qualquer pessoa;
4. transmit qualquer vírus informático ou outro programa computacionalmente prejudicial;
5. infranger os direitos intelectuais de qualquer usuário ou terceira parte;
6. cometer fraude ou qualquer outra atividade ilegal;
7. infranger os direitos à privacidade de qualquer pessoa;
8. coletar ou harvesting informações (incluindo os dados de identificação e de contato de qualquer pessoa para uso comercial ou distribuição);
9. não anunciar qualquer negócio, bens ou serviços, solicitar dinheiro, doações, presentes ou membros de qualquer organização ou esquema;
10. interromper ou corromper o uso do Site ou dos Serviços por qualquer pessoa;
11. enviar, publicar ou transmitir spams, cartas em cadeia.

5.2 Se o Saropa considerar, a seu critério, que você tenha violado qualquer uma das regras da cláusula anterior, o Saropa pode suspender seu uso ou acesso ao site e seu uso dos serviços.O exercício deste direito não impede o Saropa de exercer quaisquer outros direitos ou recursos que possua sob estes termos e condições e na lei.

6 Seu Material

6.1 Sujeito a, e em conformidade com, estes Termos e Condições e ao pagamento das Taxas aplicáveis, você poderá enviar e remover Seus Materiais conforme necessário.

6.2 Saropa concorda que não obtém nenhum direito, título ou interesse em ou sobre Seu Material ou a Propriedade Intelectual inherente a ele como resultado do uso desse Site ou dos Serviços.

6.3 Ao enviar Seu Conteúdo para o Site, você concede ao Saropa uma licença mundial e gratuita para armazenar e publicar no Site, sob estas Condições Gerais.

6.4 Você é o único responsável por determinar quais materiais você vai carregar neste Site como “Seus Materiais”. Saropa não está obrigado a monitorar ou screening Seus Materiais, mas pode fazê-lo.

6.5 Para manter um ambiente seguro e respeitoso, o Saropa pode moderar Seus Materiais se eles violarem Estes Termos ou leis aplicáveis. Buscamos aplicar padrões consistentes e podemos remover conteúdo que viole nossas diretrizes. Onde possível, notificaremos você sobre as ações de moderação.

6.6 Se SaropaAAK aceitar seus Materiais no Site ou não removê-los do Site, isso não significa que Saropa aceitou que eles estejam em conformidade com Estes Termos e Condições. Saropa pode exercer seus direitos na cláusula anterior a qualquer momento.

7 Propriedade do Site e de seus Direitos Autorais

7.1 Você concorda que Saropa ou suas entidades relacionadas são proprietárias de:

1. esta Página Web
2. o Nome de Domínio;
3. o Código;
4. o Conteúdo;
5. o trade marca “Saropa”
6. todos os direitos autorais intelectuais em relação ao mencionado

7.2 Você não deve desmontar ou decodificar este Site e você não deve tentar acessar o Código.

7.3 Você está autorizado a armazenar temporariamente o Conteúdo em seu computador pessoal apenas para visualizá-lo ou usar os Serviços. Não deve copiar, reproduzir, transmitir ou distribuir o Conteúdo ou o Código para qualquer outro propósito.

8 Variação

8.1 Saropa pode atualizar essas Condições e Condutas ou Conteúdo do Site para refletir mudanças nos serviços, tecnologia ou requisitos legais:

1. Atualizações serão aplicadas de forma prospectiva a partir do momento em que forem publicadas no Website; e
2. onde os cambios forem significativos, Saropa buscará fornecer pelo menos 30 dias de aviso por meio do Site ou e-mail.

8.2 Se você continuar a usar o Site após as mudanças entrarem em vigor, isso constituirá aceitação dos Termos atualizados. Caso não concorde, você pode interromper o uso dos Serviços.

9 Problemas Técnicos e Downtime

9.1 Você reconhece e concorda que:

1. Saropa não promete que o Site funcionará a qualquer velocidade específica ou em qualquer ambiente técnico particular. É sua responsabilidade determinar a compatibilidade técnica e os parâmetros de desempenho da sua conexão com o Site;
2. Saropa não promete que o Website funcionará sem erros ou bugs;
3. a Website pode experimentar atrasos, interrupções e indisponibilidade devido a dificuldades técnicas, sejam elas no Website ou na internet;
4. Saropa pode, a seu critério, interromper ou encerrar o acesso ao Site para realizar manutenção ou modificar o Site;
5. Enquanto o Saropa tomou precauções contra a transmissão de vírus informáticos e outros programas danosos, não pode garantir que todos esses vírus e programas foramscreenados e excluídos. Você é responsável por si mesmo e deve tomar as medidas que considerar apropriadas para proteger seu sistema de computador contra infecções;

10 Segurança dos Seus Materiais

10.1 Embora o Saropa tenha tomado precauções para prevenir o acesso não autorizado aos Seus Materiais, o Saropa não pode garantir que todos os indivíduos não autorizados sejam excluídos e você libera o Saropa de responsabilidade por qualquer perda causada por acesso não autorizado, com exceção do caso em que o Saropa ou seus empregados deliberadamente permitiram tal acesso.

10.2 Você reconhece e concorda que Saropa não tem controle sobre a infraestrutura (como linhas telefônicas, instalações satelitais, etc.) utilizada para upload, download e outras manipulações dos Seus Materiais ao acessar o Website. Saropa não será responsável por qualquer perda que você sofrer se tal infraestrutura for comprometida.

11 RECOMENDAÇÃO DOS Saropa Aceitada

11.1 Você reconhece que o Site e os Serviços são uma medida de backup para organizações e armazenamento dos Seus Materiais. Você reconhece que Saropa recomenda que você mantenha suas próprias cópias dos Seus Materiais de forma segura e em um local apropriado.

12 Exclusão e Limitação da Responsabilidade do Saropa

12.1 Importante Nota: Nada nestes Termos e Condições pode ou é um esforço para limitar ou excluir qualquer direito ou remédio que é conferido por lei (incluindo a Prática Comercial, 1974 (Estadual)) e que não pode ser limitado ou excluído.

12.2 Conforme permitido pela lei e sujeito ao subcláusula anterior:

1. exceto onde exigido por lei, Saropa não fornece garantias além das expressamente estabelecidas nestes Termos e Condições;
2. Saropa's responsabilidade por quebra de contrato, negligência ou outra infração e quebra de qualquer dever legal ou termo implícito está limitada ao reembolso das Taxas efetivamente pagas por você, se seu prejuízo for do natureza de lesão pessoal, morte, dano a ou perda de propriedade, financeiro ou econômico;
3. para evitar qualquer dúvida, o Saropa não se responsabiliza por perdas econômicas, perda de lucro, interrupção do negócio, perda de oportunidade ou pela incapacidade de identificar ou recuperar bens ou de efetuar uma reivindicação seguradora bem-sucedida;
4. Saropa não se responsabiliza por qualquer dano ao equipamento de hardware ou software do seu computador ou pela perda ou corrupção de qualquer dados armazenados no seu computador.

13 Releito e Indenização

13.1 Ao máximo permitido pela lei, você concorda em liberar e indenizar Saropa de qualquer reclamação, exigência ou processo movido por terceiros decorrentes do uso do Site ou dos Serviços, incluindo qualquer violação dessas Condições ou uso indevido da plataforma por você ou por qualquer pessoa que utilize sua conta. Esta indenização se aplica independentemente da natureza da reclamação e inclui os custos legais razoáveis inerentes à defesa de tais reclamações por parte do Saropa.

14 Aviso de Privacidade e Consentimento

14.1 Leamos sua privacidade com seriedade. Ao usar este Website, você concorda com nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Por favor, revise-a para entender seus direitos e opções.

14,2 Você reconhece e concorda que:

1. Saropa não pode garantir a segurança ou privacidade dos Seus Materiais e que o Site e a Internet não estão imunes a violações de segurança e privacidade por terceiros;
2. Saropa não tem controle nem responsabilidade pelo uso que outros pessoas possam fazer de Seus Materiais e qualquer informação pessoal que você fornecer a elas; e
3. Ao postar seus materiais, você concorda com a coleta por parte da Saropa das informações pessoais contidas neles. em particular, você consente com a recolha de qualquer informação sensível contida nos seus materiais pela Saropa.

14,3 Você concorda que Saropa possa entrar em contato com você a qualquer momento em relação ao seu uso deste Site e para informá-lo sobre outros serviços relacionados nos quais Saropa acredita que você possa ter interesse.

Pagamento das Taxas

15.1 Você concorda em pagar todas as Taxas devidas a Saropa no prazo, integralmente e sem dedução, na data prevista para o pagamento, conforme acordado ao se inscrever e, caso contrário, conforme especificado neste Site de tempos em tempos.

15.2 Se você não pagar as Taxas quando estiverem vencidas:

1. Saropa pode suspender o uso do Site ou o acesso aos Serviços, bem como o seu uso dos Serviços. O exercício deste direito não impede que a Saropa exerça qualquer outro direito ou remédio que ela tenha sob Estes Termos & Condições e na lei; e
2. A Saropa pode cobrar-lhe juros à taxa equivalente ao que é pago em descobertos comerciais de US $ 50.000 pelo banco da Saropa.

15,3 Ao exercitar os direitos previstos no artigo anterior, isso não impede o Saropa de exercer quaisquer outros direitos ou remédios que ele tenha sob Estes Termos e Condições e na lei.

16 Direito à Terminação

16.1 Se você:

1. falhar em pagar quaisquer Taxas ou outros valores devido a Saropa em sua integralidade e sem dedução até a data prevista para pagamento neste Site; ou
2. caso contrário, infra忤逆这些条款及条件，

Saropa pode terminar este contrato e:

1. suspend ou excluir o seu acesso a este Website; e
2. remova Seus Materiais desta Página Web,

em cada caso, permanentemente ou temporariamente, se Saropa acreditar que ocorreu uma violação. Onde for possível, o Saropa fornecerá notificação e oportunidade de se pronunciar antes de tomar alguma ação.

17 Links com Outros Sites

17.1 Se este Site contém qualquer link para um site que não é proprietário ou controlado pela Saropa, você reconhece e concorda que:

1. Saropa não tem controle nem responsabilidade ou responsabilização pelo conteúdo de qualquer site vinculado;
2. Saropa não republica o conteúdo de qualquer site vinculado; e
3. tais sites vinculados e seus proprietários e controladores são unicamente responsáveis pelo tratamento da sua informação pessoal, na medida em que você interagir com qualquer site vinculado.

18 Lei Aplicável

18.1 Estes Termos estão sujeitos à lei da Austrália, estado de Vicçória, onde a Saropa está sediada. Isso assegura uma interpretação legal consistente em nossas operações:

1. Estas Condições Gerais;
2. seu uso do Website;
3. seu uso dos Serviços; e
4. o Conteúdo.

18,2 Qualquer procedimento legal iniciado por você deve ser realizado nos tribunais do Estado da Vicória, Austrália.