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Jurídico e Privacidade Legal & Privacy

Nossos compromissos com sua privacidade, proteção de dados e termos de serviço transparentes.

Para obter um registro trimestral de solicitações governamentais, violações e SDKs que afetam os dados do usuário, consulte nossos Relatórios de Transparência.

Saropa Pty Ltd is domiciled in Australia and this page is machine translated into Portuguese (Brazil). While it is a viable representation of your and Saropa's legal rights under various legislations, only the English-language version is binding. For more information please contact legal@saropa.com.

Declaração de Missão da Privacidade.

Saropa se esforça para fornecer o mais alto padrão de segurança e privacidade a todos os usuários. Para ver a política Saropa GDPR aplicável aos clientes da UE, clique aqui: /GDPR

A Saropa entende que a privacidade é uma questão importante para seus clientes e, em geral, para os indivíduos.

A Saropa acredita que o devido respeito à privacidade individual não apenas protege um direito importante do indivíduo, mas é uma ferramenta poderosa na criação de relações saudáveis com seus clientes e fornecedores e com outras pessoas com quem lida na comunidade empresarial.

Como fornecedor de um serviço de repositório para informações pessoais dos nossos clientes, aceitamos que a privacidade e segurança são de especial importância para os nossos clientes.

Existem duas categorias de informações pessoais que o Saropa coleta:

  1. informações gerais para nos permitir gerenciar nossos relacionamentos com clientes, fornecedores e outros negócios; e
  2. As informações que nossos clientes carregam em nosso serviço de repositório on-line.

A Saropa está comprometida em proteger sua privacidade e trata suas informações pessoais de acordo com os Princípios Australianos de Privacidade (APPs) estabelecidos no Privacy Act 1988 (Cwth), bem como outras leis de privacidade aplicáveis e nossas obrigações de confidencialidade.

Acreditamos que, ao fazê-lo, aumentaremos o nível de confiança em nossos relacionamentos com clientes, fornecedores e outras pessoas.

RESPONSABILIDADE A prestação de contas.

É responsabilidade de todos os funcionários da Saropa cumprir com as leis de privacidade e esta política. A Saropa exige que seus funcionários se familiarizem, aceitem e adotem essa política. Os funcionários devem fazer tudo o que estiver ao seu alcance para levar a empresa a atender às suas obrigações de proteção de dados pessoais e alcançar os benefícios mencionados acima. A empresa considerará muito seriamente o não cumprimento desta política. No caso dos funcionários, a violação dessa política levará à imposição de procedimentos disciplinares, incluindo a possibilidade de demissão.

A Saropa, sempre que possível, exigirá que seus contratados independentes estejam contratualmente vinculados ao cumprimento desta política.Contratantes que demonstrem disposição para fazê-lo e uma cultura de respeito à privacidade e conformidade com as leis de privacidade serão preferidos.

Algumas terminologias importantes são explicadas.

Informações Pessoais - isto significa informação ou opinião, incluindo informações ou opiniões que fazem parte de uma base de dados sobre um indivíduo. Não importa se a informação ou a opinião é verdadeira ou justificável ou não. Não interessa como as informações são registradas, mas devem ser gravadas. Finalmente, a informação deve ser tal para identificar o indivído ou permitir que sua identidade seja razoavelmente verificada.

Informações pessoais referem-se a indivíduos e não empresas, mas podem incluir informações dentro de um contexto comercial.

Informações pessoais também incluem informações sensíveis (veja abaixo).

Privacy Act significa a Lei de Privacidade de 1988, conforme alterada pela Emenda à Lei de privacidade (Setor Privado) 2000 e inclui os Princípios Nacionais de Privabidade, ou “NPPs”.

Informações sensíveis são informações pessoais sobre um indivíduo:

  • racial ou de origem étnica; ou
  • opinião política; ou
  • pertença a uma associação política; ou
  • crenças ou afiliações religiosas; ou
  • crenças filosóficas; ou
  • pertença a uma associação profissional ou de comércio; ou
  • associação a um sindicato; ou
  • preferências ou práticas sexuais; ou
  • antecedentes criminais; ou
  • informação; ou uma opinião sobre a saúde ou deficiência de um indivíduo, ou os desejos de um individuo quanto à futura prestação de serviços de saúde.

O CONSENTIMENTO é o consentimento.

O consentimento nem sempre é exigido de acordo com a Lei de Privacidade, mas quando for necessário forneceremos informações suficientes para permitir que o indivíduo tome uma decisão informada sobre se deve ou não dar seu consentimento. Explicaremos todas as questões relevantes completa e adequadamente e não exerceremos pressão indevida ou inadequada em um individuo para consentir. Acreditamos que para que o consentimento seja válido ele deve ser voluntário.

A PRIVACIDADE DA Criança.

Se tivermos conhecimento de que inadvertidamente coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.Se você é um pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política.

Que tipo de informações pessoais coletamos?

Geralmente, não coletaremos informações sensíveis de indivíduos a menos que obtenhamos o consentimento para fazê-lo.

Informações do cliente enviadas para o repositório on-line - No caso de informações pessoais carregadas por nossos clientes em nosso repositário on- line, não temos controle sobre o conteúdo desse material - e assim assumimos que se o material é carregado com o consentimento do cliente.

Informações Pessoais coletadas para fins comerciais gerais - Com exceção das informações carregadas por um cliente em nosso serviço on-line, normalmente não coletamos outras informações pessoais além do nome de uma pessoa e detalhes de contato como endereço, números de telefone e endereços de email.

Os propósitos da coleta de informações pessoais e o que fazemos (e não faremos) com elas.

Informações do cliente carregadas no repositório on-line - essas informações são coletadas “” pela Saropa porque esse é o serviço que a Saropa pretende fornecer, inclusive para fins operacionais associados, como monitoramento de sistema e melhoria de serviço.

Nunca divulgaremos informações pessoais carregadas por um cliente em nosso serviço de repositório on-line de uma maneira que permita a identificação do cliente.

De vez em quando podemos usar as informações que coletamos para fins comerciais, como venda a analistas de marketing ou empresas comerciais com interesse em dados demográficos ou estatísticas.

Informações Pessoais coletadas para fins comerciais gerais - Geralmente, coletamos informações pessoais que nos permitem entrar em contato com nossos clientes, fornecedores, parceiros de negócios e outras pessoas com quem temos relações comerciais. Isso nos permite cumprir nossos compromissos e responsabilidades aos membros e permitir a eles colher todos os benefícios da associação. Isto também nos permite monitorar e administrar nossos contratos e executar nossas obrigações contratuais.

Também coletamos informações pessoais para nos permitir realizar iniciativas de marketing - informar nossos clientes e contatos sobre os serviços que oferecemos ocasionalmente, como novos recursos ou atualizações do produto.

RETENÇÃO DE DADOS A retenção de dados

Nós retemos informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os propósitos pelos quais foram coletadas, inclusive com a finalidade de satisfazer qualquer exigência legal, contábil ou de relatórios, ou conforme solicitado ou permitido por lei.Para as informações do cliente carregadas em nosso repositório on-line, os dados são mantidos enquanto o cliente mantém uma conta ativa ou de acordo com os termos de seu contrato de serviço.

Para informações comerciais gerais, os períodos de retenção são determinados com base em necessidades operacionais e obrigações legais. uma vez que as informações pessoais não sejam mais necessárias, tomaremos medidas razoáveis para destruí-las ou desidentificá-las com segurança.

Para informações comerciais gerais, os períodos de retenção são determinados com base nas necessidades operacionais e obrigações legais, como a duração de uma relação comercial ou requisitos estatutários de manutenção de registros.

Uma vez que as informações pessoais não sejam mais necessárias, tomaremos medidas razoáveis para destruí-las com segurança ou desidentificá-las.

EXACIDADE DA INFORMAÇÃO PERSONAL A exatidão das informações pessoais.

Informações do cliente carregadas no repositório on-line - não temos controle sobre a exatidão dessas informações.É responsabilidade de nossos clientes garantir que as informações enviadas ao nosso serviço online sejam precisas.

Informações Pessoais coletadas para fins comerciais gerais - É nossa política garantir que, quando as informações pessoais são recolhidas de um indivíduo, elas sejam registradas com precisão. Esta é a responsabilidade de todo o pessoal envolvido na coleção e registro dessas informações. Também é nossa política coletar informação pessoal diretamente do individuo sempre que possível, pois isso provavelmente gerará maior exatidão.

Os indivíduos têm o direito de acesso às informações pessoais mantidas pela Saropa e terão a oportunidade de corrigir quaisquer imprecisões (sobre as quais, veja abaixo).

A Saropa responderá prontamente a qualquer pedido de correção dos dados.

SECURIDADE DA INFORMAÇÃO Pessoal Segurança das informações pessoais

Não é apropriado nesta política fornecer detalhes específicos das medidas de segurança adotadas pela Saropa para proteger as informações em sua posse, pois isso poderia comprometer essas medidas.

Informações do cliente carregadas no repositório on-line - Saropa presta especial atenção à segurança das informações carregados para o repositórios online por seus clientes.

Até certo ponto, a batalha contra o crime informático envolve uma corrida armamentista ” e uma batalha constante de medidas e contramedidas tecnológicas. Saropa não pode garantir segurança absoluta; no entanto, para manter a integridade das informações, a Saropa adquiriu e continuará a atualizar a tecnologia apropriada, como “fire-walls” e programas de criptografia para excluir acesso não autorizado, hacking e infecção por vírus de computador do sistema de computador da Saropa.

Informações Pessoais coletadas para fins comerciais gerais - Saropa usará uma combinação apropriada de protocolos administrativos, barreiras físicas e tecnologia, como controles de acesso e criptografia de dados, para ajudar a impedir que pessoas não autorizadas ou intrusos obtenham acesso à informação.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS Transmissões internacionais de dados

Sua informação pessoal pode ser armazenada e processada na Austrália ou em qualquer outro país onde a Saropa ou seus prestadores de serviços terceirizados (como provedores de hospedagem) mantenham instalações. Onde transferimos sua informação pessoal para fora do seu país de residência, tomaremos medidas para garantir que suas informações recebam um nível adequado de proteção nas jurisdições nas quais são processadas, por exemplo, firmando acordos apropriados de transmissão de dados incorporando mecanismos legais reconhecidos como cláusulas contratuais padrão.

Direitos de acesso e correção dos indivíduos.

Informações do cliente carregadas no repositório on-line - O negócio em que a Saropa está envolve o fornecimento de um repositorio online para informações. A Saropa cobra taxas pelo fornecimento desse serviço.

Informações pessoais coletadas para fins comerciais gerais - Saropa fornecerá aos indivíduos acesso às informações pessoais que Saropa mantém sobre eles. Este direito de acesso será avisado quando a informação pessoal for recolhida. Para exercer este direito, entre em contato conosco através do endereço de e-mail listado na seção “Reclamações e Informações Adicionais”.

O Saropa responderá aos pedidos verificáveis de acesso o mais rápido possível e reconhecerá a solicitação no prazo de 14 dias e tratará dela em 30 dias.

No que diz respeito a outras informações pessoais coletadas e mantidas pelo Saropa para fins comerciais gerais (ou seja, não carregadas no repositório on-line), o Saropa não cobrará aos indivíduos por acesso às suas informações pessoaes.

Em algumas circunstâncias, pode ser apropriado e legal que a Saropa negue o acesso, conforme estabelecido na NPP 6.

ESCOLHER OS SEUS DATOS A EXTRAÇÃO dos seus dados

Respeitamos seu direito de ter seus dados pessoais excluídos.

Para solicitar a exclusão dos seus dados:

  • Envie-nos um email para: delete.me@saropa.com
  • Indique claramente em seu e-mail que você está solicitando a exclusão de seus dados pessoais.
  • Para sua segurança, certifique-se de que a foto do seu passaporte, os números na parte inferior do seu passaporte, o número de identificação e o número da previdência social (ou identificador nacional equivalente) estejam ocultados ou censurados (tornados ilegíveis).

Responderemos ao seu pedido de exclusão no prazo de quatro semanas a contar da receção do seu pedido verificável.

Em circunstâncias limitadas (por exemplo, obrigações legais, resolução de litígios ou se os dados são essenciais para um serviço que você ainda usa e não pode ser desligado), podemos precisar reter algumas informações.

COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS E O NOSSO SITE WEB

Questões especiais surgem quando informações pessoais são coletadas ou comunicadas por meios eletrônicos.

O site da Saropa conterá:

  • uma cópia desta apólice de seguro.
  • uma declaração de política especificamente sobre privacidade on-line; e
  • em cada ponto dentro do site onde as informações pessoais são coletadas, um aviso de cobrança conforme exigido pela NPP 1.3

Nossa terceirização de algumas funções.

Ocasionalmente, a Saropa pode contratar fornecedores externos para executar certas funções ou serviços para a empresa, tais como:

  • hospedagem ou manutenção do site e banco de dados Saropa, incluindo o repositório on-line;
  • hospedagem ou manutenção de nossa TI em geral;
  • fornecendo serviços de marketing direto e correio.

É nossa política que nossos contratos com esses provedores externos, na medida em que seja contratualmente e comercialmente possível em cada caso, devem exigir que o provedor cumpra a Lei de Privacidade e os Princípios Nacionais de privacidade e use apenas as informações compartilhadas para a função específica que eles foram contratados para executar.

Reclamações e informações adicionais.

Se você tiver uma reclamação sobre um assunto de privacidade ou precisar de mais informações, entre em contato conosco por um dos seguintes meios:

  • e-mail: privacy@saropa.com

A Saropa Pty Limited compromete-se a melhorar continuamente sua abordagem à privacidade e pode atualizar esta declaração de política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou obrigações legais.

Alterações significativas serão comunicadas por meio de um aviso proeminente em nosso site ou diretamente a você, quando apropriado, antes que tais alterações entrem em vigor.


Mudança de PolíticaLógico.

Esta política foi atualizada pela última vez em 21 de outubro de 2025.

  • Declaração de conformidade : Esclarecido o compromisso da Saropa com os princípios de privacidade (por exemplo, Princípios de Privacidade Australianos sob a Lei de Privacidade de 1988). (Nota: o texto real reflete o status de conformidade atual da empresa).
  • Direitos de exclusão de dados: Adicionada uma nova seção "EXCLUINDO SEUS DADOS" detalhando o direito dos usuários de solicitar a exclusão de dados e o processo para fazê-lo, incluindo contato via delete.me@saropa.com.
  • Retenção de dados: Adicionada uma nova seção "RETENÇÃO DE DADOS" para fornecer informações gerais sobre por quanto tempo os dados pessoais são mantidos.
  • Transferências Internacionais de Dados: Adicionada uma nova seção "TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS" para explicar que os dados podem ser processados ​​na Austrália ou em outros países onde a Saropa ou seus provedores de serviços operam, e as medidas tomadas para proteger esses dados.
  • Privacidade Infantil: Adicionada uma nova seção "PRIVACIDADE INFANTIL" afirmando que os serviços não são direcionados a crianças menores de 16 anos e descrevendo ações caso os dados das crianças sejam coletados inadvertidamente.

-- final -- fim -- fim.

Política de Privacidade da GDPR.

A Saropa Pty Ltd ("Saropa", "nós", "nos" ou "nosso"), com sede legal na Austrália, é responsável por esta política de privacidade.

Entendemos que sua privacidade é de importância crítica. Nesta política de privacidade, você encontrará informações sobre seus direitos com relação a seus dados e como pode fazer uso desses direitos. Também informamos como os cookies são coletados, processados e armazenados e para quais fins isso é feito.

Embora aconselhemos a consulta periódica desta política, para quaisquer alterações materiais, forneceremos um aviso mais proeminente, como por meio de um e-mail aos nossos usuários registrados ou uma notificação clara em nosso site, antes que as mudanças entrem em vigor.

Dados pessoais que processamos.

Iremos coletar, armazenar e processar as informações que você voluntariamente nos fornecer quando fizer uso do nosso serviço de repositório para informações pessoais (“Service ”) ou entrar em contato conosco de qualquer outra forma.

Isso inclui informações de identificação pessoal, como seu nome e informações de contato (“Dados Pessoais”). Os seguintes Dados Pessoais podem ser processados ​​pela Saropa:

  • seu nome e sobrenome, endereço, email e número de telefone;
  • as informações de contato que você fornece sobre seus contatos de emergência, como seu nome e número de telefone;
  • sua data de nascimento;
  • seu número de identificação nacional (Segurança Social, Seguro Nacional, PPS, etc.);
  • informações sobre sua aparência física, como a cor dos olhos, pele, peso e/ou altura;
  • informações sobre seu emprego ou educação, como informações sobre o salário ou número de identificação do estudante;
  • dados de geolocalização;
  • quaisquer outros Dados Pessoais que você forneça ativamente ao entrar em contato conosco ou fazer uso do Serviço.

Dados pessoais sensíveis de dados pessoais.

Os Dados Pessoais que são coletados ao fazer uso do Serviço incluem dados que, por sua natureza, são de natureza particularmente sensível (“Sensitive Data ”).Nós só recolhemos esses Dados Sensíveis quando eles são fornecidos voluntariamente por você e depois de ter dado o seu consentimento explícito para nós fazê-lo, para melhor servir e atender às suas necessidades.

Os Dados Sensíveis que podemos processar incluem:

  • informações sobre sua saúde e histórico médico;
  • dados genéticos;
  • dados sobre suas crenças religiosas ou outras;
  • quaisquer outros Dados Sensíveis que você forneça ativamente ao entrar em contato conosco ou fazer uso do Serviço.

Dados de uso e conexão.

Também podemos usar ferramentas de software como o Google Analytics, para medir e coletar informações de sessão, como a duração da sua visita ao nosso site e / ou Serviço, tempos de resposta da página, informações sobre interações na página e métodos usados para navegar longe da página.

Além disso, podemos coletar o endereço do protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador ou dispositivo móvel à Internet; bem como outras informações de conexão, como informações sobre seu sistema operacional (móvel), o tipo de navegador da Internet que você usa, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Para que finalidade e com qual base processamos os Dados Pessoais?

Utilizamos os seus Dados Pessoais para lhe fornecer o Serviço e também para dar às pessoas de contato que você forneceu acesso ao Serviço durante uma crise.

Podemos usar suas informações de contato para responder às suas perguntas, consultas ou solicitações.

Podemos usar ferramentas de software como o Google Analytics para melhorar nosso Serviço e/ou site e criar uma melhor experiência de usuário. Onde o fazemos, e onde o consentimento não é a base específica para este processamento específico, contamos com nossos interesses legítimos para entender como nossos serviços são usados, para aprimorar sua funcionalidade e para diagnosticar e solucionar problemas de mau funcionamento.

Também podemos usar Dados Pessoais para fins de marketing, mas somente se você tiver indicado previamente que deseja receber tais mensagens.Se não quiser mais receber essas mensagens de nós, pode entrar em contato conosco usando os detalhes fornecidos no final desta declaração de privacidade.

Nós não processamos seus Dados Pessoais para outros fins e somente com seu consentimento explícito ou para a implementação do acordo que celebramos com você.

Realizamos um teste de equilíbrio para garantir que os nossos interesses legítimos não sejam anulados pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Você tem o direito de se opor ao processamento com base em nossos interesses legítimos (consulte a seção 'Ver, modificar ou excluir dados' para saber como exercer seus direitos).

Partilha de Dados Pessoais com Terceiros

Compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros apenas quando for necessário para fornecer e entregar nosso Serviço a você, ou quando legalmente exigido.

Exemplos de terceiros com os quais podemos compartilhar dados incluem:

  • Nosso provedor de hospedagem, que gerencia a infraestrutura do nosso site e Serviço.
  • Outros fornecedores de serviços essenciais que nos ajudam a operar nosso Serviço (por exemplo, provedores de análises como descrito anteriormente, processadores de pagamento se aplicável).

Quando compartilhamos seus Dados Pessoais com esses terceiros, fazemos isso sob acordos contratuais rigorosos.Esses contratos garantem que:

  • Eles usam seus dados apenas com a finalidade específica de fornecer o serviço contratado para nós.
  • Eles implementam medidas de segurança adequadas para proteger seus dados (incluindo criptografia, quando apropriado, para os dados em trânsito e em repouso).
  • Eles não usam seus dados para fins próprios nem os compartilham sem autorização.
  • Eles excluem ou devolvem seus dados quando eles não são mais necessários para o serviço.

Não forneceremos seus Dados Pessoais a outras partes para seu próprio uso independente, a menos que tenhamos o seu consentimento explícito ou sejamos obrigados por lei.

Localização do servidor e transferências internacionais de dados.

Para fornecer nosso Serviço de forma eficaz e garantir a resiliência, Saropa utiliza uma infra-estrutura global com servidores e instalações de processamento de dados que podem estar localizados em vários países ao redor do mundo, incluindo Austrália, países dentro da Área Econômica Europeia (EEE), os Estados Unidos e outras regiões.O local específico onde seus Dados Pessoais são processados pode depender de fatores como o ponto a partir do qual você acessa nossos serviços ou a localização de outros usuários com quem interage.

Quando os seus Dados Pessoais são transferidos do Espaço Económico Europeu (EEE) para, ou acessados a partir de um país fora do EEE que não tenha sido considerado pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção de dados, asseguramos que tais transferências sejam legais e que os seus dados permaneçam protegidos.

  • Implementação de Cláusulas Contratuais Padrão (CPCs) aprovadas pela Comissão Europeia entre a Saropa (ou a entidade relevante da empresa que processa os seus dados) e o importador dos dados (que pode ser outra entidade ou um prestador de serviços terceirizado).Essas CCPs são complementadas por Avaliações do Impacto das Transferências (AIT) e garantias técnicas, organizacionais e contratuais adicionais necessárias para garantir um nível essencialmente equivalente à proteção no EEE.
  • Baseando-se em uma decisão de adequação da Comissão Europeia para o país receptor, quando aplicável (por exemplo, se os dados forem transferidos para um país reconhecido como adequado).
  • Para transferências para provedores de serviços terceirizados localizados fora do EEE, garantindo que eles estejam vinculados a obrigações contratuais e mecanismos de transferência semelhantes.
  • Em circunstâncias limitadas, utilizando outros mecanismos de transferência válidos ou derrogações reconhecidas pelo GDPR.

Nossos provedores de hospedagem terceirizados e outros prestadores de serviços que possam processar seus Dados Pessoais em nosso nome também são obrigados a aderir a esses requisitos internacionais de transferência de dados ao lidar com dados originários do EEE.

Você pode solicitar mais informações sobre as salvaguardas específicas aplicadas à transferência de seus Dados Pessoais entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política.

Por quanto tempo mantemos os dados pessoais.

Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos os seguintes critérios:

  • A duração pela qual você tem uma conta ativa e precisa de nosso Serviço.
  • Nossas obrigações legais e regulamentares (por exemplo, para fins de contabilidade ou relatórios).
  • A natureza e a sensibilidade dos dados pessoais.
  • O risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizadas.

Após o fechamento da conta, os dados podem ser mantidos por um período limitado para cumprir obrigações legais ou resolver disputas, após o qual serão excluídos com segurança ou anonimizados.

Cookies Cookies são cookies.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes ("cookies") para autenticar usuários, rastrear a atividade em nosso Serviço e/ou site, nos ajudar a analisar como eles são usados e melhorá-los.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no seu computador, tablet ou smartphone quando você visita pela primeira vez o nosso site e/ou Serviço. Os cookies que usamos são necessários para a operação técnica do site e serviço e para sua facilidade de uso. Eles garantem que o serviço e website funcionam corretamente, identificá-lo e, por exemplo, lembrar suas preferências.

Abaixo está descrito quais cookies são usados.

Cookies funcionais.

Os cookies funcionais são necessários para o funcionamento do Serviço e site. Certos componentes do serviço e site não podem ser usados sem esses cookies. Esses cookies são utilizados de forma anônima e, portanto, têm pouco impacto na sua privacidade.

Cookies de sessão são os cookies da sessão.

Com a ajuda de um cookie de sessão, podemos ver quais partes do Serviço e site que você visitou durante sua visita.Portanto, podemos ajustar nosso serviço e website tanto quanto possível ao comportamento de navegação de nossos visitantes.Esses cookies são automaticamente excluídos assim que você fechar seu navegador da web.

Impedir o uso de cookies.

Além disso, você também pode excluir todas as informações que foram previamente salvas através das configurações do seu navegador. É possível que nesse caso você não poderá mais usar todas as funções de nosso site e / ou Serviço.

Se você não deseja que o comportamento do seu visitante seja registrado, você pode baixar um plugin do Google que evita isso. Para Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Opera, este plugin está disponível em: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Essa configuração se aplica a todos os sites que você visita, não apenas ao nosso site.

Fornecedor de Web Analytics.

Um Provedor de Análise da Web (WAP), como o Google Analytics, coleta dados sobre o comportamento do visitante em nosso site e / ou Serviço. Isso nos ajuda a entender como os visitantes navegam e interagem com nossos serviços, permitindo-nos otimizar sua operação e design.

A WAP pode compartilhar essas informações com outros terceiros se legalmente exigido, ou se esses terceiros processarem informações em nome da WAP. Nós não controlamos essas divulgações pela WAP .Não permitimos que a WAP use as informações analíticas obtidas de nossos serviços para seus outros serviços.

As informações coletadas por um WAP são tipicamente anônimas ou pseudonimizadas na maior extensão possível.Por exemplo, seu endereço IP completo geralmente não é diretamente acessível a nós através dessas ferramentas.

Se um WAP, como o Google Analytics, transfere dados para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) (por exemplo, para servidores nos Estados Unidos), tomamos medidas para garantir que existam salvaguardas apropriadas para tais transferências.

  • Baseando-se no uso do WAP de Cláusulas Contratuais Padrão (CPCs) aprovadas pela Comissão Europeia, complementadas por uma Avaliação de Impacto da Transferência (AIT) para garantir um nível essencialmente equivalente de proteção de dados.
  • Verificar se o WAP está certificado sob uma decisão de adequação reconhecida pela Comissão Europeia, como a UE-EUA Data Privacy Framework (quando aplicável e válido para o específico WAP e transferência de dados).

Crianças com menos de 16 anos.

Como não podemos verificar se um visitante tem mais de 16 anos, aconselhamos os pais e responsáveis a estarem envolvidos nas atividades on-line de seus filhos, para evitar que dados sobre crianças sejam coletados sem o consentimento dos pais.

Caso você tenha a impressão de que coletamos informações pessoais sobre um menor sem permissão parental, entre em contato conosco por meio dos detalhes de contato no final desta página.

Como protegemos os dados pessoais.

Como fornecedor do Serviço, estamos cientes de que a privacidade e segurança são de especial importância para nossos clientes.Damos atenção especial à segurança de todas as informações carregadas no Serviço.

A Saropa leva a sério a proteção dos seus dados e toma medidas de segurança adequadas e apropriadas para evitar abuso, perda, acesso não autorizado, divulgação indesejada e alterações não autorizadas.

O Saropa usa uma combinação apropriada de protocolos administrativos, barreiras físicas e tecnologia para ajudar a impedir que pessoas não autorizadas ou intrusos obtenham acesso à informação.

Adquirimos e continuaremos a atualizar a tecnologia apropriada, como “fire-walls” e programas de criptografia para excluir acesso não autorizado, hacking e infecção por vírus de computador do sistema de computador do Saropa.

Se você acha que seus dados não estão devidamente protegidos ou há indícios de abuso, entre em contato conosco por meio dos nossos detalhes de contacto indicados na parte inferior desta página.

Visualizar, modificar ou excluir dados.

Além disso, você tem o direito de retirar seu consentimento para processamento de dados a qualquer momento (quando o processamento é baseado no consentimento), se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais pela Saropa (sob certas condições) e o direito a solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais (sob determinadas condições).

Isso significa que você pode nos solicitar para enviar os Dados Pessoais que mantemos sobre você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina a você ou a outra organização que você nomear.

Exercitar seus direitos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na parte inferior desta política. Para nos ajudar a verificar sua identidade e processar sua solicitação com eficiência, forneça informações suficientes para se identificar e especifique o direito que deseja exercer. Podemos solicitar uma cópia do seu comprovante de identidade, com os detalhes confidenciais (como a foto do passaporte e os números de identificação) ocultados ou censurados para sua segurança.

Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo máximo de um mês a partir da receção do seu pedido (este período pode ser prorrogado por dois meses adicionais quando necessário, levando-se em conta a complexidade e número de pedidos; nesse caso, informaremos você sobre tal extensão dentro de 1 mês após o recebimento do pedido, juntamente com os motivos para o atraso).

Direito de apresentar uma queixa.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora ​​de proteção de dados se acreditar que o processamento de seus dados pessoais pela Saropa viola o GDPR. Se você estiver na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu, normalmente poderá apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​do seu país de residência habitual, local de trabalho ou local da suposta infração. Você pode encontrar uma lista de autoridades nacionais de proteção de dados no site do Conselho Europeu de Proteção de Dados .

Perguntas e contato.

Para perguntas ou comentários sobre o processamento dos seus Dados Pessoais ou sobre esta política de privacidade, você pode entrar em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: dpo.gdpr.privacy@saropa.com.


GDPR Changelog da Política de Privacidade.

Esta política do GDPR foi revisada e atualizada pela última vez em 10 de maio de 2025.

  • Transferências Internacionais de Dados (Analytics): Seção revisada sobre Provedores de Análise da Web (WAP) para remover referências desatualizadas ao Privacy Shield. Atualizado para refletir os atuais mecanismos de transferência válidos (por exemplo, SCCs, Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA) para transferências de dados fora do EEE por WAPs como o Google Analytics.
  • Localização do servidor e compartilhamento de dados de terceiros: Informações esclarecidas sobre localizações de servidores primários. Detalhes aprimorados sobre salvaguardas contratuais com prestadores de serviços terceirizados, incluindo segurança de dados e limitações de uso. Mecanismos de transferência internacional explicitamente abordados para dados processados ​​por esses terceiros ou em servidores fora do EEE.
  • Direitos do titular dos dados: Adicionado o "direito à restrição de processamento" à lista de direitos do usuário. Esclarecido o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão e fornecido orientações sobre como identificá-la.
  • Data Protection Officer (DPO): Adicionada uma declaração esclarecendo o status do DPO do Saropa e os procedimentos de contato relevantes.
  • Base legal (interesses legítimos): Forneceu maior especificidade no uso de "interesses legítimos" como base legal para certas atividades de processamento (por exemplo, análise de melhoria de serviço) e destacou o direito do usuário de se opor.

-- final -- fim -- fim.

Termos e Condições de Uso.

NOTA IMPORTANTE: Leia estes Termos e Condições com atenção. Após a aceitação, eles criam um contrato vinculativo entre você e Saropa. Você não pode usar os serviços fornecidos neste site, a menos que os aceite.

1 Alguns termos importantes.

1.1 As seguintes expressões, quando usadas nestes Termos e Condições, têm os seguintes significados:

Saropa significa Saropa Pty Ltd (ABN 41 142 178 434), seus sucessores e cessionários.

Code significa o código de computador subjacente a este Site.

Content significa o conteúdo deste Site, mas não inclui Seu Material.

Nome de domínio significa saropa.com.

Fees significa o dinheiro devido por você à Saropa pelo uso deste Site e dos Serviços.

Propriedade Intelectual significa todas as formas de propriedade intelectual em todo o mundo, incluindo direitos autorais, patentes, pequenas patentes, patentes de inovação, invenções patenteáveis, know-how, marcas registradas (registradas ou não), projetos registrados e registráveis, direitos de layout de circuito, pedidos de registro de qualquer um dos itens acima e direitos para solicitar o registro de qualquer um dos itens acima.

Member significa um usuário deste Site que se aderiu como membro e que utiliza o Site sujeito ao pagamento de Taxas.

Informações sensíveis significa informações sobre a saúde, origem racial ou étnica de um indivíduo, opiniões políticas, filiação a uma associação política, crenças ou afiliações religiosas, crenças filosóficas, filiação a uma associação profissional ou comercial ou sindicato, preferências ou práticas sexuais ou antecedentes criminais.

Services significa serviços fornecidos neste site.

Website significa este site.

Seu Material significa informações, fotografias, documentos ou outros materiais carregados neste Site.

2 Aplicação de aplicação.

2.1 Estes Termos e Condições aplicam-se à sua utilização dos Serviços, quer você seja um hóspede ou visitante que utiliza o Website e os Serviços numa base experimental ou um Membro.

2.2 Ao visualizar o Conteúdo deste Site ou usar os Serviços, ou ao fazer login como Membro, você significa que concorda com estes Termos e Condições.

2.3 Se você não concordar com estes Termos e Condições, por favor saia deste site imediatamente.

3 Sua senha (password)

3.1 O acesso aos Serviços é por senha que você escolheu. Você deve manter sua senha confidencial e não deve divulgá-la a terceiros. Você é o único responsável pela proteção da senha contra acesso e uso não autorizados. A Saropa não se responsabiliza perante você ou qualquer terceiro por qualquer perda de qualquer tipo que possa ocorrer caso um terceiro use sua palavra-passe.

Uso 4 Utilização.

4.1 Você pode usar o Site e os Serviços para seu próprio uso pessoal ou comercial interno.

5 Uso Inaceitável.

5.1 Você não deve usar este site ou os serviços para:

  1. copiar o Website, o Conteúdo ou o Código para venda comercial ou licença;
  2. fazer upload, postar ou transmitir qualquer material que seja pornográfico, racista, ofensivo, difamatório, abusivo, enganoso ou fraudulento ou ilegal;
  3. difamar, abusar, ameaçar, intimidar ou assediar qualquer pessoa;
  4. transmitir qualquer vírus informático ou outro programa de computador potencialmente prejudicial;
  5. infringir os direitos de propriedade intelectual de qualquer usuário ou outro terceiro;
  6. cometer fraude ou qualquer outra atividade ilegal;
  7. violar os direitos de privacidade de qualquer pessoa;
  8. colher ou coletar informações (incluindo a identidade e os detalhes de contato de qualquer pessoa para uso comercial ou distribuição);
  9. anunciar qualquer negócio, bens ou serviços, solicitar dinheiro, doações, presentes ou adesão a qualquer organização ou esquema;
  10. interromper ou corromper o uso do Website ou dos Serviços por qualquer pessoa; ou
  11. Carregar, postar ou transmitir spam, cartas em cadeia.

5.2 Se o Saropa considerar, a seu critério, que você tenha violado qualquer uma das regras da cláusula anterior, o Saropa pode suspender seu uso ou acesso ao site e seu uso dos serviços.O exercício deste direito não impede o Saropa de exercer quaisquer outros direitos ou recursos que possua sob estes termos e condições e na lei.

6 O seu material.

6.1 Sujeito e ao seu cumprimento destes Termos & Condições e ao pagamento das Taxas aplicáveis, você pode carregar e remover seus Materiais conforme necessário.

6.2 A Saropa concorda que não obtém nenhum direito, título ou interesse em Seu Material ou na Propriedade Intelectual inerente a ele como resultado do seu uso deste Site ou dos Serviços.

6.3 Ao carregar Seu Material para o Website, você concede à Saropa uma licença mundial e livre de royalties para armazená-lo e publicá-la no Website, sujeita a estes Termos & Condições.

6.4 Você é o único responsável por determinar quais materiais você enviará para este Site como “Seus Materiais”. Saropa não é obrigado a monitorar ou rastrear Seus Materiais, mas pode fazê-lo.

6.5 Para manter um ambiente seguro e respeitoso, a Saropa pode moderar Seus Materiais se eles violarem estes Termos ou leis aplicáveis. Nosso objetivo é aplicar padrões consistentes e podemos remover conteúdo que viole nossas diretrizes. Quando prático, notificaremos você sobre as ações de moderação.

6.6 Se a Saropa admitir seus materiais no site, ou não removê-los do site, isso não implica que a X B Q A V K Z os tenha aceitado como cumprindo estes Termos e Condições.

7 Propriedade do site e sua propriedade intelectual.

7.1 Você concorda que a Saropa ou suas entidades relacionadas são proprietárias de:

  1. este site; Este Site;
  2. o nome de domínio;
  3. o Código;
  4. o Conteúdo;
  5. a marca “Saropa” e
  6. todos os direitos de Propriedade Intelectual em relação aos anteriores.

7.2 Você não deve fazer engenharia reversa ou descompilar este site e você não deve tentar obter acesso ao Código.

7.3 Você tem permissão para armazenar temporariamente o Conteúdo em seu computador pessoal com a única finalidade de visualizá-lo ou usar os Serviços.Você não deve copiar, reproduzir, transmitir ou distribuir o conteúdo ou o código em qualquer forma ou em qualquer meio para qualquer outro propósito.

8 Variação de variação.

8.1 A Saropa pode atualizar estes Termos e Condições ou o Conteúdo do Site para refletir mudanças nos serviços, tecnologia ou requisitos legais:

  1. as atualizações serão aplicadas prospectivamente a partir do momento em que forem publicadas no Website; e
  2. onde as alterações são materiais, Saropa terá como objetivo fornecer pelo menos 30 dias de aviso prévio através do site ou e-mail.

8.2 Seu uso contínuo do site após as mudanças entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos atualizados. Se você não concordar, poderá interromper o uso dos Serviços.

9 Questões Técnicas e Tempo de Inatividade

9.1 Você reconhece e concorda que:

  1. Saropa não promete que o site irá operar a qualquer velocidade particular ou em qualquer ambiente técnico específico.É sua responsabilidade determinar a compatibilidade técnica e parâmetros de desempenho da sua conexão com o Site;
  2. A Saropa não promete que o site funcionará livre de erros ou bugs;
  3. O site pode sofrer atrasos, interrupções e tempos de inatividade como resultado de dificuldades técnicas com o site ou a internet;
  4. A Saropa pode, a seu critério, interromper ou fechar o acesso ao Website para realizar manutenção ou modificar o Website;
  5. Embora o Saropa tenha tomado precauções contra a transmissão de vírus informáticos e outros programas prejudiciais, ele não pode garantir que todos esses vírus e programas sejam selecionados e excluídos.Você é o único responsável e deve tomar as medidas apropriadas para proteger seu sistema de computador da infecção;

10 Segurança dos seus materiais

10.1 Embora a Saropa tenha tomado precauções para evitar o acesso não autorizado aos Seus Materiais, ela não pode garantir que todas as pessoas não autorizadas sejam excluídas e você isenta a empresa da responsabilidade por perda de qualquer tipo causada pelo acesso não-autorizado, exceto na medida em que a empresa ou seus funcionários deliberadamente permitiram tal acesso a uma pessoa não autorizada.

10.2 Você reconhece e concorda que a Saropa não tem controle sobre a infraestrutura (como linhas telefônicas, instalações por satélite etc.) usada para carregar, baixar ou de outra forma manipular seus materiais ao acessar o site.

11 Recomendação do Saropa reconhecida.

11.1 Você reconhece que o Site e os Serviços são uma medida de backup para organizações e armazenamento de Seus Materiais. Você reconhece que a Saropa recomenda que você mantenha suas próprias cópias de Seus Materiais de maneira e local seguros.

12 Exclusão e limitação da responsabilidade do Saropa ⁇

12.1 Aviso importante: Nada nestes Termos e Condições pode ou é uma tentativa de limitar ou excluir qualquer direito ou recurso que seja conferido por lei (incluindo o Trade Practices Act, 1974 (Cwth)) e que não possa ser limitado ou excluído.

12.2 Na medida permitida por lei e sujeito à cláusula anterior:

  1. exceto quando exigido por lei, a Saropa não fornece garantias além das expressamente estabelecidas nestes Termos e Condições;
  2. A responsabilidade da Saropa por incumprimento de contrato, negligência ou outro ato ilícito e violação de qualquer dever legal ou termo implícito é limitada ao reembolso das taxas efetivamente pagas por você, seja sua perda na natureza de lesão corporal, morte, dano ou perda de propriedade, financeira ou econômica;
  3. para evitar dúvidas, a Saropa não é responsável por perdas econômicas, perda de lucro, interrupção do negócio, perda da oportunidade ou pela incapacidade de identificar com sucesso ou recuperar propriedades ou fazer um pedido de seguro bem sucedido; e
  4. A Saropa não se responsabiliza por qualquer dano ao hardware ou software do seu computador, nem pela perda ou corrupção de quaisquer dados armazenados no computador.

13 Libertação e Indenização.

13.1 Na maior extensão permitida pela lei, você concorda em liberar e indenizar a Saropa de quaisquer reivindicações, demandas ou processos movidos por terceiros decorrentes do seu uso do Site ou Serviços, incluindo qualquer violação destes Termos ou uso indevido da plataforma por você ou qualquer pessoa que use sua conta.Esta indemnização se aplica independentemente da natureza da reclamação e inclui custos legais razoáveis incorridos pela Saropa na defesa dessas alegações.

14 Reconhecimento e Consentimento de Privacidade

14.1 Levamos a sua privacidade a sério. Ao usar este site, você concorda com nossa Política de Privacidade , que explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Por favor, revise-o para entender seus direitos e escolhas.

14.2 Você reconhece e concorda que:

  1. A Saropa não pode garantir a segurança ou privacidade de Seus Materiais e que o Website e a internet não são imunes à violação da segurança e privacidade por terceiros;
  2. A Saropa não tem controle ou responsabilidade pelo uso que possa ser feito por outras pessoas de Seus Materiais e quaisquer informações pessoais que você possa fornecer a elas; e
  3. Ao postar seus materiais, você concorda com a coleta por parte da Saropa das informações pessoais contidas neles. em particular, você consente com a recolha de qualquer informação sensível contida nos seus materiais pela Saropa.

14.3 Você concorda que a Saropa pode entrar em contato com você a qualquer momento sobre o seu uso deste site e para aconselhá-lo sobre quaisquer outros serviços relacionados nos quais a Saropa acredita que possa ter interesse.

15 Pagamento de taxas.

15.1 Você concorda em pagar todas as Taxas a serem pagas à Saropa na íntegra e sem dedução no ou antes da data de vencimento do pagamento e da maneira acordada ao entrar como membro e conforme especificado neste Site ocasionalmente.

15.2 Se você não pagar as taxas no prazo:

  1. A Saropa pode suspender o seu uso ou acesso ao Website e a sua utilização dos Serviços.O exercício deste direito não impede que a Saropa exerça quaisquer outros direitos ou recursos de que dispõe nos termos destes Termos & Condições e na lei; e
  2. A Saropa pode cobrar-lhe juros à taxa equivalente ao que é pago em descobertos comerciais de US $ 50.000 pelo banco da Saropa.

15.3 O exercício dos direitos nos termos da cláusula anterior não impede a Saropa de exercer quaisquer outros direitos ou recursos que tenha sob estes Termos e Condições e na lei.

16 Direito de rescisão

16.1 Se você:

  1. não pagar quaisquer taxas ou outros montantes a serem pagos à Saropa na íntegra e sem dedução em ou antes da data de vencimento do pagamento, conforme especificado neste site; ou
  2. de outra forma violar estes Termos e Condições,

A Saropa pode rescindir este contrato e:

  1. Suspender ou excluir seu acesso a este site; e
  2. remover seus materiais deste site,

Em cada caso, de forma permanente ou temporária, se a Saropa acreditar razoavelmente que ocorreu uma violação.Quando possível, ela fornecerá notificação e oportunidade para resolver o problema antes de tomar medidas.

17 Links para outros sites.

17.1 Se este Site contiver qualquer link para um site que não seja de propriedade ou controlado pela Saropa, você reconhece e concorda que:

  1. A Saropa não tem controle sobre, nem responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo de qualquer site vinculado;
  2. A Saropa não republica o conteúdo de nenhum desses sites vinculados; e
  3. tais sites vinculados e seus proprietários e controladores são os únicos responsáveis pelo tratamento de privacidade das suas informações pessoais, na medida em que você interage com qualquer site ligado.

18 Lei aplicável.

18.1 Estes Termos são regidos pelas leis de Victoria, Austrália, onde a Saropa tem sede. Isso garante consistência na interpretação legal em todas as nossas operações:

  1. estes Termos e Condições;
  2. seu uso do Website;
  3. o uso que você faz dos Serviços; e
  4. o Conteúdo.

18.2 Qualquer processo judicial iniciado por você deve ser iniciado nos tribunais do Estado de Victoria, Austrália.

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