Saropa прагне забезпечити найвищий рівень безпеки та конфіденційності для всіх користувачів. Щоб переглянути політику Saropa GDPR, як вона застосовується до клієнтів із ЄС, натисніть тут: /GDPR

Saropa розуміє, що конфіденційність є важливою проблемою для своїх клієнтів і в цілому для окремих осіб.

Saropa вважає, що належне дотримання особистої конфіденційності не тільки захищає важливе право людини, але і є потужним інструментом у створенні здорових відносин зі своїми клієнтами та постачальниками, а також з іншими особами в бізнес-спільноті.

Як постачальник служби зберігання персональних даних наших клієнтів, ми визнаємо, що конфіденційність та безпека мають особливе значення для наших клієнтів.

Існує дві категорії особистої інформації, яку збирає Saropa:

1. загальна інформація, яка дозволяє нам керувати нашими відносинами з клієнтами, постачальниками та іншими підприємствами;
2. Інформація, яку наші клієнти завантажують в наш онлайн-репозиторій.

Saropa прагне захищати вашу конфіденційність і обробляє ваші особисті дані відповідно до австралійських принципів конфіденційної інформації (APP), викладених у Законі про конфіденційні відомості 1988 року (Cwth) ("Закон про приватне життя"), а також інших застосовних законів про приватность та наших зобов'язань щодо конфіденційності.

Ми переконані, що цим ми підвищимо рівень довіри в наших відносинах з клієнтами, постачальниками та іншими особами.

Відповідальність за виконання зобов'язань

Усі співробітники Saropa несуть відповідальність за дотримання законів про конфіденційність та цієї політики. Saropa вимагає від своїх працівників ознайомитися з цією політикою, прийняти її і застосувати. Працівники повинні зробити все можливе для того, щоб вони виконали свої зобов'язання щодо конфіденційної безпеки та досягли вищенаведених переваг. Невідповідність цій політиці буде сприйнята дуже серйозно. У випадку працівників порушення цієї політики призведе до дисциплінарних процедур, включаючи можливість звільнення.

Saropa буде, за будь-якої практичної можливості, вимагати від своїх незалежних підрядників договірного зобов'язання дотримуватися цієї політики.Подрядці, які демонструють готовність це робити і культуру поваги приватного життя та дотримання законів про конфіденційність будуть надавати перевагу.

Пояснюється важлива термінологія.

Персональна інформація - це означає інформацію або думку, в тому числі інформацію чи думку, що є частиною бази даних про фізичну особу. Немає значення, правдива та обґрунтована ця інформація чи думка чи ні. Не має значення, як записується інформація, але вона повинна бути зареєстрована. Нарешті, інформація повинна бути такою, щоб ідентифікувати індивіда або дозволити розумно встановити його особистість.

Персональні дані стосуються фізичних осіб, а не компаній.Однак персональна інформація може включати інформацію в бізнес-контексті.

Особиста інформація також включає в себе чутливу інформацію (див. нижче).

Закон про конфіденційність означає Закон про приватне життя 1988 року, змінений Законом про поправку до Закону 2000 року (приватний сектор) і включає Національні принципи приватності або “NPPs”.

Чуттєва інформація - це особиста інформація, яка стосується окремої людини:

• расового чи етнічного походження; або
• політична думка; або
• членство в політичній асоціації; або
• релігійні переконання чи приналежність; або
• філософські переконання; або
• членство в професійній або торгової асоціації;
• членство в профспілці; або
• сексуальні переваги або практики; або
• кримінальний анамнез; або
• інформація; або думка про стан здоров'я чи інвалідність індивіда, або особисті побажання щодо майбутнього надання медичних послуг.

Згода - це згода.

Згода не завжди потрібна відповідно до Закону про конфіденційність, але там, де це потрібно, ми надамо достатню інформацію, щоб людина могла прийняти обґрунтоване рішення щодо надання згоди чи ні. Ми повністю і адекватно пояснимо всі відповідні питання та не будемо здійснювати надмірний або неналежний тиск на людину, щоб вона дала згоду.

Приватність дітей.

Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми помилково зібрали персональну інформацію від дитини без згоди батьків, ми вживатимемо заходів для негайної видалення такої інформації. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою даних, зазначених у цій політиці.

Який тип особистої інформації ми збираємо?

Як правило, ми не збираємо чутливу інформацію від окремих осіб без їхньої згоди.

Інформація клієнта, завантажена в онлайн-репозиторій - У випадку з персональною інформацією, завантаженою нашими клієнтами до нашого онлайнового репозиторію, ми не маємо ніякого контролю над змістом цього матеріалу - і тому вважаємо, що якщо матеріал завантажений із згодою замовника.

Особиста інформація, зібрана для загальних ділових цілей - Окрім інформації, завантаженої клієнтом на наш онлайн-сервіс, ми зазвичай не збираємо особисту інформацію, крім імені індивіда та контактних даних, таких як адреса, номери телефонів та адреси електронної пошти.

Мети збору особистої інформації та те, що ми робимо (і не будемо робити) з нею.

Інформація про клієнта, завантажена в онлайн-репозиторій. Ця інформація “ збирається ” компанією Saropa, оскільки це послуга, яку Saropa надає в бізнесі, зокрема для відповідних операційних цілей, таких як моніторинг системи та покращення послуг.

Ми ніколи не розкриватимемо особисту інформацію, завантажену клієнтом на нашу послугу онлайн-репозиторії таким чином, щоб можна було ідентифікувати замовника.

Час від часу ми можемо використовувати інформацію, яку збираємо для комерційних цілей, наприклад продажу маркетинговим аналітикам або комерційним фірмам, які зацікавлені в демографічних даних чи статистиці.

Персональні дані, зібрані для загальних ділових цілей - ми збираємо персональну інформацію, щоб мати можливість зв'язуватися з нашими клієнтами, постачальниками, бізнес-партнерами та іншими особами, з якими у нас є комерційні відносини. Це дозволить нам виконувати наші зобов'язання і обов'язки перед членами та дати їм можливість пожинати всі переваги членства. Це також дасть нам змогу контролювати та адмініструвати контракти та виконувати свої договірні зобов'язку.

Ми також збираємо особисту інформацію, щоб дозволити нам здійснювати маркетингові ініціативи - повідомити нашим клієнтам та контактам про послуги, які ми час від часу пропонуємо, такі як нові функції або оновлення продукту.

Утримання даних.

Ми зберігаємо особисту інформацію тільки до тих пір, поки це необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, в тому числі з метою задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог, або як інакше вимагається чи дозволено законом.Для інформації про клієнтів завантаженої на наш онлайн репозиторій дані зберігаються стільки часу, скільки клієнт підтримує активний обліковий запис або відповідно до умов їхнього договору обслуговування.

Для загальної ділової інформації періоди зберігання визначаються на основі оперативних потреб та юридичних зобов'язань. як тільки особиста інформація більше не буде потрібна, ми вживатимемо розумних заходів для її безпечного знищення або де-ідентифікації.

Для загальної ділової інформації періоди зберігання визначаються на основі оперативних потреб та юридичних зобов'язань, таких як тривалість бізнес-відносин або законодавчі вимоги до ведення документів.

Як тільки особиста інформація більше не буде потрібна, ми вживатимемо розумних заходів для її безпечного знищення або де-ідентифікації.

Точність персональної інформації.

Інформація клієнта, завантажена до онлайн-репозиторію - ми не контролюємо точність цієї інформації.Наша відповідальність полягає в тому, щоб наші клієнти гарантували точну інформацію, що завантажується на наш онлайновий сервіс.

Персональні дані, зібрані для загальних ділових цілей - Наша політика полягає в тому, щоб забезпечити точну реєстрацію особистих даних особистого користувача. Це відповідальність всіх співробітників, які беруть участь у збиранні та записі такої інформації. Також наша політика полягає в зборі персональної інформації безпосередньо від індивіда, де це можливо, оскільки це може привести до більшої точності.

Фізичні особи мають право доступу до особистої інформації, що зберігається Saropa і матимуть можливість виправити будь-які неточності (щодо яких - дивіться нижче).

Saropa оперативно реагуватиме на будь-які запити про корекцію даних.

Безпека особистої інформації.

У цій політиці не доречно надавати конкретні подробиці заходів безпеки, прийнятих Saropa для захисту інформації в її розпорядженні.

Інформація про клієнтів, завантажена в онлайн-репозиторій - Saropa приділяє особливу увагу безпеці інформації, що завантажується її клієнтами до онлайнового репозиторію.

Певною мірою боротьба з комп’ютерною злочинністю включає гонку “arms ” і постійну боротьбу технологічних засобів і засобів протидії. Saropa не може гарантувати абсолютну безпеку; однак, щоб підтримувати цілісність інформації, Saropa придбав і продовжуватиме оновлювати відповідну технологію, таку як “fire-walls” і програми шифрування для виключення несанкціонованого доступу, злому та зараження комп’ютерними вірусами комп’ютерної системи Saropa.

Особиста інформація, зібрана для загальних ділових цілей - Saropa буде використовувати відповідну комбінацію адміністративних протоколів, фізичних бар'єрів та технологій, таких як контроль доступу і шифрування даних, щоб допомогти запобігти недозволеним особам або зловмисникам отримати доступ до інформації.

Міжнародні передачі даних.

Saropa базується в Австралії. Ваші персональні дані можуть зберігатися і оброблятися у Австралії або будь-якій іншій країні, де є об'єкти компанії Saropa або її сторонніх постачальників послуг (таких як хостинг-провайдери). Якщо ми передаємо вашу особисту інформацію за межі вашої країни проживання, ми будемо приймати заходи для забезпечення того, щоб ваша інформація отримувала адекватний рівень захисту в юрисдикціях, в яких вона обробляється, наприклад, шляхом укладення відповідних договорів про передачу даних з включенням визнаних правових механізмів передачі, таких як Стандартні договірні положення.

Права людини на доступ і виправлення.

Інформація про клієнта, завантажена в онлайн-репозиторій - Бізнес Saropa передбачає надання онлайнового репозиторію інформації.Saropa стягує плату за поставку цієї послуги.Saropa може відмовити у доступі до on-line репозиторию, якщо не будуть сплачені узгоджені збори за послугу.

Особиста інформація, зібрана для загальних бізнес-цілей - Saropa надасть окремим особам доступ до особистої інформації, яку Saropa має про них. Це право доступу буде повідомлено під час збору особистої інформації. Щоб скористатися цим правом, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи адресу електронної пошти , указану в розділі «Скарги та додаткова інформація».

Saropa відповість на перевірені запити про доступ якнайшвидше і підтвердить запит протягом 14 днів, а також розгляне його протягом 30 днів.

Що стосується іншої особистої інформації, яку Saropa збирає та зберігає в загальних ділових цілях (тобто не завантажується до онлайн-репозитарію), то Saropa не буде стягувати плату фізичним особам за доступ до їхньої особистісної інформації.

У деяких випадках може бути доцільним і законним для Saropa відмовити в доступі, як це викладено у NPP 6.

Видалення Ваших даних.

Ми поважаємо ваше право на видалення ваших персональних даних.

Щоб вимагати видалення ваших даних:

• Пишіть нам на адресу: delete.me@saropa.com
• У своєму електронному листі чітко вкажіть, що ви просите видалити ваші персональні дані.
• Для вашої безпеки переконайтеся, що ваша фотографія у паспорті, номери в нижній частині вашого паспорта, ваш ідентифікаційний номер і ваш номер соціального страхування (або еквівалентний національний ідентифікатор) редагуються.

Ми відповімо на Ваш запит про видалення протягом чотирьох тижнів з моменту отримання Вашого перевіреного запиту.

За обмежених обставин (наприклад, юридичні зобов'язання, вирішення суперечок або якщо дані необхідні для служби, яку ви все ще використовуєте і не можуть бути відключені), нам може знадобитися зберегти деяку інформацію.

Електронні комунікації та наш веб-сайт

Особливі проблеми виникають, коли особиста інформація збирається або передається електронними засобами.

Веб-сайт Saropa буде містити:

• копію цього поліса.
• заяву про політику, яка конкретно стосується конфіденційності в Інтернеті; і
• на кожній точці веб-сайту, де збирається особиста інформація, повідомлення про збір відповідно до вимог NPP 1.3

Наше аутсорсінг деяких функцій.

Час від часу Saropa може залучати сторонніх підрядників для виконання певних функцій або послуг, таких як:

• розміщення або обслуговування веб-сайту та бази даних Saropa, включаючи онлайн репозиторій;
• хостинг або обслуговування нашої ІТ в цілому;
• надання прямих маркетингових та поштових послуг.

Наша політика полягає в тому, що наші контракти з такими зовнішніми постачальниками послуг повинні вимагати від провайдера дотримання Закону про конфіденційність та Національних принципів приватності і використовувати інформацію тільки для конкретної функції, яку вони були залучені виконувати.

Скарги та додаткова інформація.

Якщо у вас є скарги щодо питань конфіденційності або вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нами одним із наступних способів:

• електронна адреса: privacy@saropa.com

Saropa Pty Limited прагне постійно покращувати свій підхід до конфіденційності і може час від часу оновлювати цю політику, щоб відобразити зміни в нашій практиці або юридичних зобов'язаннях.

Значні зміни будуть повідомлені через помітне повідомлення на нашому веб-сайті або безпосередньо до вас, якщо це необхідно, перш ніж такі зміни набудуть чинності.

---

Політичні зміни в лозі.

Цю політику востаннє оновлено 21 жовтня 2025 р.

• Заява про відповідність: роз’яснив зобов’язання Saropa дотримуватися принципів конфіденційності (наприклад, Австралійські принципи конфіденційності відповідно до Закону про конфіденційність 1988 р.). (Примітка: фактичний текст відображає поточний статус відповідності компанії).
• Права на видалення даних: Додано новий розділ «ВИДАЛЕННЯ ВАШИХ ДАНИХ», у якому детально описано право користувачів подавати запит на видалення даних і процес, щоб це зробити, включаючи контакт через delete.me@saropa.com.
• Зберігання даних: Додано новий розділ «SaropaІГАННЯ ДАНИХ», щоб надати загальну інформацію про те, як довго зберігаються особисті дані.
• Міжнародна передача даних: Додано новий розділ «МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ», щоб пояснити, що дані можуть оброблятися в Австралії чи інших країнах, де працюють Saropa або її постачальники послуг, а також заходи, вжиті для захисту таких даних.
• Конфіденційність дітей: Додано новий розділ «КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ», у якому зазначено, що послуги не призначені для дітей віком до 16 років, і описано дії, якщо дані дітей збираються ненавмисно.

Компанія Saropa Pty Ltd («Saropa», «ми», «нас» або «наш»), юридично зареєстрована в Австралії, відповідає за цю політику конфіденційності.

Ми розуміємо, що ваша конфіденційність має вирішальне значення. У цій політиці конфіденциальності ви знайдете інформацію про ваші права стосовно ваших даних і як ви можете скористатися цими правами. Також ми інформуємо вас про те, як збираються, обробляються та зберігаються файли cookie і для яких цілей це робиться.

Політика конфіденційності може час від часу редагуватися, наприклад внаслідок законодавчих змін. Хоча ми рекомендуємо періодично консультуватися з цією політикою, для будь-яких істотних змін ми надамо більш помітне повідомлення, наприклад за допомогою електронної пошти нашим зареєстрованим користувачам або чіткого повідомлення на нашому веб-сайті, перш ніж зміни набудуть чинності.

Персональні дані, які ми обробляємо

Ми будемо збирати, зберігати і обробляти інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при використанні нашої служби репозиторію для особистої інформації (“Service”) або зв'язуючись з нами будь-яким іншим способом.

Це включає особисту інформацію, як-от ваше ім’я та контактну інформацію (“Особисті дані”). Saropa може обробляти такі персональні дані:

• Ваше ім'я і прізвище, адреса, електронна адреса та номер телефону;
• Контактна інформація, яку ви надаєте про своїх контактних осіб у надзвичайній ситуації, наприклад їх ім'я та номер телефону;
• ваша дата народження;
• Ваш національний ідентифікаційний номер (Соціальне забезпечення, Національне страхування, PPS і т.д.);
• інформація про ваш фізичний зовнішній вигляд, наприклад колір очей, кольору шкіри, ваги та / або росту;
• Інформація про вашу роботу або освіту, наприклад інформація про заробітну плату чи студентський ідентифікаційний номер;
• географічні дані відстеження;
• будь-які інші Персональні дані, які ви активно надаєте при контакті з нами або використанні Сервісу.

Чутливі персональні дані.

Персональні дані, що збираються при використанні Сервісу, включають в себе дані, які за своїм характером є особливо чутливими (“Sensitive Data ”).Ми збираємо такі Чутливі дані тільки тоді, коли вони добровільно надаються вами і після того, як ви дали нам свою явну згоду на це для кращого обслуговування та задоволення ваших потреб.

Чутливі дані, які ми можемо обробляти, включають:

• інформація про ваше здоров'я та історію хвороби;
• генетичні дані;
• дані про Ваші релігійні або інші переконання;
• будь-які інші чутливі дані, які ви активно надаєте при контакті з нами або використанні Сервісу.

Дані про використання та підключення.

Ми також можемо використовувати інструменти програмного забезпечення, такі як Google Analytics, для вимірювання та збору інформації про сесію, наприклад, тривалість вашого візиту на наш веб-сайт і / або Сервіс, часи реагування сторінки, інформація про взаємодію сторінок та методи, які використовуються для перегляду з сторінки.

Крім того, ми можемо збирати адресу інтернет-протоколу (IP), яка використовується для підключення вашого комп'ютера або мобільного пристрою до Інтернету; а також іншу інформацію про з'єднання, таку як інформація про вашу операційну систему (мобільний), тип веб-браузера, який ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

З якою метою і на якій основі ми обробляємо персональні дані?

Ми також використовуємо ваші персональні дані, щоб надати контактним особам доступ до сервісу під час кризи.

Ми можемо використовувати вашу контактну інформацію, щоб відповісти на ваші питання, запити або вимоги.

Ми можемо використовувати такі програмні засоби, як Google Analytics, щоб покращити наш Сервіс та/або веб-сайт і створити кращий досвід для користувачів. Там, де ми це робимо, і якщо згода не є конкретною основою для цієї конкретної обробки, ми покладаємося на наші законні інтереси, щоб зрозуміти, як використовуються наші служби, покращити їх функціональність, а також діагностувати та усунути несправності.

Ми також можемо використовувати Персональні дані в маркетингових цілях, але тільки якщо ви заздалегідь зазначили, що бажаєте отримувати такі повідомлення. Якщо ви більше не хочете отримувати таких повідомлень від нас, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи контактні дані, наведені наприкінці цієї заяви про конфіденційність.

Ми не обробляємо Ваші Персональні дані в інших цілях і тільки з вашої прямої згоди або для виконання угоди, яку ми уклали з вами.

Ми проводимо перевірку балансу, щоб переконатися, що наші законні інтереси не переважають вашими інтересами чи основними правами та свободами. Ви маєте право заперечувати проти обробки на основі наших законних інтересів (дивіться розділ «Перегляд, зміна або видалення даних», щоб дізнатися, як скористатися своїми правами).

Обмін персональними даними з третіми сторонами.

Ми ділимося вашими Персональними даними з третіми сторонами тільки тоді, коли це необхідно для надання та доставки наших Сервісів вам або коли цього вимагає закон.

Приклади третіх осіб, з якими ми можемо обмінюватися даними:

• Наш хостинг-провайдер, який керує інфраструктурою для нашого веб-сайту та Сервісу.
• Інші провайдери основних послуг, які допомагають нам в роботі нашого Сервісу (наприклад, постачальники аналітики, як описано раніше, платіжні процесори, якщо це застосовується).

Коли ми ділимося вашими Персональними даними з цими третіми сторонами, то робимо це на підставі строгих договірних угод.

• Вони використовують ваші дані тільки для конкретної мети надання нам контрактної послуги.
• Вони впроваджують відповідні заходи безпеки для захисту ваших даних (включаючи шифрування, якщо це необхідно для даних у транзиті і в стані спокою).
• Вони не використовують ваші дані для власних цілей або надалі діляться ними без дозволу.
• Вони видаляють або повертають ваші дані, коли вони більше не потрібні для сервісу.

Ми не будемо надавати Ваші Персональні дані іншим сторонам для їх власного незалежного використання, якщо ми не маємо вашої явної згоди або зобов'язані це робити відповідно до закону.

Розташування серверів і міжнародні передачі даних.

Для ефективного надання наших Послуг і забезпечення стійкості, Saropa використовує глобальну інфраструктуру з серверами та об'єктами обробки даних, які можуть бути розташовані в різних країнах світу, включаючи Австралію, країни Європейської економічної зони (ЄЕЗ), Сполучені Штати Америки та інші регіони. Конкретне місцезнаходження, де обробляються ваші Персональні дані може залежати від таких факторів, як точка, з якої ви отримуєте доступ до наших Сервісів або розташування інших користувачів, з якими у вас є взаємодія.

Коли ваші персональні дані передаються з Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або доступ до них здійснюється з країни за межами ЄЕЗ, яка не була визнана Європейською комісією для забезпечення адекватного рівня захисту даних, ми забезпечуємо законність таких передач і захист ваших даних.

• Реалізація стандартних договірних положень (СДП), затверджених Європейською Комісією між Saropa (або відповідним суб'єктом, що обробляє Ваші дані) та імпортером даних (який може бути іншим суб'єктам Saropa або стороннім постачальником послуг).Ці СДП доповнюються оцінками впливу на передачу (TIA) і додатковими технічними, організаційними та контрактними гарантіями, необхідними для забезпечення рівня захисту, по суті еквівалентного рівні в ЄЕЗ.
• Використовуючи рішення Європейської Комісії про адекватність для країни-получателя, де це можливо (наприклад, якщо дані передаються в країну, визнану достатньою).
• Для переказів до сторонніх постачальників послуг, розташованих за межами ЄЕЗ, забезпечуючи їх зв'язування аналогічними контрактними зобов'язаннями та механізмами передачі.
• За обмежених обставин, використовуючи інші дійсні механізми передачі або відхилення визнані відповідно до GDPR.

Наші сторонні хостинг-провайдери та інші постачальники послуг, які можуть обробляти ваші Персональні дані від нашого імені, також зобов'язані дотримуватися цих вимог щодо міжнародної передачі даних при обробці даних з ЕЕЗ.

Ви можете запитати додаткову інформацію про конкретні гарантії, що застосовуються до передачі ваших Персональних даних, зв'язавшись з нами за допомогою деталей, наданих у цій політиці.

Як довго ми зберігаємо персональні дані?

Ми не зберігаємо персональні дані довше, ніж це необхідно для виконання цілей, з яких вони були зібрані.Для визначення відповідного періоду зберігання ми розглядаємо такі критерії:

• Тривалість, протягом якої ви маєте активний обліковий запис і потребуєте нашого Сервісу.
• Наші юридичні та регуляторні зобов'язання (наприклад, для цілей бухгалтерського обліку або звітності).
• Характер і чутливість персональних даних.
• Потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття.

Після закриття облікового запису дані можуть зберігатися протягом обмеженого періоду часу для дотримання юридичних зобов'язань або вирішення суперечок, після чого вони будуть безпечно видалені або анонімні.

Кукі-файли Cookie Cookies

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології ("cookies") для аутентифікації користувачів, відстеження активності на нашому Сервісі та / або веб-сайті, щоб допомогти нам проаналізувати, як вони використовуються і покращувати їх.

"Cookie" - це невеликий текстовий файл, який зберігається на вашому комп'ютері, планшеті або смартфоні при першому відвідуванні нашого веб-сайту та/або сервісу. "Cookies", які ми використовуємо, необхідні для технічного функціонування сайту та Сервісу і зручності користування вами. Вони забезпечують правильну роботу Служби та веб-сайти, ідентифікують вас і, наприклад, запам'ятовують ваші уподобання.

Нижче описано, які файли cookie використовуються.

Функціональні файли cookie.

Функціональні файли cookie необхідні для функціонування Сервісу та веб-сайту. Деякі компоненти Служби і сайту не можуть бути використані без цих файлів cookie. Ці куки використовуються анонімно, тому мало впливають на вашу конфіденційність.

Сесійні файли cookie.

За допомогою сеансового файлу cookie ми можемо бачити, які частини Сервісу і веб-сайту ви переглянули під час свого візиту. Таким чином, ми можемо максимально адаптувати наш сервіс та веб-сайт до поведінки наших відвідувачів при користуванні Інтернетом. Ці кукі автоматично видаляються відразу після того, як Ви закриєте свій браузер.

Забороняти використання файлів cookie.

Ви можете відмовитися від файлів cookie, встановивши свій інтернет-браузер таким чином, щоб він більше не зберіг куки. Крім того, ви також можете видалити всю інформацію, яка раніше була збережена через налаштування вашого браузера. Можливо, що в такому випадку ви більше не зможете використовувати всі функції нашого веб-сайту та / або Сервісу.

Якщо ви не хочете, щоб ваша поведінка відвідувачів записувалася, ви можете завантажити плагін із Google, який запобігає цьому. Для Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari та Opera цей плагін доступний за адресою: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Потім цей параметр застосовується до всіх веб-сайтів, які ви відвідуєте, а не лише до нашого веб-сайту.

Постачальник послуг веб-аналітики.

Постачальник веб-аналітики (WAP), такий як Google Analytics, збирає дані про поведінку відвідувачів на нашому сайті та / або сервісі. Це допомагає нам зрозуміти, як відвідувачі переміщаються і взаємодіють з нашими послугами, що дозволяє нам оптимізувати їх роботу та дизайн.

WAP може ділитися цією інформацією з іншими третіми сторонами, якщо це вимагається законом, або якщо ці треті сторони обробляють інформацію від імені WAP. Ми не контролюємо ці розкриття WAP .

Інформація, що збирається WAP зазвичай анонімна або псевдонімізована в максимально можливому обсязі.Наприклад, ваша повна IP-адреса, як правило, не є безпосередньо доступною для нас через ці інструменти.

Якщо WAP, як і Google Analytics, передає дані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ) (наприклад, на сервери в Сполучених Штатах), ми вживаємо заходів для забезпечення того, щоб були встановлені відповідні гарантії для таких передач.

• Покладаючись на використання WAP стандартних договірних положень (SCC), затверджених Європейською Комісією, доповнене оцінкою впливу передачі (TIA) для забезпечення по суті еквівалентного рівня захисту даних.
• Перевірка, чи є WAP сертифікованим відповідно до рішення про адекватності, визнаного Європейською Комісією, наприклад Рамки конфіденційності даних ЄС-США (якщо це застосовується і діє для конкретного WAP та передачі даних).

Діти молодше 16 років.

Оскільки ми не можемо перевірити, чи є відвідувач старше 16 років, ми радимо батькам і опікунам брати участь у онлайн-активності своїх дітей, щоб запобігти тому, що дані про дітей збираються без згоди батьків.

Якщо у вас виникло враження, що ми зібрали особисту інформацію про неповнолітніх без дозволу батьків, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактних даних в нижній частині цієї сторінки.

Як ми захищаємо персональні дані

Як постачальник Послуг ми усвідомлюємо, що конфіденційність та безпека мають особливе значення для наших клієнтів.Ми приділяємо особливу увагу безпеки всієї інформації, яка завантажується на Службу.

Saropa серйозно ставиться до захисту ваших даних і вживає відповідних та належних заходів безпеки для запобігання зловживанню, втрати, несанкціонованого доступу, небажаного розкриття та неавторизованих змін.

Saropa використовує відповідну комбінацію адміністративних протоколів, фізичних бар'єрів та технологій для запобігання доступу до інформації несанкціонованими особами або зловмисниками.

Ми придбали та продовжуватимемо оновлювати відповідну технологію, таку як “fire-walls” і програми шифрування, щоб виключити несанкціонований доступ, злом і зараження комп’ютерними вірусами комп’ютерної системи Saropa.

Якщо ви вважаєте, що ваші дані не захищені належним чином або є ознаки зловживання, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою наших контактних даних, зазначених в нижній частині цієї сторінки.

Переглянути, змінити або видалити дані даних.

Крім того, ви маєте право відкликати свою згоду на обробку даних в будь-який час (коли обробка ґрунтується на згоди), заперечувати проти обробки ваших Персональних даних Saropa (за певних умов) і право вимагати обмеження обробки Ваших персональних даних (під певними умовами).

Це означає, що ви можете попросити нас надіслати персональні дані, які ми зберігаємо про вас у структурованому, часто використовуваному та машиночитаному форматі вам або іншій організації, яку ви номінуєте.

Використовувати свої права.

Щоб допомогти нам перевірити вашу особисту особу і ефективно обробляти ваш запит, будь ласка, надайте достатню інформацію для ідентифікації себе та вкажіть право, яке ви бажаєте скористатися. Ми можемо вимагати копію вашого підтвердження особистості з конфіденційними даними (такими як фотографія паспорта, номери посвідчення особи), відредаговані для вашої безпеки.

Ми відповімо на Ваш запит якнайшвидше, але не пізніше ніж за один місяць з моменту отримання Вашого запиту (це термін може бути продовжений ще на два місяці при необхідності, враховуючи складність і кількість запитів; в цьому випадку ми повідомимо Вам про будь-яке таке продовження протягом одного місяця після одержання запиту разом із причинами затримки).

Право подавати скаргу.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, якщо вважаєте, що обробка Saropa ваших персональних даних порушує GDPR. Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі або Європейській економічній зоні, ви зазвичай можете подати скаргу до наглядового органу в країні постійного проживання, місця роботи або місця ймовірного порушення. Ви можете знайти список національних органів із захисту даних на веб-сайті E Європейської ради із захисту даних.

Питання та контактні дані.

Із запитаннями чи зауваженнями щодо обробки ваших персональних даних або цієї політики конфіденційності ви можете зв’язатися з нами за такою адресою електронної пошти: dpo.gdpr.privacy@saropa.com.

---

Зміни в політиці GDPR

Цю політику GDPR востаннє переглянуто та оновлено 10 травня 2025 р.

• Міжнародна передача даних (аналітика): Переглянуто розділ про постачальників веб-аналітики (WAP), щоб видалити застарілі посилання на Privacy Shield. Оновлено, щоб відобразити поточні дійсні механізми передачі (наприклад, SCC, ЄС-США Data Privacy Framework) для передачі даних за межі ЄЕЗ за допомогою WAP, як-от Google Analytics.
• Розташування сервера і обмін даними третіх сторін: Уточнена інформація про розташування основного сервера. Розширені відомості про договірні гарантії зі сторонніми постачальниками послуг, включаючи безпеку даних і обмеження на використання. Чітко вказано механізми міжнародної передачі даних, які обробляються цими третіми сторонами або на серверах за межами ЄЕЗ.
• Data Subject Rights: До списку прав користувача додано «право на обмеження обробки». Роз’яснено право на звернення зі скаргою до контролюючого органу та надано рекомендації щодо її визначення.
• Офіцер із захисту даних (DPO): Додано заяву, що пояснює статус DPO Saropa і відповідні процедури зв’язку.
• Законна основа (законні інтереси): надано більшої конкретики щодо використання «законних інтересів» як законної основи для певної діяльності з обробки (наприклад, аналітика покращення послуг) і підкреслено право користувача на заперечення.

ВАЖЛИВА ПРИМІТКА: Будь ласка, уважно прочитайте ці Положення та умови. Після прийняття вони створюють обов’язковий договір між вами та Saropa. Ви не можете використовувати послуги, що надаються на цьому веб-сайті, якщо ви не погодитеся з ними.

1 Деякі важливі терміни.

1.1 Наступні вирази, якщо вони використовуються в цих Умовах та положеннях, мають наступне значення:

Saropa означає Saropa Pty Ltd (ABN 41 142 178 434), її правонаступників і правонаступників.

Code означає комп’ютерний код, який лежить в основі цього Веб-сайту.

Content означає вміст цього веб-сайту, але не включає ваші матеріали.

Доменне ім’я означає saropa.com.

Fees означає грошові кошти, які ви повинні сплатити Saropa за використання цього Веб-сайту та Послуг.

Інтелектуальна власність означає всі форми інтелектуальної власності в усьому світі, включаючи авторське право, патенти, невеликі патенти, інноваційні патенти, патентоздатні винаходи, ноу-хау, товарні знаки (зареєстровані чи незареєстровані), зареєстровані та зареєстровані зразки, права на компонування схем, заявки на реєстрацію будь-якого з вищезазначеного та права подати заявку на реєстрацію будь-якого з вищезазначеного.

Member означає користувача цього Веб-сайту, який приєднався як член і який використовує Веб-сайт за умови сплати Комісії.

Конфіденційна інформація означає інформацію про стан здоров’я особи, її расове чи етнічне походження, політичні переконання, членство в політичній асоціації, релігійні переконання чи приналежність, філософські переконання, членство в професійній чи професійній асоціації чи профспілці, сексуальні уподобання чи практики чи судимість.

Services означає послуги, що надаються на цьому веб-сайті.

Website означає цей веб-сайт.

Ваш матеріал означає інформацію, фотографії, документи чи інші матеріали, завантажені на цей Веб-сайт.

2 Заявка на застосування.

2.1 Ці Умови та положення застосовуються до вашого використання Сервісів, незалежно від того, чи ви є гостем або відвідувачем, який використовує Веб-сайт і Послуги на випробувальній основі, або Членом.

2.2 Переглядаючи Контент на цьому Веб-сайті або використовуючи Сервіси, або входячи як Член, Ви підтверджуєте свою згоду з цими Умовами.

2.3 Якщо ви не згодні з цими Правилами та умовами, будь ласка, негайно залиште цей Веб-сайт.

3 Ваш пароль.

3.1 Доступ до Сервісів здійснюється за допомогою пароля, який ви обрали. Ви повинні зберігати свій пароль в конфіденційності і не розкривати його будь-якій третій стороні. Ви самі несете відповідальність за захист свого пароля від несанкціонованого доступу та використання. Saropa не відповідає перед вами або будь-якою третьою стороною за втрати будь-якого виду, які можуть виникнути у випадку, якщо третя сторона використовує ваш пароль.

Використання 4 використання.

4.1 Ви можете використовувати Веб-сайт та Сервіси для власного особистого або внутрішнього ділового використання.

5 Неприйнятне використання

5.1 Ви не повинні використовувати цей Веб-сайт або Послуги для:

1. копіювати Веб-сайт, Контент або Код для комерційного продажу чи ліцензії;
2. завантажувати, розміщувати або передавати будь-який матеріал, який є порнографічним, расистським, образливим, дифамаційним, зловживаючим, вводящим у оману чи обманливим або незаконним;
3. опоганювати, зловживати, погрожувати, залякувати або переслідувати будь-яку особу;
4. передавати будь-який комп'ютерний вірус або іншу потенційно шкідливу програму;
5. порушувати права інтелектуальної власності будь-якого користувача або іншої третьої сторони;
6. здійснювати шахрайство або будь-яку іншу незаконну діяльність;
7. порушувати права будь-якої особи на конфіденційність;
8. збирати інформацію (включаючи ідентифікацію та контактні дані будь-якої особи для комерційного використання або розповсюдження);
9. рекламувати будь-який бізнес, товари або послуги, просити гроші, пожертви, подарунки або членство в будь-якій організації чи схемі;
10. перервати або зіпсувати використання Веб-сайту чи Сервісів будь-якою особою; або
11. Завантажувати, розміщувати або передавати спам, ланцюгові листи.

5.2 Якщо Saropa вважає за своїм розсудом, що ви порушили будь-яке з правил в попередньому пункті, Saropa може призупинити ваше використання або доступ до Веб-сайту і вашого користування Послугами. Виконання цього права не перешкоджає ХБ КАВКЗ здійснювати будь-які інші права чи засоби правового захисту, які він має відповідно до цих Умов та законів.

6 Ваш матеріал

6.1 З урахуванням і за умови дотримання вами цих Умов та оплати відповідних зборів, ви можете завантажувати та видаляти Ваші Матеріали на свій розсуд.

6.2 Saropa погоджується, що не отримує жодних прав, титулів або інтересів до Вашого матеріалу чи інтелектуальної власності, властивої йому внаслідок використання вами цього Веб-сайту або Послуг.

6.3 Завантажуючи Ваш Матеріал на Веб-сайт, Ви надаєте Saropa світову і безкоштовну ліцензію на зберігання та публікацію Вашого Матеріалу на Сайті відповідно до цих Умов.

6.4 Ви несете виключну відповідальність за визначення того, які матеріали ви будете завантажувати на цей Веб-сайт як “Ваші Матеріали”. Saropa не зобов'язана контролювати або переглядати Ваші Материали, але може це зробити.

6.5 Для підтримки безпечного та шанобливого середовища Saropa може модерувати Ваші матеріали, якщо вони порушують ці Умови або чинні закони. Ми прагнемо застосовувати послідовні стандарти і можемо видаляти контент, який порушує наші рекомендації. Якщо це практично, ми повідомимо Вас про дії з модерацією.

6.6 Якщо Saropa допускає Ваші матеріали на Веб-сайт, або не видаляє їх з веб-сайту, це не означає, що Saropa прийняв їх у відповідності до цих Умов і положень.

7 Право власності на веб-сайт та його інтелектуальну власність.

7.1 Ви погоджуєтеся, що Saropa або її пов'язані з нею суб'єкти є власником:

1. цей Веб-сайт;
2. доменне ім'я;
3. Кодексу; Кодекс.
4. зміст; Контент;
5. торговельна марка “Saropa” і
6. всі права інтелектуальної власності, пов'язані з вищезазначеним.

7.2 Ви не повинні здійснювати зворотну інженерію або декомпіляцію цього Веб-сайту, і ви не повинні намагатися отримати доступ до Коду.

7.3 Вам дозволено тимчасово зберігати Контент на вашому персональному комп'ютері виключно з метою його перегляду або використання Сервісів.Ви не повинні копіювати, відтворювати, передавати чи поширювати Контэнт або Код в будь-якій формі або на будь-якому носії для будь-яких інших цілей.

8 Варіація, варіація.

8.1 Saropa може оновлювати ці Правила та умови або вміст веб-сайту, щоб відобразити зміни в послугах, технологіях чи юридичних вимогах:

1. оновлення будуть застосовуватися перспективно з моменту їх публікації на веб-сайті; і
2. Якщо зміни є істотними, Saropa прагне надати не менше 30 днів попереднього повідомлення через веб-сайт або електронну пошту.

8.2 Ваше продовження використання Веб-сайту після набрання чинності змінами означає прийняття оновлених Умов. Якщо ви не згодні, то можете припинити користування Послугами.

9 Технічні проблеми та відставання

9.1 Ви визнаєте і погоджуєтеся, що:

1. Saropa не обіцяє, що Веб-сайт буде працювати з певною швидкістю або в будь-якому конкретному технічному середовищі.
2. Saropa не обіцяє, що Веб-сайт буде працювати без помилок або багів;
3. веб-сайт може зазнавати затримок, перерв і простоїв внаслідок технічних труднощів будь то з веб-сайтом або Інтернетом;
4. Saropa може на свій розсуд перервати або закрити доступ до Веб-сайту, щоб виконати технічне обслуговування або змінити веб-сайт;
5. Saropa вживає заходів запобігання передачі комп'ютерних вірусів та інших шкідливих програм, але не може гарантувати, що всі такі віруси і програми будуть перевірені та виключені.

10 Безпека ваших матеріалів

10.1 Незважаючи на те, що Saropa вживає заходів для запобігання несанкціонованому доступу до Ваших Матеріалів, компанія не може гарантувати виключення всіх недозволених осіб і ви звільняєте компанію від відповідальності за будь-яку втрату, спричинену несанкурованим доступом, крім тих випадків, коли компанія або її співробітники свідомо дозволили такій доступ особам без дозволу.

10.2 Ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що Saropa не має ніякого контролю над інфраструктурою (такою як телефонні лінії, супутникові об'єкти тощо), яка використовується для завантаження, скачування та іншої маніпуляції Вашими матеріалами шляхом доступу до Веб-сайту.

11 Рекомендація Saropa ⁇ визнана прийнятою.

11.1 Ви визнаєте, що Веб-сайт і Послуги є резервним засобом для організацій і зберігання Ваших Матеріалів. Ви визнаєте, що Saropa рекомендує вам зберігати власні копії ваших матеріалів у безпечному місці та у безпечному місці.

12 Виключення та обмеження відповідальності Saropa.

12.1 Важливе повідомлення: Ніщо в цих умовах і положеннях не може бути спробою обмежити або виключити будь-яке право чи засоби захисту, які надаються законом (включаючи Закон про торгову практику 1974 року (Cwth)) та які не можуть бути обмежені або виключені.

12.2 У межах, дозволених законом і з урахуванням попереднього підпункту:

1. за винятком випадків, коли це вимагається законом, Saropa не надає ніяких гарантій крім тих, які прямо зазначені в цих Умовах;
2. Відповідальність Saropa за порушення договору, недбалість або інший недобросовісний вчинок та порушення будь-якого законодавчого обов'язку чи передбаченого терміну обмежується поверненням фактично сплачених вами зборів, незалежно від того, чи є ваша втрата характером травми, смерті, пошкодження або втрати майна, фінансового або економічного;
3. для уникнення сумнівів Saropa не несе відповідальності за економічні втрати, збиток прибутку, перерву бізнесу, втрату можливості або нездатність успішно ідентифікувати чи відновити майно або зробити успішний страховий позов; і
4. Saropa не несе відповідальності за будь-які пошкодження обладнання або програмного забезпечення вашого комп'ютера, втрату чи зіпсуття даних, що зберігаються на вашому комп'ютері.

13 Звільнення та відшкодування

13.1 Наскільки це дозволено законом, ви погоджуєтесь звільнити і позбавити Saropa від будь-яких претензій, вимог або судових дій третіх осіб, що виникають у зв'язку з використанням вами Веб-сайту чи Сервісів, включаючи порушення цих Умов або неправомірне користування платформою Вами або будь-ким, хто використовує Ваш обліковий запис. Ця компенсація застосовується незалежно від характеру претензії та включає в себе розумні судові витрати, понесені Saropa при захисті таких заяв.

14 Признання та згода на конфіденційність

14.1 Ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності. Користуючись цим веб-сайтом, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності, яка пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Перегляньте його, щоб зрозуміти свої права та вибір.

14.2 Ви визнаєте і погоджуєтеся, що:

1. Saropa не може гарантувати безпеку або конфіденційність Ваших матеріалів і що Веб-сайт та Інтернет не є захищеними від порушення безпеки та приватності третіми сторонами;
2. Saropa не має ніякого контролю над або відповідальності за використання, яке може бути зроблено іншими особами Ваших матеріалів та будь-якої особистої інформації, яку ви можете надати їм; і
3. розміщуючи Ваші матеріали, Ви даєте згоду Saropa на збір персональної інформації, що міститься в них.

14.3 Ви погоджуєтесь, що Saropa може зв'язатися з вами в будь-який час стосовно вашого використання цього Веб-сайту і порадити вам про будь-які інші пов'язані послуги, які можуть зацікавити вас.

15 Оплата зборів.

15.1 Ви погоджуєтеся сплачувати всі платежі Saropa в повній мірі і без відрахування на або до терміну виплати та у спосіб, узгоджений при вступі до членства та іншим чином, як це час від часу вказується на цьому Веб-сайті.

15.2 Якщо Ви не сплатили Плата в построчений термін:

1. Saropa може призупинити Ваше використання або доступ до Веб-сайту і Вашого користування Послугами. Виконання цього права не заважає Saropa здійснювати будь-які інші права чи засоби правового захисту, які вона має згідно з цими Умовами та законом;
2. Saropa може стягувати з Вас відсотки за ставкою, еквівалентною процентам, що сплачується по комерційним овердрафтам в розмірі $50 000 банком Saropa.

15.3 Виконання прав відповідно до попереднього пункту не заважає Saropa здійснювати будь-які інші права або засоби правового захисту, які вона має згідно з цими Умовами та законом.

16 Право на припинення роботи

16.1 Якщо ви:

1. не сплатити будь-які збори або інші суми, які повинні бути виплачені Saropa в повному обсязі і без відрахування на або до терміну платежу, як зазначено на цьому веб-сайті; або
2. в іншому випадку порушують ці Правила та Умови,

Saropa може розірвати цей договір і:

1. призупинити або виключити Ваш доступ до цього Веб-сайту; і
2. видалити Ваші матеріали з цього веб-сайту,

у кожному випадку, постійно або тимчасово, якщо Saropa має обґрунтовані підстави вважати, що сталося порушення.

17 Посилання на інші сайти

17.1 Якщо цей Сайт містить будь-які посилання на веб-сайт, який не належить або контролюється Saropa, ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що:

1. Saropa не має ніякого контролю, відповідальності або зобов'язання за зміст будь-якого такого пов'язаного веб-сайту;
2. Saropa не повторює зміст будь-якого такого пов'язаного веб-сайту; і
3. такі пов'язані веб-сайти та їх власники і контролери несуть виключну відповідальність за конфіденційність обробки вашої особистої інформації, якщо ви взаємодієте з будь-яким пов'язаним веб-сайтом.

18 Застосоване законодавство

18.1 Ці Умови регулюються законами штату Вікторія (Австралія), де розташована головна компанія Saropa. Це забезпечує послідовність правового тлумачення в усіх наших операціях:

1. ці Правила та Умови;
2. використання вами Веб-сайту;
3. використання вами Послуг; і ваше користування Сервісами.
4. Контент. зміст.

18.2 Будь-яке судове провадження, започатковане вами, повинно бути розпочате в судах штату Вікторія (Австралія).