Saropa стремится обеспечить высочайшие стандарты безопасности и конфиденциальности для всех пользователей. Чтобы ознакомиться с политикой GDPR Saropa, применимой к клиентам из ЕС, нажмите здесь: /GDPR.
Saropa понимает, что конфиденциальность является важным вопросом для своих клиентов и в целом для отдельных лиц.
Saropa считает, что надлежащее уважение частной жизни человека не только защищает важное право индивида, но и является мощным инструментом в создании здоровых отношений с его клиентами и поставщиками и другими людьми, с которыми он имеет дело в бизнес-сообществе.
Как поставщик сервиса хранения персональных данных наших клиентов, мы признаем, что конфиденциальность и безопасность имеют особое значение для наших пользователей.
Существует две категории личной информации, которую собирает Saropa:
- общая информация, позволяющая нам управлять нашими отношениями с клиентами, поставщиками и другими предприятиями;
- информацию, которую наши клиенты загружают в наш онлайн-репозиторий.
Saropa привержена защите вашей конфиденциальности и обрабатывает вашу личную информацию в соответствии с австралийскими принципами приватности (APP), изложенными в Законе о неприкосновенности частной жизни 1988 года, а также другими применимыми законами об охране персональных данных.
Мы верим, что таким образом мы повысим уровень доверия в наших отношениях с клиентами, поставщиками и другими людьми.
Отчетность - это ответственность.
Ответственность за соблюдение законов о конфиденциальности и данной политики лежит на всех сотрудниках Saropa. Компания требует от своих сотрудников ознакомиться с этой политикой, принять ее и применить к себе. Сотрудники компании должны сделать все возможное для того, чтобы компания выполнила свои обязательства по защите данных и получила упомянутые выше преимущества. Компанией будет очень серьезно относиться к несоблюдению этой политики. В случае сотрудников нарушение этой политики приведет к дисциплинарным мерам, включая возможность увольнения.
Saropa будет, где это практически осуществимо, требовать от своих независимых подрядчиков быть договорно обязаны соблюдать эту политику.Подрядчики, которые демонстрируют готовность сделать это и культуру уважения конфиденциальности и соблюдения законов о неприкосновенности частной жизни будут предпочтительнее.
Некоторые важные термины объясняются.
Личная информация - это означает информацию или мнение, в том числе составляющую часть базы данных о физическом лице; не имеет значения, является ли данная информация правдивой и обоснованной или нет; не важно, каким образом записывается информация, но она должна быть зафиксирована; наконец, информация должна позволять идентифицировать лицо или дать возможность разумно установить его личность.
Персональные данные относятся к отдельным лицам, а не компаниям.Однако персональная информация может включать информацию в бизнес-контексте.
Личная информация также включает в себя конфиденциальную информацию (см. ниже).
"Акт о конфиденциальности" означает Акт о частной жизни 1988 года, с изменениями и дополнениями, внесенными Законом 2000 г. об изменении законодательства в области охраны личных данных (частный сектор) и включает Национальные принципы приватности или “NPPs”.
Конфиденциальная информация - это личная информация, касающаяся человека:
- расового или этнического происхождения; либо
- политическое мнение; или
- членство в политической ассоциации; или
- религиозные убеждения или принадлежности; или
- философские убеждения; или
- членство в профессиональной или торговой ассоциации; или
- членство в профсоюзе; или
- сексуальные предпочтения или практики; или
- судимость; или уголовное дело.
- информация; или мнение о состоянии здоровья или инвалидности индивидуума или пожеланиях человека относительно будущего предоставления медицинских услуг.
Согласие - это согласие.
Согласие не всегда требуется в соответствии с Законом о конфиденциальности, но там, где это необходимо, мы предоставим достаточную информацию, чтобы позволить человеку принять обоснованное решение относительно того, давать ли согласие или нет. Мы объясним все соответствующие вопросы полностью и адекватно, и мы не будем оказывать ненужное или неподходящее давление на человека для предоставления согласия. Мы считаем, что для того, чтобы согласие было действительным, оно должно быть добровольным.
Конфиденциальность детей.
Наши услуги не направлены на лиц в возрасте до 16 лет (или более высокий возрастной порог, если это применимо в определенных юрисдикциях).Мы сознательно не собираем личную информацию от детей.Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали персональные данные ребенка без согласия родителей, мы предпримем шаги для незамедлительного удаления такой информации. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя сведения, указанные в этой политике.
Какой тип личной информации мы собираем?
Как правило, мы не собираем конфиденциальную информацию от отдельных лиц без их согласия.
Информация о клиентах, загруженная в онлайн-хранилище - В случае с личной информацией, которую наши клиенты загружают в наш онлайновый репозиторий, мы не контролируем содержание этого материала - и поэтому предполагаем, что если материал загружено с согласия клиента.
Личная информация, собранная для общих деловых целей - Кроме информации, загруженной клиентом в нашу онлайн-услугу, мы обычно не собираем личную информацию, кроме имени человека и контактных данных, таких как адрес, номера телефонов и адреса электронной почты.
Цели сбора личной информации и что мы делаем (и не будем делать) с ней.
Информация о клиенте, загруженная в онлайн-репозиторий - эта информация собирается “collected” по Saropa потому что это услуга, которую предоставляет Saropa, в том числе для связанных операционных целей, таких как мониторинг системы и улучшение обслуживания.
Мы никогда не будем раскрывать личную информацию, загруженную клиентом в нашу онлайн-службу репозиториев таким образом, чтобы позволить идентифицировать клиента.
Время от времени мы можем использовать собираемую нами информацию в коммерческих целях, например, для продажи маркетинговым аналитикам или коммерческим фирмам, заинтересованным в демографических данных или статистике. Перед использованием в таких целях мы всегда обезличиваем информацию.
Личная информация, собранная для общих деловых целей - мы обычно собираем личную информацию, чтобы иметь возможность связаться с нашими клиентами, поставщиками, бизнес-партнерами и другими лицами, с которыми у нас есть деловые отношения. Это позволит нам выполнить наши обязательства и обязанности перед членами и дать им возможность получить все преимущества членства. Это также даст нам возможность контролировать и администрировать наши контракты и выполнять наши договорные обязательства.
Мы также собираем личную информацию, которая позволяет нам проводить маркетинговые инициативы - чтобы наши клиенты и контакты знали о услугах, которые мы предлагаем время от времени, таких как новые функции или обновления продуктов.
Сохранение данных.
Мы сохраняем личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана, в том числе с целью удовлетворения каких-либо юридических, бухгалтерских или отчетных требований, или как иным образом требуется или разрешено законом.Для информации о клиентах, загруженной на наш онлайн репозиторий, данные хранятся до того времени, пока клиент поддерживает активную учетную запись или согласно условиям их соглашения об обслуживании.
Для общей деловой информации сроки хранения определяются на основе операционных потребностей и юридических обязательств. как только личная информация перестанет быть необходимой, мы предпримем разумные шаги для ее безопасного уничтожения или деидентификации.
Для общей деловой информации сроки хранения определяются на основе операционных потребностей и юридических обязательств, таких как продолжительность деловых отношений или законодательные требования к ведению записей.
Как только личная информация перестанет быть необходимой, мы предпримем разумные шаги для ее безопасного уничтожения или де-идентификации.
Точность персональной информации.
Информация о клиентах, загруженная в онлайн-репозиторий - мы не контролируем точность этой информации.Ответственность наших клиентов заключается в том, чтобы гарантировать точную информацию, которая загружена на наш онлайновый сервис.
Личная информация, собранная для общих деловых целей - Наша политика заключается в том, чтобы гарантировать, что при сборе личной информации от физического лица она точно записывается. Это ответственность всех сотрудников, участвующих в сборке и записи такой информации. Также наша политика состоит в том , чтобы собирать личную информацию непосредственно у человека, где это возможно, поскольку это может обеспечить большую точность.
Физические лица имеют право доступа к личной информации, находящейся в распоряжении Saropa и будут иметь возможность исправить любые неточности (в отношении которых см. ниже).
Saropa незамедлительно ответит на любой запрос об исправлении данных.
Безопасность персональной информации.
В этой политике не уместно предоставлять конкретные подробности мер безопасности, принятых Saropa для защиты информации, находящейся в ее распоряжении.
Информация о клиентах, загружаемая в онлайн-хранилище - Saropa уделяет особое внимание безопасности информации, которая загружена в онлайновый репозиторий своими клиентами.
В некоторой степени борьба с компьютерной преступностью включает в себя гонку вооружений и постоянную битву технологических мер и противодействий. Saropa не может гарантировать абсолютную безопасность; однако для обеспечения целостности информации Saropa приобрела и будет продолжать обновлять соответствующие технологии, такие как межсетевые экраны “” и программы шифрования для исключения несанкционированного доступа, взлома и заражения компьютерными вирусами из компьютерной системы Saropa.
Личная информация, собранная для общих деловых целей - Saropa будет использовать соответствующую комбинацию административных протоколов, физических барьеров и технологий, таких как контроль доступа и шифрование данных, чтобы помочь предотвратить доступ несанкционированных лиц или злоумышленников к информации.
Международные передачи данных.
Ваша личная информация может храниться и обрабатываться в Австралии или любой другой стране, где Saropa или ее сторонние поставщики услуг (такие как хостинг-провайдеры) поддерживают объекты.Если мы передаем вашу личную информацию за пределы вашей страны проживания, мы предпримем шаги для обеспечения того, чтобы ваша информация получала адекватный уровень защиты в юрисдикциях, в которых она обрабатывается, например, путем заключения соответствующих соглашений о передаче данных с включением признанных механизмов правовой передачи, таких как Стандартные договорные положения.
Права человека на доступ и исправление.
Информация о клиенте, загруженная в онлайн-репозиторий - Деятельность Saropa включает предоставление онлайнового репозитория для информации.Saropa взимает плату за поставку этой услуги. Saropa может отказать в доступе к онлайновому репозиторию, если не будут оплачены согласованные сборы за обслуживание.
Персональная информация, собранная для общих деловых целей. Saropa предоставит отдельным лицам доступ к личной информации, которую Saropa хранит о них. Это право доступа будет сообщено при сборе личной информации. Чтобы воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами, используя адрес email, указанный в разделе «Жалобы и дополнительная информация».
Saropa ответит на проверяемые запросы о доступе как можно скорее и подтвердит просьбу в течение 14 дней, а также обработает ее в течение 30 дней.
Что касается другой личной информации, собираемой и хранящейся Saropa для общих деловых целей (т. е. не загруженной в онлайновый репозиторий), то компания не будет взимать с физических лиц плату за доступ к их персональной информации.
В некоторых случаях может быть целесообразным и законным для Saropa отказать в доступе, как указано в АЭС 6.
Удаление ваших данных.
Мы уважаем ваше право на удаление ваших персональных данных.
Чтобы запросить удаление ваших данных:
- Напишите нам по адресу: delete.me@saropa.com
- Ясно укажите в своем электронном письме, что вы запрашиваете удаление своих персональных данных.
- Для вашей безопасности убедитесь, что ваша паспортная фотография, номера внизу вашего паспорта, ваш идентификационный номер и ваш номер социального страхования (или эквивалентный национальный идентификатор) отредактированы (сделаны нечитаемыми).
Мы ответим на ваш запрос об удалении в течение четырех недель с момента получения вашего проверяемого запроса.
В ограниченных обстоятельствах (например, юридические обязательства, разрешение споров или если данные необходимы для службы, которую вы все еще используете и не могут быть отсоединены), нам может потребоваться сохранить некоторую информацию.
ЭЛЕКТРОННАЯ КОМУНИКАЦИЯ И НАШ веб-сайт.
Особые проблемы возникают, когда личная информация собирается или передается с помощью электронных средств.
Веб-сайт Saropa будет содержать:
- копию этого полиса.
- заявление о политике, конкретно касающейся конфиденциальности в Интернете; и
- в каждой точке на веб-сайте, где собирается личная информация, уведомление о сборе согласно требованиям NPP 1.3
Наш аутсорсинг некоторых функций.
Время от времени Saropa может привлекать внешних подрядчиков для выполнения определенных функций или услуг, таких как:
- размещение или обслуживание веб-сайта и базы данных Saropa, включая онлайн репозиторий;
- размещение или обслуживание нашей ИТ в целом;
- предоставление услуг прямого маркетинга и почтовых рассылок.
Наша политика заключается в том, что наши контракты с такими внешними поставщиками услуг должны требовать от провайдера соблюдения Закона о конфиденциальности и Национальных принципов приватности, а также использовать информацию только для конкретной функции, которую они были привлечены к выполнению.
Жалобы и дополнительная информация.
Если у вас есть жалоба по поводу вопроса конфиденциальности или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из следующих способов:
- электронная почта: privacy@saropa.com
Saropa Pty Limited стремится постоянно улучшать свой подход к конфиденциальности и может время от времени обновлять это заявление о политике, чтобы отразить изменения в нашей практике или юридических обязательствах.Мы рекомендуем вам периодически пересматривать эту политику.
Существенные изменения будут сообщены через заметное уведомление на нашем веб-сайте или непосредственно вам, где это уместно, до вступления таких изменений в силу.
Лог изменений политики.
Последний раз эта политика обновлялась 21 октября 2025 г.
- Заявление о соответствии : разъяснил приверженность Saropa принципам конфиденциальности (например, Австралийским принципам конфиденциальности в соответствии с Законом о конфиденциальности 1988 года). (Примечание: фактический текст отражает текущий статус соответствия компании).
- Права на удаление данных: Добавлен новый раздел «УДАЛЕНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ», в котором подробно описывается право пользователей запросить удаление данных и процесс этого, включая обращение по адресу delete.me@saropa.com.
- Хранение данных: Добавлен новый раздел «ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ», в котором представлена общая информация о том, как долго хранятся персональные данные.
- Международная передача данных: Добавлен новый раздел «МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ», в котором объясняется, что данные могут обрабатываться в Австралии или других странах, где работает Saropa или ее поставщики услуг, а также меры, принимаемые для защиты таких данных.
- Конфиденциальность детей: Добавлен новый раздел «КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ», в котором указано, что услуги не предназначены для детей до 16 лет, и описаны действия в случае непреднамеренного сбора данных о детях.
- конец - концовка