Saropa تمام صارفین کو سیکورٹی اور رازداری کا اعلیٰ ترین معیار فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ Saropa GDPR پالیسی دیکھنے کے لیے جیسا کہ یہ EU صارفین پر لاگو ہوتی ہے، براہ کرم یہاں کلک کریں: /GDPR

Saropa سمجھتا ہے کہ رازداری اپنے صارفین اور عام طور پر افراد کے لئے ایک اہم مسئلہ ہے۔

Saropa کا خیال ہے کہ انفرادی رازداری کے لئے مناسب احترام نہ صرف فرد کے ایک اہم حق کی حفاظت کرتا ہے بلکہ اپنے گاہکوں اور سپلائرز کے ساتھ صحت مند تعلقات پیدا کرنے میں ایک طاقتور آلہ ہے اور دوسروں کے ساتھ جس سے وہ کاروباری برادری میں کام کرتے ہیں.

اپنے صارفین کی ذاتی معلومات کے لئے ایک مخزن سروس فراہم کرنے والے کے طور پر ہم قبول کرتے ہیں کہ رازداری اور سیکورٹی ہمارے گاہکوں کے لئے خاص اہمیت کا حامل ہے.

ذاتی معلومات کی دو اقسام ہیں جو Saropa جمع کرتی ہے:

1. عام معلومات جو ہمیں گاہکوں، سپلائرز اور دیگر کاروباری اداروں کے ساتھ اپنے تعلقات کو منظم کرنے میں مدد فراہم کرتی ہیں؛ اور
2. وہ معلومات جو ہمارے صارفین ہماری آن لائن مخزن سروس میں اپ لوڈ کرتے ہیں۔

Saropa آپ کی رازداری کے تحفظ کے لئے پرعزم ہے اور پرائیویسی ایکٹ 1988 (Cwth) میں طے شدہ آسٹریلیائی پرائیوسی اصولوں (اے پی پیز) کے ساتھ ساتھ دیگر قابل اطلاق رازداری سے متعلق قوانین اور رازداری کی ہماری ذمہ داریوں کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات کو سنبھالتا ہے۔

ہمارا یقین ہے کہ ایسا کرنے سے ہم گاہکوں، سپلائرز اور دیگر افراد کے ساتھ اپنے تعلقات میں اعتماد کی سطح کو بڑھا دیں گے.

احتساب کی ذمہ داری

یہ Saropa کے تمام ملازمین کی ذمہ داری ہے کہ وہ پرائیویسی قوانین اور اس پالیسی پر عمل پیرا ہوں۔ Saropa اپنے ملازمین سے مطالبہ کرتا ہے کہ ان کو اس پالیسی سے آگاہ کیا جائے، اسے قبول کریں اور اپنائیں۔ Saropa کے ملازمین کو ہر ممکن کوشش کرنی ہوگی تاکہ Saropa کرے اور مذکورہ بالا فوائد حاصل کرسکے۔ Saropa اس پالیسی کی عدم تعمیل کو انتہائی سنجیدگی سے لے گا۔ ملازمین کے معاملے میں، اس پالیسی کے خلاف ورزی کرنے سے ڈسپلنری طریقہ کار عائد کیے جائیں گے، جس میں برخاستگی کا امکان بھی شامل ہے۔

Saropa ، جہاں بھی عملی طور پر قابل عمل ہوگا ، اپنے آزاد ٹھیکیداروں کو اس پالیسی کی تعمیل کے لئے معاہدے سے پابند ہونے کا مطالبہ کرے گا۔ وہ ٹھیکیدار جو ایسا کرنے کی خواہش ظاہر کرتے ہیں اور رازداری کے احترام کی ثقافت اور پرائیویسی قوانین کی پابندی کو ترجیح دی جائے گی۔

کچھ اہم اصطلاحات کی وضاحت کی گئی ہے۔

ذاتی معلومات - اس کا مطلب ہے کہ کسی فرد کے بارے میں ڈیٹا بیس کا حصہ بننے والی معلومات یا رائے ، بشمول معلومات یا آراء۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آیا یہ معلومات یا نظریہ درست ہے یا جائز ہے۔ اس سے قطع نظر کہ معلومات کو کس طرح ریکارڈ کیا جاتا ہے ، لیکن اسے ریکارڈ کرنا ضروری ہے۔ آخر کار ، معلومات ایسی ہونی چاہئیں۔ تاکہ فرد کی شناخت ہوسکے یا انفرادی شخص کی شناخت کو معقول حد تک یقینی بنایا جاسکے۔

ذاتی معلومات کا تعلق افراد سے ہوتا ہے نہ کہ کمپنیوں سے۔ تاہم ، ذاتی معلومات میں کاروباری سیاق و سباق کے اندر بھی معلومات شامل ہوسکتی ہیں۔

ذاتی معلومات میں حساس معلومات بھی شامل ہیں (نیچے ملاحظہ کریں).

پرائیویسی ایکٹ سے مراد 1988 کا رازداری ایکٹ ہے ، جیسا کہ 2000 کے پرائیوسی ترمیم (نجی شعبہ) قانون میں ترمیم کی گئی ہے اور اس میں قومی رازداری کے اصول شامل ہیں ، یا “NPPs”.

حساس معلومات ایک فرد کے بارے میں ذاتی معلومات ہے:

• نسل یا نسلی اصل؛ یا
• سیاسی رائے؛ یا
• کسی سیاسی انجمن کی رکنیت؛ یا
• مذہبی عقائد یا وابستگی؛ یا
• فلسفیانہ عقائد؛ یا
• پیشہ ورانہ یا تجارتی ایسوسی ایشن کی رکنیت؛ یا
• کسی ٹریڈ یونین کی رکنیت؛ یا
• جنسی ترجیحات یا طرز عمل؛ یا
• مجرمانہ ریکارڈ؛ یا
• معلومات؛ یا کسی فرد کی صحت یا معذوری کے بارے میں رائے یا مستقبل میں طبی خدمات کی فراہمی سے متعلق انفرادی خواہشات۔

رضامندی کی منظوری۔

پرائیویسی ایکٹ کے تحت رضامندی کی ہمیشہ ضرورت نہیں ہوتی ہے ، لیکن جہاں اس کی ضرورت ہوگی ہم کافی معلومات فراہم کریں گے تاکہ فرد کو یہ فیصلہ کرنے کے قابل بنایا جاسکے کہ آیا وہ رضامند ہو یا نہیں۔ ہم تمام متعلقہ امور کو مکمل اور مناسب طریقے سے بیان کریں گے اور ہم کسی شخص پر رضامندي دینے کے لئے غیر ضروری یا نامناسب دباؤ نہیں ڈالیں گے۔ ہمارا خیال ہے کہ رضامندگی درست ہونے کے ل it یہ رضاکارانہ ہونا چاہئے۔

بچوں کی پرائیویسی

ہماری خدمات 16 سال سے کم عمر افراد (یا بعض دائرہ اختیارات میں اگر قابل اطلاق ہو تو زیادہ عمر کی حد) کے لئے موزوں نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ہم نے والدین کی رضامندی کے بغیر کسی بچے سے نادانستہ طور پر ذاتی معلومات جمع کی ہیں ، تو ہم اس طرح کی معلومات کو فوری طور پر حذف کرنے کے اقدامات کریں گے۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور یقین رکھتے ہیں کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں تو ، براہ کرم اس پالیسی میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرکے ہم سے رابطہ کریں۔

ہم کس قسم کی ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں

عام طور پر ، ہم افراد سے حساس معلومات اکٹھا نہیں کریں گے جب تک کہ ہمیں ایسا کرنے کی رضامندی حاصل نہ ہو۔

آن لائن مخزن میں اپ لوڈ کردہ کسٹمر کی معلومات - ہمارے گاہکوں کے ذریعہ ہماری آن لائن ذخیرہ کرنے والی ذاتی معلومات کی صورت میں ، اس مواد کے مشمولات پر ہمارا کوئی کنٹرول نہیں ہے - اور لہذا ہم فرض کرتے ہیں کہ اگر یہ مواد صارف کی رضامندی سے اپلوڈ کیا گیا ہے۔

عام کاروباری مقاصد کے لئے جمع کی جانے والی ذاتی معلومات - ہمارے آن لائن سروس میں کسٹمر کے ذریعہ اپ لوڈ کردہ معلومات کے علاوہ ، ہم عام طور پر کسی فرد کا نام اور رابطے کی تفصیلات جیسے پتہ ، فون نمبر اور ای میل پتے سے زیادہ ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کریں گے۔

ذاتی معلومات جمع کرنے کے مقاصد اور ہم اس کے ساتھ کیا کرتے ہیں (اور نہیں کریں گے)

آن لائن ریپوزٹری میں کسٹمر کی معلومات اپ لوڈ کی گئی - یہ معلومات Saropa کی طرف سے “collected” ہے کیونکہ یہ سروس Saropa فراہم کرنے کے لیے کاروبار میں ہے، بشمول متعلقہ آپریشنل مقاصد جیسے کہ سسٹم کی نگرانی اور سروس میں بہتری۔

ہم کبھی بھی کسی گاہک کے ذریعہ ہماری آن لائن مخزن سروس میں اپ لوڈ کردہ ذاتی معلومات کو اس طریقے سے ظاہر نہیں کریں گے جو کسٹمر کی شناخت کو قابل بنائے۔

وقتا فوقتا ہم اپنی جمع کردہ معلومات کو تجارتی مقاصد کے لئے استعمال کرسکتے ہیں ، جیسے مارکیٹنگ تجزیہ کاروں یا تجارتی کمپنیوں کو فروخت کرنا جو آبادیاتی اعداد و شمار یا شماریات میں دلچسپی رکھتے ہیں۔ اس طرح سے استعمال کرنے سے پہلے ہم ہمیشہ معلومات کی شناخت ختم کردیں گے۔

عمومی کاروباری مقاصد کے لئے جمع کی جانے والی ذاتی معلومات - ہم عام طور پر اپنے صارفین ، سپلائرز ، بزنس پارٹنرز اور دوسروں سے رابطہ کرنے کے قابل بنانے کے ل personal ذاتی معلومات اکٹھا کریں گے جن کے ساتھ ہمارے کاروباری تعلقات ہیں۔ اس سے ہمیں ممبروں کے ساتھ اپنے وعدوں اور ذمہ داریوں کو پورا کرنے اور انہیں رکنیت کے مکمل فوائد حاصل کرنے میں مدد ملے گی۔ یہ ہمیں اپنے معاہدوں کی نگرانی اور ان کا نظم و نسق کرنے اور اپنی معاہدہ کی پابندیاں نبھانے کے قابل بنائے گا۔

ہم ذاتی معلومات بھی اکٹھا کرتے ہیں تاکہ ہمیں مارکیٹنگ کے اقدامات کرنے میں مدد مل سکے - اپنے صارفین اور رابطوں کو ان خدمات سے آگاہ کریں جو ہم وقتا فوقتا پیش کرتے ہیں ، جیسے نئی خصوصیات یا مصنوع کی تازہ کاری۔

ڈیٹا کی برقراری۔

ہم ذاتی معلومات کو صرف اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک کہ ان مقاصد کو پورا کرنے کے لئے ضروری ہے جس کے لئے اسے جمع کیا گیا تھا ، بشمول کسی بھی قانونی ، اکاؤنٹنگ یا رپورٹنگ کی ضروریات کو پورا کرنا ، یا دوسری صورت میں قانون کے ذریعہ مطلوبہ یا اجازت دی گئی ہو۔ ہمارے آن لائن مخزن پر اپ لوڈ کردہ کسٹمر کی معلومات کے ل the ، اعداد و شمار کو تب تک برقرار رکھا جاتا ہے جب تک گاہک ایک فعال اکاؤنٹ برقرار رکھتا ہو یا اپنے سروس معاہدے کی شرائط کے مطابق۔

عام کاروباری معلومات کے لئے ، برقرار رکھنے کی مدت آپریشنل ضروریات اور قانونی ذمہ داریوں پر مبنی طے کی جاتی ہے۔ ایک بار جب ذاتی معلومات کی ضرورت نہیں رہتی ہے تو ، ہم اسے محفوظ طریقے سے تباہ کرنے یا شناخت ختم کرنے کے لئے معقول اقدامات کریں گے۔

عام کاروباری معلومات کے لئے ، ذخیرہ کرنے کی مدت آپریشنل ضروریات اور قانونی ذمہ داریوں پر مبنی طے کی جاتی ہے ، جیسے کاروباری تعلقات کا دورانیہ یا قانونی ریکارڈ رکھنے کے تقاضے۔

ایک بار جب ذاتی معلومات کی ضرورت نہیں رہتی ہے تو ، ہم اسے محفوظ طریقے سے تباہ کرنے یا شناخت ختم کرنے کے لئے معقول اقدامات کریں گے۔

ذاتی معلومات کی درستگی۔

آن لائن مخزن میں اپ لوڈ کردہ کسٹمر کی معلومات - ہمارے پاس اس معلومات کی درستگی پر کوئی کنٹرول نہیں ہے۔ یہ یقینی بنانا ہمارے صارفین کی ذمہ داری ہے کہ ہماری آن لائن خدمت میں اپلوڈ کردہ معلومات درست ہیں۔

عام کاروباری مقاصد کے لئے جمع کی گئی ذاتی معلومات - یہ ہماری پالیسی ہے کہ اس بات کو یقینی بنایا جائے کہ جب کسی فرد سے ذاتی معلومات اکٹھی کی جاتی ہیں تو اسے درست طریقے سے ریکارڈ کیا جاتا ہے۔ یہ ان تمام اہلکاروں کی ذمہ داری ہے جو ایسی معلومات کو جمع کرنے اور ریکارڈ کرنے میں شامل ہیں۔ جہاں بھی ممکن ہو انفرادی شخص سے براہ راست ذاتی معلومات جمع کرنا ہماری پالیسی بھی ہے کیونکہ اس سے زیادہ درستگی پیدا ہونے کا امکان ہے۔

افراد کو Saropa کے پاس موجود ذاتی معلومات تک رسائی کا حق حاصل ہے اور انہیں کسی بھی غلطی کی اصلاح کرنے کا موقع ملے گا (جس کے بارے میں ، ذیل میں ملاحظہ کریں) ۔

Saropa ڈیٹا کی اصلاح کے لئے کسی بھی درخواست کا فوری جواب دے گا.

ذاتی معلومات کی سیکیورٹی

اس پالیسی میں Saropa کے ذریعہ اپنے پاس موجود معلومات کی حفاظت کے لئے اپنائے گئے حفاظتی اقدامات کی مخصوص تفصیلات فراہم کرنا مناسب نہیں ہے۔ ایسا کرنے سے ان سیکیورٹی اقدامات کو خطرہ لاحق ہوسکتا ہے۔

آن لائن مخزن میں اپ لوڈ کردہ کسٹمر کی معلومات - Saropa اپنے صارفین کے ذریعہ آن لائن ذخیرہ اندوزی میں اپلوڈ کردہ معلومات کی حفاظت پر خصوصی توجہ دیتا ہے۔

کسی حد تک کمپیوٹر کرائم کے ساتھ جنگ ​​میں “arms ریس ” اور تکنیکی پیمائش اور انسدادی پیمائش کی مسلسل جنگ شامل ہے۔ Saropa مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ تاہم، معلومات کی سالمیت کو برقرار رکھنے کے لیے، Saropa نے Saropa کے کمپیوٹر سسٹم سے غیر مجاز رسائی، ہیکنگ اور کمپیوٹر وائرس کے انفیکشن کو خارج کرنے کے لیے مناسب ٹیکنالوجی، جیسے “fire-walls” اور انکرپشن پروگرامز کو حاصل کیا ہے اور اسے اپ ڈیٹ کرنا جاری رکھے گا۔

عام کاروباری مقاصد کے لئے جمع کی جانے والی ذاتی معلومات - Saropa انتظامی پروٹوکول ، جسمانی رکاوٹوں اور ٹکنالوجی کا مناسب امتزاج استعمال کرے گا ، جیسے رسائی کنٹرول اور ڈیٹا انکرپشن ، تاکہ غیر مجاز افراد یا مداخلت کرنے والوں کو معلومات تک رسائی حاصل کرنے سے روکنے میں مدد ملے۔

بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی۔

Saropa آسٹریلیا میں مقیم ہے۔ آپ کی ذاتی معلومات کو آسٹریلیائی یا کسی دوسرے ملک میں ذخیرہ اور اس پر کارروائی کی جاسکتی ہے جہاں Saropaے زیڈ یا اس کے تیسرے فریق سروس فراہم کرنے والے (جیسے ہوسٹنگ فراہم کنندہ) سہولیات برقرار رکھتے ہیں۔ جہاں ہم آپ کی رہائشی ملک سے باہر اپنی ذاتی معلومات منتقل کرتے ہیں تو، ہم یہ یقینی بنانے کے لئے اقدامات کریں گے کہ آپ کی معلومات ان دائرہ اختیارات میں مناسب سطح کا تحفظ حاصل کرے جس میں اس پر عملدرآمد کیا جاتا ہے، مثال کے طور پر، معیاری معاہدہ شقوں جیسے تسلیم شدہ قانونی منتقلی میکانزم کو شامل کرکے ڈیٹا ٹرانسفر کے مناسب معاہدوں میں داخل ہونا۔

افراد کی رسائی اور اصلاح کے حقوق۔

آن لائن مخزن میں اپ لوڈ کردہ کسٹمر کی معلومات - Saropa کا کاروبار ہے جس میں معلومات کے لئے ایک آن لائن ذخیرہ فراہم کرنا شامل ہے۔ اس خدمت کی فراہمی کے لئے Saropa فیس وصول کرتا ہے۔ اگر متفقہ سروس چارجز ادا نہیں کیے جاتے ہیں تو، Saropaاے وی کے زیڈ آن لائن ریپوزٹری تک رسائی سے انکار کرسکتا ہے۔

عام کاروباری مقاصد کے لیے جمع کی گئی ذاتی معلومات - Saropa افراد کو ان ذاتی معلومات تک رسائی فراہم کرے گا جو Saropa ان کے بارے میں رکھتی ہے۔ رسائی کے اس حق کا مشورہ تب دیا جائے گا جب ذاتی معلومات اکٹھی کی جائیں گی۔ اس حق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم "شکایات اور مزید معلومات" سیکشن میں درج email ایڈریس کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔

Saropa جلد از جلد رسائی کے لئے قابل تصدیق درخواستوں کا جواب دے گا اور 14 دن کے اندر درخواست کی توثیق کرے گا اور 30 دنوں میں اس پر عملدرآمد کرے گا۔

عام کاروباری مقاصد کے لئے Saropa کی طرف سے جمع اور ذخیرہ کردہ دیگر ذاتی معلومات (یعنی آن لائن ریپوزٹری میں اپ لوڈ نہیں کیا جاتا ہے) کے سلسلے میں، Saropa ان کی ذاتی معلومات تک رسائی کے لۓ چارج نہیں کرے گا.

بعض حالات میں یہ Saropa کے لئے مناسب اور قانونی طور پر رسائی سے انکار کر سکتا ہے، جیسا کہ NPP 6 میں بیان کیا گیا ہے.

اپنے ڈیٹا کو حذف کرنا۔

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کے حق کا احترام کرتے ہیں۔

اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کے لئے:

• ہمیں اس پر ای میل کریں: delete.me@saropa.com
• اپنی ای میل میں واضح طور پر بتائیں کہ آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر رہے ہیں۔
• تصدیق کے لیے، براہ کرم اپنے شناختی ثبوت کی ایک کاپی منسلک کریں۔ اپنی سلامتی کے لیے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی پاسپورٹ تصویر، پاسپورٹ کے نچلے حصے کے نمبرز، آپ کا شناختی نمبر اور آپ کا سوشل سکیورٹی نمبر (یا اس کے مساوی قومی شناختی نمبر) مخفی یا سنسر شدہ ہیں (پڑھنے کے ناقابل بنا دیے گئے ہیں)۔

ہم آپ کی تصدیق شدہ درخواست موصول ہونے کے بعد چار ہفتوں کے اندر حذف کرنے کی درخواست کا جواب دیں گے۔

محدود حالات میں (جیسے قانونی ذمہ داریاں ، تنازعات کو حل کرنا ، یا اگر ڈیٹا کسی ایسی خدمت کے لئے ضروری ہے جو آپ ابھی بھی استعمال کرتے ہیں اور اس سے منسلک نہیں ہوسکتے ہیں) ، ہمیں کچھ معلومات برقرار رکھنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ ہم آپ کو مطلع کریں گے کہ آیا یہ آپ کی درخواست پر لاگو ہوتا ہے۔

الیکٹرانک مواصلات اور ہماری ویب سائٹ

جب ذاتی معلومات کو جمع کیا جاتا ہے یا الیکٹرانک ذرائع سے بات چیت کی جاتی ہے تو خاص مسائل پیدا ہوتے ہیں.

Saropa ویب سائٹ پر مشتمل ہوگا:

• اس پالیسی کی ایک کاپی۔
• آن لائن رازداری کے بارے میں خاص طور پر ایک پالیسی بیان؛ اور
• ویب سائٹ کے اندر ہر مقام پر جہاں ذاتی معلومات اکٹھی کی جاتی ہیں ، جمع کرنے کا نوٹس جیسا کہ این پی پی 1.3 میں مطلوب ہے۔

کچھ افعال کی ہماری آؤٹ سورسنگ۔

وقتا فوقتا ، Saropa بعض افعال یا خدمات انجام دینے کے لئے بیرونی ٹھیکیداروں کو مشغول کرسکتا ہے جیسے:

• Saropa ویب سائٹ اور ڈیٹا بیس کی میزبانی یا برقرار رکھنے، آن لائن مخزن سمیت؛
• عام طور پر ہمارے آئی ٹی کی میزبانی یا برقرار رکھنے؛
• براہ راست مارکیٹنگ اور میلنگ خدمات فراہم کرنا۔

یہ ہماری پالیسی ہے کہ ایسے بیرونی فراہم کنندگان کے ساتھ ہمارے معاہدے ، اس حد تک کہ ہر معاملے میں معاہدہ اور تجارتی لحاظ سے ممکن ہو ، فراہم کنندہ کو پرائیویسی ایکٹ اور قومی رازداری کے اصولوں کی تعمیل کرنے کا مطالبہ کرنا چاہئے ، اور صرف ان مخصوص افعال کے لئے مشترکہ معلومات کا استعمال کریں جن پر وہ کام کر رہے ہیں۔

شکایات اور مزید معلومات۔

اگر آپ کو کسی رازداری کے معاملے سے متعلق شکایت ہے یا مزید معلومات کی ضرورت ہے تو ، براہ کرم درج ذیل طریقوں میں سے ایک کے ذریعہ ہم سے رابطہ کریں:

• ای میل: privacy@saropa.com

Saropa Pty Limited رازداری سے متعلق اپنے نقطہ نظر کو مستقل طور پر بہتر بنانے کے لئے پرعزم ہے اور وقتا فوقتا اس پالیسی بیان کو اپ ڈیٹ کرسکتا ہے تاکہ ہمارے طریق کار یا قانونی ذمہ داریوں میں ہونے والی تبدیلیوں کی عکاسی ہو۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ باقاعدگی سے اس پالیسی کا جائزہ لیں۔ اہم تبدیلیاں ہماری ویب سائٹ کے ذریعے یا جہاں مناسب ہو براہ راست آپ تک پہنچائے جائیں گے۔

اہم تبدیلیاں ہماری ویب سائٹ پر ایک نمایاں نوٹس کے ذریعے مطلع کیا جائے گا, یا براہ راست آپ کو جہاں مناسب ہو, اس طرح کی تبدیلیوں اثر انداز ہونے سے پہلے.

---

پالیسی تبدیلی کا لاگ۔

اس پالیسی کو آخری بار 21 اکتوبر 2025 کو اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔

• تعمیل کا بیان: نے رازداری کے اصولوں کے لیے Saropa کی وابستگی کو واضح کیا (مثلاً، پرائیویسی ایکٹ 1988 کے تحت آسٹریلوی رازداری کے اصول)۔ (نوٹ: اصل متن کمپنی کی موجودہ تعمیل کی حیثیت کو ظاہر کرتا ہے)۔
• Data Deletion Rights: نے "اپنے ڈیٹا کو حذف کرنا" ایک نیا سیکشن شامل کیا ہے جس میں صارفین کے ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کے حق اور ایسا کرنے کے عمل کی تفصیل ہے، بشمول delete.me@saropa.com کے ذریعے رابطہ۔
• Data Retention: نے ایک نیا سیکشن "ڈیٹا ریٹینشن" شامل کیا تاکہ ذاتی ڈیٹا کو کتنی دیر تک رکھا جاتا ہے اس بارے میں عمومی معلومات فراہم کی جا سکے۔
• International Data Transfers: نے ایک نیا سیکشن "انٹرنیشنل ڈیٹا ٹرانسفرز" شامل کیا تاکہ اس بات کی وضاحت کی جاسکے کہ ڈیٹا پر آسٹریلیا یا دوسرے ممالک میں جہاں Saropa یا اس کے سروس فراہم کرنے والے کام کرتے ہیں، اور اس طرح کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے کیے گئے اقدامات پر کارروائی کی جا سکتی ہے۔
• Children's Privacy: نے ایک نیا سیکشن "بچوں کی پرائیویسی" شامل کیا ہے جس میں کہا گیا ہے کہ خدمات 16 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں دی جاتی ہیں اور اگر بچوں کا ڈیٹا نادانستہ طور پر اکٹھا کیا جاتا ہے تو کارروائیوں کا خاکہ پیش کیا جاتا ہے۔

Saropa Pty Ltd ("Saropa"، "ہم"، "ہمیں" یا "ہمارا")، جس کا قانونی صدر دفتر آسٹریلیا میں ہے، اس پرائیویسی پالیسی کے لیے ذمہ دار ہے۔

ہم سمجھتے ہیں کہ آپ کی رازداری انتہائی اہمیت کا حامل ہے۔ اس پرائیویسی پالیسی میں آپ کو اپنے ڈیٹا کے حوالے سے اپنے حقوق کے بارے میں معلومات ملیں گی اور آپ ان حقوق کا استعمال کیسے کرسکتے ہیں۔ ہم آپ کو یہ بھی بتاتے ہیں کہ کوکیز کو کس طرح جمع کیا جاتا ہے ، اس پر کارروائی کی جاتی ہے اور اسے ذخیرہ کیا جاتا ہے۔

پرائیویسی پالیسی میں بعض اوقات ترمیم کی جاسکتی ہے ، مثال کے طور پر قانون سازی میں تبدیلیوں کی وجہ سے۔ اگرچہ ہم مشورہ دیتے ہیں کہ وقتا فوقتا اس پالیسی سے مشاورت کریں ، لیکن کسی بھی اہم تبدیلی کے ل we ، ہم زیادہ نمایاں نوٹس فراہم کریں گے ، جیسے ہمارے رجسٹرڈ صارفین کو ای میل کے ذریعے یا ہماری ویب سائٹ پر واضح اطلاع ، تبدیلیاں موثر ہونے سے پہلے۔

ذاتی ڈیٹا جس پر ہم عملدرآمد کرتے ہیں

ہم ذاتی معلومات (“Service”) کے لیے ہماری ریپوزٹری سروس کا استعمال کرتے وقت یا کسی اور طریقے سے ہم سے رابطہ کرتے وقت جو معلومات آپ رضاکارانہ طور پر ہمیں فراہم کرتے ہیں اسے ہم جمع، ذخیرہ اور اس پر کارروائی کریں گے۔

اس میں ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات شامل ہیں، جیسے آپ کا نام اور رابطے کی معلومات (“Personal Data”)۔ درج ذیل ذاتی ڈیٹا پر Saropa کے ذریعے کارروائی کی جا سکتی ہے:

• آپ کا پہلا اور آخری نام، پتہ، ای میل ایڈریس اور فون نمبر؛
• رابطہ کی معلومات جو آپ اپنے ہنگامی رابطے کے بارے میں فراہم کرتے ہیں ، جیسے ان کا نام اور فون نمبر؛
• آپ کی تاریخ پیدائش؛
• آپ کا قومی شناختی نمبر (سوشل سیکیورٹی ، نیشنل انشورنس ، پی ایس ایس وغیرہ) ؛
• اپنی جسمانی ظاہری شکل کے بارے میں معلومات ، جیسے آپ کی آنکھوں کا رنگ ، جلد کا رنگ، وزن اور / یا اونچائی؛
• آپ کی ملازمت یا تعلیم کے بارے میں معلومات ، جیسے آپ کی تنخواہ یا طالب علم کا شناختی نمبر؛
• جیو ٹریکنگ ڈیٹا؛
• کوئی دوسرا ذاتی ڈیٹا جو آپ ہم سے رابطہ کرنے یا سروس کا استعمال کرتے وقت فعال طور پر فراہم کرتے ہیں۔

حساس ذاتی ڈیٹا۔

سروس کا استعمال کرتے ہوئے جو ذاتی ڈیٹا اکٹھا کیا جاتا ہے اس میں وہ اعداد و شمار شامل ہیں جو اپنی نوعیت کے لحاظ سے خاص طور پر حساس نوعیت والے ہوتے ہیں (“Sensitive Data ”) ۔ ہم صرف ایسے حساس ڈیٹا کو جمع کرتے ہیں جب یہ رضاکارانہ طور پر آپ کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہے اور آپ نے ہمیں ایسا کرنے کے لئے اپنی واضح اجازت دینے کے بعد ، تاکہ بہتر خدمت کریں اور اپنی ضروریات کو پورا کریں۔

ہم جن حساس ڈیٹا پر کارروائی کرسکتے ہیں ان میں شامل ہیں:

• آپ کی صحت اور طبی تاریخ کے بارے میں معلومات؛
• جینیاتی ڈیٹا؛
• آپ کے مذہبی یا دیگر عقائد سے متعلق ڈیٹا؛
• کوئی اور حساس ڈیٹا جو آپ ہم سے رابطہ کرتے وقت یا سروس کا استعمال کرتے ہوئے فعال طور پر فراہم کرتے ہیں۔

استعمال اور کنکشن ڈیٹا۔

ہم سافٹ ویئر ٹولز جیسے Google تجزیات کا استعمال بھی کرسکتے ہیں ، سیشن کی معلومات کو ماپنے اور جمع کرنے کے ل like ، جیسے ہماری ویب سائٹ اور / یا سروس پر آپ کے دورے کی لمبائی ، صفحہ ردعمل کے اوقات ، صفحے سے بات چیت کی معلومات اور اس پیج سے دور براؤز کرنے کے لئے استعمال ہونے والے طریقے۔

اس کے علاوہ، ہم انٹرنیٹ پروٹوکول (آئی پی) ایڈریس جمع کر سکتے ہیں جو آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس کو انٹرنیٹ سے منسلک کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے؛ ساتھ ہی دیگر کنکشن کی معلومات جیسے آپ کے (موبائل) آپریٹنگ سسٹم کے بارے میں معلومات، جس قسم کا انٹرنیٹ براؤزر آپ استعمال کرتے ہیں، منفرد آلہ شناخت کنندہ اور دوسرے تشخیصی ڈیٹا.

ہم کس مقصد کے لئے اور کس بنیاد پر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں؟

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو سروس فراہم کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کا استعمال ان رابطے والے افراد کو بھی کرتے ہیں جو آپ نے کسی بحران کے دوران خدمات تک رسائی حاصل کی۔

ہم آپ کے سوالات، پوچھ گچھ یا درخواستوں کا جواب دینے کے لئے اپنی رابطہ کی معلومات استعمال کرسکتے ہیں.

ہم اپنی سروس اور/یا ویب سائٹ کو بہتر بنانے اور صارف کا بہتر تجربہ بنانے کے لیے Google Analytics جیسے سافٹ ویئر ٹولز کا استعمال کر سکتے ہیں۔ جہاں ہم ایسا کرتے ہیں، اور جہاں رضامندی اس خاص پروسیسنگ کے لیے مخصوص بنیاد نہیں ہے، ہم اپنی جائز مفادات پر یہ سمجھنے کے لیے انحصار کرتے ہیں کہ ہماری سروسز کس طرح استعمال کی جاتی ہیں، ان کی فعالیت کو بڑھانے، اور خرابیوں کی تشخیص اور ان کا ازالہ کرنے کے لیے۔

ہم ذاتی ڈیٹا کو مارکیٹنگ کے مقاصد کے لئے بھی استعمال کرسکتے ہیں ، لیکن صرف اس صورت میں جب آپ نے پہلے ہی یہ اشارہ کیا ہے کہ آپ ایسی پیغامات وصول کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ اب ہمارے پاس سے ایسے پیغام موصول نہیں کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ اس رازداری کی پالیسی کے آخر میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرکے ہم سے رابطہ کرسکتے ہیں۔

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کسی دوسرے مقصد کیلئے کارروائی نہیں کرتے ہیں اور صرف آپ کی واضح رضامندی سے یا اس معاہدے کو نافذ کرنے کے لئے جو ہم نے آپ کے ساتھ کیا ہے۔

ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ایک توازن کی جانچ کرتے ہیں کہ ہمارے جائز مفادات آپ کے مفادات یا بنیادی حقوق اور آزادیوں سے تجاوز نہیں کر رہے ہیں۔ آپ کو ہمارے جائز مفادات کی بنیاد پر پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق ہے (اپنے حقوق کا استعمال کرنے کے لیے 'View، modify or delete data' سیکشن دیکھیں)۔

تیسرے فریق کے ساتھ ذاتی ڈیٹا کا اشتراک

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو تیسرے فریقوں کے ساتھ صرف اس وقت شیئر کرتے ہیں جب یہ آپ کو ہماری سروس فراہم کرنے اور پہنچانے کے لئے ضروری ہو ، یا جب قانونی طور پر ضرورت ہو۔

تیسری پارٹیوں کی مثالیں جن کے ساتھ ہم ڈیٹا شیئر کرسکتے ہیں ان میں شامل ہیں:

• ہمارا ہوسٹنگ فراہم کنندہ ، جو ہماری ویب سائٹ اور سروس کے لئے انفراسٹرکچر کا انتظام کرتا ہے۔
• دیگر ضروری سروس فراہم کرنے والے جو ہماری خدمت کو چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں (مثال کے طور پر ، تجزیاتی فراہم کنندگان جیسا کہ پہلے بیان کیا گیا ہے ، اگر قابل اطلاق ہو تو ادائیگی پروسیسرز) ۔

جب ہم ان تیسرے فریقوں کے ساتھ آپ کا ذاتی ڈیٹا شیئر کرتے ہیں تو ، ہم ایسا سخت معاہدہ معاہدوں کے تحت کرتے ہیں۔ یہ معاہدے اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ:

• وہ آپ کے ڈیٹا کا استعمال صرف ہمارے ساتھ معاہدہ کردہ سروس فراہم کرنے کے مخصوص مقصد کے لئے کرتے ہیں۔
• وہ آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لئے مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں (بشمول انکرپشن جہاں ٹرانزٹ اور آرام میں اعداد و شمار کے ل appropriate مناسب ہو) ۔
• وہ آپ کے ڈیٹا کو اپنے مقاصد کیلئے استعمال نہیں کرتے ہیں اور نہ ہی بغیر اجازت مزید معلومات شیئر کرتے ہیں۔
• وہ آپ کے ڈیٹا کو حذف یا واپس کردیتے ہیں جب سروس کی ضرورت نہیں رہتی ہے۔

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو دوسری پارٹیوں کو ان کے اپنے آزاد استعمال کے ل provide فراہم نہیں کریں گے جب تک کہ ہمارے پاس آپ کی واضح رضامندی نہ ہو یا قانون کے ذریعہ ایسا کرنے کی ضرورت ہو۔

سرور کا مقام اور بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی۔

ہماری خدمت کو موثر انداز میں فراہم کرنے اور لچک کو یقینی بنانے کے لئے ، Saropa ایک عالمی انفراسٹرکچر کا استعمال کرتا ہے جس میں سرورز اور ڈیٹا پروسیسنگ کی سہولیات موجود ہیں جو آسٹریلیا ، یورپی اقتصادی علاقے (EEA) کے ممالک ، ریاستہائے متحدہ امریکہ اور دیگر علاقوں سمیت دنیا بھر کے مختلف ممالک میں واقع ہوسکتی ہیں۔ آپ کے ذاتی اعداد و شمار پر کارروائی کی جانے والی مخصوص جگہ اس عوامل پر منحصر ہوسکتی ہے جیسے وہ نقطہ جہاں سے آپ ہماری خدمات تک رسائی حاصل کرتے ہیں یا دوسرے صارفین کا مقام جن کے ساتھ آپ بات چیت کرتے ہیں۔

اس سے قطع نظر کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کہاں کی جاتی ہے ، ہم اس کے تحفظ کو یقینی بنانے کے لئے پرعزم ہیں۔ جب آپ کا ذاتی ڈیٹا یوروپی اکنامک ایریا (EEA) سے باہر کسی ایسے ملک میں منتقل کیا جاتا ہے یا اس تک رسائی حاصل ہوتی ہے جو یورپی کمیشن نے اعداد و شمار کے تحفظ کی مناسب سطح فراہم کرنے کے لئے نہیں سمجھا ہے تو ، ہم یہ یقینی بناتے ہیں کہ ایسی منتقلی قانونی ہو اور آپ کا ڈیٹا محفوظ رہے۔ ہم بنیادی طور پر مندرجہ ذیل طریقوں سے اسے حاصل کرتے ہیں:

• یوروپی کمیشن کے ذریعہ Saropa (یا آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنے والی متعلقہ Saropaہستی) اور اعداد و شمار درآمد کنندہ (جو ایک اور Saropa ہستی یا کسی تیسرے فریق سروس فراہم کنندہ ہوسکتے ہیں) کے مابین منظور شدہ معیاری معاہدہ شقوں کو نافذ کرنا۔ ان ایس سی سی کی تکمیل ٹرانسفر امپیکٹ اسٹیٹس (TIAs) اور اضافی تکنیکی، تنظیمی اور معاہدے سے متعلق حفاظتی تدابیر سے ہوتی ہے جو EEA میں بنیادی طور پر مساوی سطح کے تحفظ کو یقینی بنانے کے لئے ضروری ہیں۔
• جہاں قابل اطلاق ہو (مثال کے طور پر ، اگر اعداد و شمار کسی ایسے ملک میں منتقل کیے جاتے ہیں جسے مناسب تسلیم کیا جاتا ہے) وصول کنندہ ملک کے لئے یوروپی کمیشن کی طرف سے کافی فیصلے پر انحصار کرنا۔
• ای ای اے کے باہر واقع تیسری پارٹی سروس فراہم کرنے والوں کو منتقلی کے لئے ، اس بات کا یقین کرتے ہوئے کہ وہ اسی طرح کی معاہدہ کی ذمہ داریوں اور ٹرانسفر میکانزم سے پابند ہیں۔
• محدود حالات میں ، جی ڈی پی آر کے تحت تسلیم شدہ دوسرے درست منتقلی میکانزم یا رعایتوں کا استعمال کرتے ہوئے۔

ہمارے تھرڈ پارٹی ہوسٹنگ فراہم کرنے والے اور دیگر سروس پرووائڈر جو ہماری طرف سے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں وہ بھی EEA سے شروع ہونے والی معلومات کو ہینڈل کرتے وقت ان بین الاقوامی اعداد و شمار کی منتقلی کے تقاضوں پر عمل پیرا ہوتے ہیں۔

آپ اس پالیسی میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کرکے اپنے ذاتی ڈیٹا کی منتقلی پر لاگو مخصوص حفاظتی اقدامات کے بارے میں مزید معلومات طلب کرسکتے ہیں۔

ہم کتنی دیر تک ذاتی ڈیٹا کو برقرار رکھتے ہیں

ہم ذاتی ڈیٹا کو اس سے زیادہ عرصہ تک برقرار نہیں رکھتے ہیں جو ان مقاصد کو پورا کرنے کے لئے ضروری ہے جس کے لئے اسے جمع کیا گیا تھا۔ مناسب ذخیرہ مدت کا تعین کرنے کے ل we ، ہم مندرجہ ذیل معیارات پر غور کرتے ہیں۔

• وہ مدت جس کے لئے آپ کا ایک فعال اکاؤنٹ ہے اور ہماری سروس کی ضرورت ہوتی ہے۔
• ہماری قانونی اور ریگولیٹری ذمہ داریاں (جیسے اکاؤنٹنگ یا رپورٹنگ کے مقاصد کیلئے) ۔
• ذاتی ڈیٹا کی نوعیت اور حساسیت۔
• غیر مجاز استعمال یا انکشاف سے نقصان کا ممکنہ خطرہ۔

کسی فعال اکاؤنٹ میں موجود ذاتی ڈیٹا کو سروس کی مدت کے لئے برقرار رکھا جاتا ہے۔ اکاؤنٹ بند ہونے پر ، اعداد و شمار کو قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے یا تنازعات کو حل کرنے کے ل a ایک محدود عرصے تک برقرار رکھا جاسکتا ہے ، جس کے بعد اسے محفوظ طریقے سے حذف یا گمنام کردیا جائے گا۔

کوکیز Cookies

ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز ("کوکیز") کا استعمال صارفین کی توثیق کرنے ، ہماری سروس اور / یا ویب سائٹ پر سرگرمی سے باخبر رہنے کے لئے کرتے ہیں تاکہ ہمیں یہ تجزیہ کرنے میں مدد ملے کہ وہ کس طرح استعمال ہوتے ہیں اور ان کو بہتر بنانے کے ل.۔

کوکی ایک چھوٹی ٹیکسٹ فائل ہے جو آپ کے کمپیوٹر ، گولی یا اسمارٹ فون پر محفوظ کی جاتی ہے جب آپ پہلی بار ہماری ویب سائٹ اور / یا سروس کا دورہ کرتے ہیں۔ ہم جو کوکیز استعمال کرتے ہیں وہ ویب سائٹ کے تکنیکی کام کرنے اور آسان استعمال کے ل necessary ضروری ہیں۔ وہ یقینی بناتے ہیں کہ خدمت اور ویب سائٹ مناسب طریقے سے کام کرے ، آپ کی شناخت کریں اور مثال کے طور پر اپنی ترجیحات کو یاد رکھیں۔ ہم صارف اکاؤنٹس کی حفاظت کے لئے استعمال ہونے والے حفاظتی اقدامات میں مدد کے لئے بھی کوکیوں کا استعمال کرتے ہیں۔ ہمیں اپنی خدمات اور ویب سائٹس کو بہتر بنانے کے لئے کوکیઝ کا استعمال کرنا پڑ سکتا ہے۔

ذیل میں بیان کیا گیا ہے کہ کون سی کوکیز استعمال کی جاتی ہیں۔

فنکشنل کوکیز۔

فنکشنل کوکیز سروس اور ویب سائٹ کے کام کرنے کے لئے ضروری ہیں۔ خدمات اور ویب سائٹس کے کچھ اجزاء ان کوکیوں کے بغیر استعمال نہیں کیے جاسکتے۔ یہ کوکیਜ਼ گمنام طور پر استعمال ہوتی ہیں اور اس وجہ سے آپ کی رازداری پر بہت کم اثر پڑتا ہے۔

سیشن کی کوکیز۔

سیشن کوکی کی مدد سے ہم یہ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ نے اپنے دورے کے دوران سروس اور ویب سائٹ کا کون سا حصہ دیکھا ہے۔ اس طرح ، ہم اپنی خدمات اور ویب سائٹس کو جتنا ممکن ہو سکے ہمارے زائرین کے سرفنگ طرز عمل میں ایڈجسٹ کرسکتے ہیں۔ جب آپ اپنا ویب براؤزر بند کرتے ہیں تو یہ کوکیز خود بخود حذف ہوجاتی ہیں۔

کوکیز کے استعمال سے روکیں۔

آپ اپنے انٹرنیٹ براؤزر کو اس طرح ترتیب دے کر کوکیز سے باہر نکل سکتے ہیں کہ وہ اب کوکیوں کو ذخیرہ نہ کرے۔ مزید برآں ، آپ ان تمام معلومات کو بھی حذف کرسکتے ہیں جو پہلے آپ کے برائوزر کی ترتیبات کے ذریعہ محفوظ کی گئیں تھیں۔ یہ ممکن ہے کہ ایسی صورت میں آپ ہماری ویب سائٹ اور / یا سروس کے تمام افعال کا استعمال نہیں کرسکیں گے۔

اگر آپ نہیں چاہتے کہ آپ کے وزیٹر کے رویے کو ریکارڈ کیا جائے، تو آپ Google سے ایک پلگ ان ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں جو اسے روکتا ہے۔ Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari اور Opera کے لیے یہ پلگ ان بذریعہ دستیاب ہے: tools.google.com/dlpage/gaoptout۔ اس کے بعد یہ ترتیب ان تمام ویب سائٹس پر لاگو ہوتی ہے جنہیں آپ دیکھتے ہیں، نہ صرف ہماری ویب سائٹ۔

ویب تجزیات فراہم کنندہ۔

ایک ویب تجزیات فراہم کنندہ (WAP) ، جیسے Google Analytics، ہماری ویب سائٹ اور / یا سروس پر زائرین کے رویے سے متعلق اعداد و شمار جمع کرتا ہے۔ اس سے ہمیں یہ سمجھنے میں مدد ملتی ہے کہ ملاحظہ کرنے والے کس طرح تشریف لاتے ہیں اور ہماری خدمات کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں ، جس سے ہمیں ان کے آپریشن اور ڈیزائن کو بہتر بنانے کی اجازت ملتی ہے۔

ڈبلیو اے پی اس معلومات کو دوسرے تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کرسکتا ہے اگر قانونی طور پر ضرورت ہو ، یا اگر یہ تیسری پارٹیاں ڈبل ایپ کی جانب سے معلومات پر کارروائی کرتی ہیں۔ ہم WAP کے ذریعہ ان انکشافات پر قابو نہیں رکھتے ہیں۔ ہم نے WAP کو اپنی دیگر خدمات کے لئے ہماری خدمات سے حاصل کردہ تجزیاتی معلومات کو استعمال کرنے کی اجازت نہیں دی ہے۔

ڈبلیو اے پی کے ذریعہ جمع کی جانے والی معلومات عام طور پر زیادہ سے زیادہ حد تک گمنام یا چھدم نامی ہوتی ہیں۔ مثال کے طور پر ، آپ کا مکمل آئی پی ایڈریس عموما these ان ٹولز کے ذریعے ہمارے لئے براہ راست قابل رسائی نہیں ہوتا ہے۔

اگر ایک WAP ، جیسے Google تجزیات ، یورپی اقتصادی علاقے (EEA) کے باہر ڈیٹا کی منتقلی کرتا ہے (مثال کے طور پر ، ریاستہائے متحدہ میں سرورز کو) ، تو ہم اس بات کا یقین کرنے کے لئے اقدامات کرتے ہیں کہ ایسی ترسیلات کے ل appropriate مناسب حفاظتی تدابیر موجود ہیں۔ ان تحفظات میں شامل ہوسکتے ہیں:

• اعداد و شمار کے تحفظ کی بنیادی طور پر مساوی سطح کو یقینی بنانے کے لئے ٹرانسفر امپیکٹ تشخیص (ٹی آئی اے) کے ذریعہ مکمل کردہ ، یوروپی کمیشن کے منظور شدہ معیاری معاہدہ شقوں (ایس سی سیز) کے ڈبلیو اے پی کے استعمال پر انحصار کرنا۔
• اس بات کی تصدیق کرنا کہ آیا ڈبلیو اے پی کو یورپی کمیشن کے ذریعہ تسلیم شدہ مناسب فیصلے کے تحت سند دی گئی ہے ، جیسے EU-US ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک (جہاں قابل اطلاق اور مخصوص WAP اور ڈیٹا ٹرانسفر کے لئے موزوں ہو) ۔

16 سال سے کم عمر کے بچے۔

ہم اس ویب سائٹ پر آنے والے 16 سال سے کم عمر زائرین کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا کرنے کا ارادہ نہیں رکھتے ہیں ، جب تک کہ ان کو والدین یا سرپرستوں کی اجازت نہ ہو۔ چونکہ ہم یہ چیک نہیں کرسکتے ہیں کہ آیا کوئی ملاقاتی 16 سے زیادہ عمر کا ہے ، لہذا ہم والدین اور سرپرستان کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ اپنے بچوں کی آن لائن سرگرمیوں میں شامل ہوں ، تاکہ اس بات کو روکا جاسکے کہ والدین کی رضامندی کے بغیر بچوں سے متعلق اعداد و شمار جمع کیے جارہے ہیں۔

اگر آپ کو یہ تاثر ملتا ہے کہ ہم نے والدین کی اجازت کے بغیر کسی نابالغ کے بارے میں ذاتی معلومات اکٹھی کی ہیں تو ، براہ کرم اس صفحے کے نچلے حصے میں ہمارے رابطے کی تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ پھر ہم اس معلومات کو ہٹا دیں گے۔

ہم کس طرح ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کرتے ہیں

سروس فراہم کرنے والے کی حیثیت سے ہم جانتے ہیں کہ ہمارے صارفین کے لئے رازداری اور سیکیورٹی خاص اہمیت کا حامل ہے۔ ہم خدمت میں اپ لوڈ کردہ تمام معلومات کی حفاظت پر خصوصی توجہ دیتے ہیں۔

Saropa آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کو سنجیدگی سے لیتا ہے اور غلط استعمال ، نقصان ، غیر مجاز رسائی ، ناپسندیدہ انکشاف اور غیر مجاز تبدیلیوں کو روکنے کے لئے مناسب اور مناسب حفاظتی اقدامات کرتا ہے۔

Saropa انتظامی پروٹوکول ، جسمانی رکاوٹوں اور ٹکنالوجی کا ایک مناسب امتزاج استعمال کرتا ہے تاکہ غیر مجاز افراد یا مداخلت کرنے والوں کو معلومات تک رسائی حاصل کرنے سے روکنے میں مدد ملے۔

ہم نے Saropa کے کمپیوٹر سسٹم سے غیر مجاز رسائی، ہیکنگ اور کمپیوٹر وائرس کے انفیکشن کو خارج کرنے کے لیے “fire-walls” اور انکرپشن پروگرام جیسی مناسب ٹیکنالوجی حاصل کر لی ہے اور اسے اپ ڈیٹ کرنا جاری رکھیں گے۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا ڈیٹا مناسب طریقے سے محفوظ نہیں ہے یا غلط استعمال کے اشارے ہیں تو ، براہ کرم اس صفحے کے نچلے حصے میں دیئے گئے رابطے کی تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

ڈیٹا دیکھیں ، تبدیل کریں یا حذف کریں۔

آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی ، تصحیح اور حذف کرنے کا حق ہے۔ اس کے علاوہ ، آپ کو کسی بھی وقت (جہاں پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہے) اعداد و شمار کی کارروائی سے متعلق اپنی رضامندیاں واپس لینے کا حق حاصل ہے ، Saropa کے ذریعہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کاروائی پر اعتراض کرنا (کچھ شرائط کے تحت) ، اور درخواست کرنے کا اختیار ہے کہ آپ کے انفرادی ڈیٹا پر عملدرآمد کو محدود کیا جائے (مخصوص حالات کے تحت).

آپ کو ڈیٹا پورٹیبلٹی کا بھی حق حاصل ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ ہم سے درخواست کرسکتے ہیں کہ ہم جو ذاتی اعداد و شمار رکھتے ہیں وہ ایک منظم ، عام طور پر استعمال ہونے والی اور مشین پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں آپ یا کسی دوسری تنظیم کو بھیجیں جسے آپ نامزد کرتے ہیں۔

اپنے حقوق کا استعمال کرتے ہوئے

ان میں سے کسی بھی حق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم اس پالیسی کے نچلے حصے میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ اپنی شناخت کی تصدیق اور آپ کی درخواست پر مؤثر طریقے سے کارروائی کرنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے، براہ کرم اپنی شناخت کے لیے کافی معلومات فراہم کریں اور وہ حق بتائیں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ ہم آپ کے شناختی ثبوت کی ایک کاپی طلب کر سکتے ہیں، جس میں حساس تفصیلات (جیسے پاسپورٹ کی تصویر اور شناختی نمبر) آپ کی حفاظت کے لیے مخفی یا سنسر کی گئی ہوں۔

ہم جتنی جلدی ممکن ہو آپ کی درخواست کا جواب دیں گے ، اور کسی بھی صورت میں ، آپ کی طلب موصول ہونے کے بعد ایک ماہ سے زیادہ نہیں (یہ مدت ضرورت پڑنے پر مزید دو مہینوں تک بڑھائی جاسکتی ہے ، درکار پیچیدگی اور تعداد کو مدنظر رکھتے ہوئے) ۔ اس معاملے میں ہم آپ کو تاخیر کی وجوہات کے ساتھ مل کر درخواست کی وصولی کے ایک ماہ کے اندر ایسی توسیع کے بارے میں مطلع کریں گے۔).

شکایت درج کروانے کا حق۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی Saropa کی کارروائی سے GDPR کی خلاف ورزی ہوتی ہے تو آپ کو ڈیٹا پروٹیکشن سپروائزری اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق بھی حاصل ہے۔ اگر آپ یوروپی یونین یا یورپی اکنامک ایریا میں ہیں، تو آپ عام طور پر اپنے ملک کے عادی رہائش، کام کی جگہ، یا مبینہ خلاف ورزی کی جگہ پر نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کر سکتے ہیں۔ آپ قومی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹیز کی فہرست European Data Protection Board کی ویب سائٹ پر دیکھ سکتے ہیں۔

سوالات اور رابطہ۔

اپنے ذاتی ڈیٹا یا اس پرائیویسی پالیسی کی پروسیسنگ کے بارے میں سوالات یا ریمارکس کے لیے آپ ہم سے درج ذیل ای میل ایڈریس پر رابطہ کر سکتے ہیں: dpo.gdpr.privacy@saropa.com۔

---

جی ڈی پی آر پالیسی چینج لاگ۔

اس GDPR پالیسی کا آخری بار جائزہ لیا گیا تھا اور 10 مئی 2025 کو اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔

• International Data Transfers (Analytics): پرائیویسی شیلڈ کے پرانے حوالوں کو ہٹانے کے لیے ویب تجزیات فراہم کرنے والوں (WAP) پر نظر ثانی شدہ سیکشن۔ WAPs جیسے Google Analytics کے ذریعے EEA سے باہر ڈیٹا کی منتقلی کے لیے موجودہ درست منتقلی کے طریقہ کار (جیسے، SCCs، EU-U.S. ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک) کی عکاسی کرنے کے لیے اپ ڈیٹ کیا گیا ہے۔
• Server لوکیشن اور تھرڈ پارٹی ڈیٹا شیئرنگ: بنیادی سرور کے مقامات پر واضح معلومات۔ فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کے ساتھ معاہدے کے تحفظات پر بہتر تفصیلات بشمول ڈیٹا کی حفاظت اور استعمال کی حدود۔ ان تیسرے فریقوں کے ذریعے یا EEA سے باہر کے سرورز پر کارروائی کیے گئے ڈیٹا کے لیے بین الاقوامی منتقلی کے طریقہ کار کو واضح طور پر حل کیا گیا ہے۔
• Data موضوع کے حقوق: نے صارف کے حقوق کی فہرست میں "پروسیسنگ کی پابندی کا حق" شامل کیا۔ سپروائزری اتھارٹی کے ساتھ شکایت درج کرانے کے حق کو واضح کیا اور اس کی شناخت کے لیے رہنمائی فراہم کی۔
• ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر (DPO): نے Saropa کے DPO کی حیثیت اور متعلقہ رابطہ کے طریقہ کار کو واضح کرنے والا ایک بیان شامل کیا۔
• قانونی بنیاد (جائز مفادات): نے کچھ پروسیسنگ سرگرمیوں (مثلاً، سروس میں بہتری کے تجزیات) کے لیے قانونی بنیاد کے طور پر "جائز مفادات" کے استعمال پر زیادہ وضاحت فراہم کی اور صارف کے اعتراض کے حق کو اجاگر کیا۔

Important Note: براہ کرم ان شرائط و ضوابط کو غور سے پڑھیں۔ قبولیت پر وہ آپ اور Saropa کے درمیان ایک پابند معاہدہ بناتے ہیں۔ آپ اس ویب سائٹ پر فراہم کردہ خدمات کا استعمال نہیں کر سکتے جب تک کہ آپ انہیں قبول نہ کریں۔

1 کچھ اہم شرائط

1.1 ان شرائط و ضوابط میں استعمال ہونے والے مندرجہ ذیل تاثرات کے درج ذیل معنی ہیں:

Saropa کا مطلب ہے Saropa Pty Ltd (ABN 41 142 178 434)، اس کے جانشین اور تفویض۔

Code کا مطلب ہے اس ویب سائٹ کا کمپیوٹر کوڈ۔

Content کا مطلب ہے اس ویب سائٹ کا مواد، لیکن اس میں آپ کا مواد شامل نہیں ہے۔

Domain Name کا مطلب ہے saropa.com۔

Fees کا مطلب ہے اس ویب سائٹ اور خدمات کے استعمال کے لیے Saropa کو آپ کی طرف سے قابل ادائیگی رقم۔

Intellectual Property کا مطلب ہے پوری دنیا میں املاک کی تمام اقسام بشمول کاپی رائٹ، پیٹنٹ، پیٹی پیٹنٹ، اختراعی پیٹنٹ، پیٹنٹ ایبل ایجادات، جانکاری، ٹریڈ مارکس (چاہے رجسٹرڈ ہو یا غیر رجسٹرڈ)، رجسٹرڈ اور رجسٹرڈ ڈیزائنز، درخواست دینے کے لیے سرکٹ لے آؤٹ کے حقوق کے لیے درخواست دینے کے لیے سرکٹ لے آؤٹ کے حقوق کے لیے درخواست دینے کے لیے۔ مذکورہ بالا میں سے کسی کی رجسٹریشن۔

Member کا مطلب ہے اس ویب سائٹ کا وہ صارف جو بطور ممبر شامل ہوا ہے اور جو فیس کی ادائیگی سے مشروط ویب سائٹ استعمال کرتا ہے۔

حساس معلومات کا مطلب ہے کسی فرد کی صحت، نسلی یا نسلی اصل، سیاسی آراء، کسی سیاسی انجمن کی رکنیت، مذہبی عقائد یا وابستگیوں، فلسفیانہ عقائد، پیشہ ورانہ یا تجارتی انجمن یا ٹریڈ یونین کی رکنیت، جنسی ترجیحات یا طریقوں یا مجرمانہ ریکارڈ کے بارے میں معلومات۔

Services کا مطلب ہے اس ویب سائٹ پر فراہم کردہ خدمات۔

Website کا مطلب ہے اس ویب سائٹ۔

آپ کا مواد کا مطلب ہے اس ویب سائٹ پر اپ لوڈ کردہ معلومات، تصاویر، دستاویزات یا دیگر مواد۔

2 درخواست ایپلی کیشن

2.1 یہ شرائط و ضوابط آپ کی خدمات کے استعمال پر لاگو ہوتے ہیں۔ ان کا اطلاق ہوتا ہے کہ آیا آپ مہمان یا زائرین ہیں جو آزمائشی بنیادوں پر ویب سائٹ اور خدمات کو استعمال کرتے ہیں یا ممبر۔

2.2 اس ویب سائٹ پر موجود مواد کو دیکھ کر یا خدمات کا استعمال کرتے ہوئے یا بطور ممبر لاگ ان کرکے ، آپ ان شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتے ہیں۔

2.3 اگر آپ ان شرائط و ضوابط سے اتفاق نہیں کرتے ہیں تو ، براہ کرم فوری طور پر اس ویب سائٹ کو چھوڑ دیں۔

3 آپ کا پاس ورڈ

3.1 خدمات تک رسائی پاس ورڈ کے ذریعہ ہوتی ہے جو آپ نے منتخب کیا ہے۔ آپ کو اپنا پاسورڈ خفیہ رکھنا ہوگا اور اسے کسی تیسرے فریق کو ظاہر نہیں کرنا چاہئے۔ آپ اپنے پاس ورڈز کو غیر مجاز رسائی اور استعمال سے بچانے کے لئے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ Saropa آپ یا کسی بھی تیسری پارٹی کے خلاف کسی بھی قسم کے نقصان کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتا ہے جس میں آپ کا سامنا ہوسکتا ہے اگر کوئی تیسرا شخص آپ کا پاس ورڊ استعمال کرے گا۔

استعمال 4 استعمال کریں

4.1 آپ ویب سائٹ اور خدمات کو اپنے ذاتی یا اندرونی کاروباری استعمال کے لئے استعمال کرسکتے ہیں۔

5 ناقابل قبول استعمال۔

5.1 آپ کو اس ویب سائٹ یا خدمات کا استعمال نہیں کرنا چاہئے:

1. ویب سائٹ ، مواد یا کوڈ کی تجارتی فروخت یا لائسنس کے لئے کاپی کریں؛
2. کسی بھی ایسے مواد کو اپ لوڈ ، پوسٹ یا منتقل کریں جو فحش نوعیت کا ہو ، نسل پرستانہ ، ناگوار ، بدنام کرنے والا ، بدسلوکی ، گمراہ کن یا دھوکہ دہی یا غیر قانونی ہو۔
3. کسی بھی شخص کی بدنامی ، بدسلوکی ، دھمکی ، خوفزدہ یا ہراساں کرنا؛
4. کسی بھی کمپیوٹر وائرس یا دیگر ممکنہ طور پر نقصان دہ کمپیوٹر پروگرام کو منتقل کریں؛
5. کسی بھی صارف یا دوسرے تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی؛
6. دھوکہ دہی یا کسی اور غیر قانونی سرگرمی کا ارتکاب کریں؛
7. کسی بھی شخص کی رازداری کے حقوق کی خلاف ورزی؛
8. معلومات کی کٹائی یا جمع کرنا (بشمول تجارتی استعمال یا تقسیم کے لئے کسی بھی شخص کی شناخت اور رابطے کی تفصیلات) ؛
9. کسی بھی کاروبار ، سامان یا خدمات کی تشہیر کریں ، رقم ، عطیات ، تحائف یا کسی تنظیم یا اسکیم کی رکنیت کے لئے درخواست دیں۔
10. کسی بھی شخص کی طرف سے ویب سائٹ یا خدمات کے استعمال کو روکنے یا خراب کرنے؛ یا
11. اسپام ، چین لیٹرز کو اپ لوڈ ، پوسٹ یا ٹرانسمیٹ کریں۔

5.2 اگر Saropa اپنی صوابدید کے مطابق سمجھتا ہے کہ آپ نے پچھلی شق میں کسی بھی قواعد کی خلاف ورزی کی ہے تو ، Saropa ویب سائٹ کا استعمال یا اس تک رسائی اور خدمات کے استعمال کو معطل کرسکتا ہے۔ اس حق سے فائدہ اٹھانا Saropa کو ان شرائط و ضوابط اور قانون کے تحت اپنے پاس موجود دیگر حقوق یا علاج کرنے سے نہیں روکتا۔

6 آپ کا مواد

6.1 ان شرائط و ضوابط کی تعمیل اور قابل اطلاق فیسوں کی ادائیگی سے مشروط ، آپ اپنی ضرورت کے مطابق اپنے مواد کو اپ لوڈ اور ہٹا سکتے ہیں۔

6.2 Saropa اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ آپ کی ویب سائٹ یا خدمات کے استعمال کے نتیجے میں اسے آپ کے مواد یا دانشورانہ املاک کا کوئی حق ، عنوان یا دلچسپی نہیں ملتی ہے۔

6.3 جب آپ اپنے مواد کو ویب سائٹ پر اپ لوڈ کرتے ہیں تو ، آپ Saropa کو ان شرائط و ضوابط کے تحت ، اسے دنیا بھر میں اور رائلٹی فری لائسنس دیتے ہیں تاکہ وہ اس کو اسٹور کرسکیں اور ویب سائٹ میں شائع کرسکیں۔

6.4 آپ اس بات کا تعین کرنے کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں کہ آپ اس ویب سائٹ پر “آپ کے مواد ” کے طور پر کون سا مواد اپ لوڈ کریں گے۔ Saropa آپ کے مواد کی نگرانی یا اسکریننگ کرنے کا پابند نہیں ہے لیکن ایسا کر سکتا ہے۔

6.5 ایک محفوظ اور قابل احترام ماحول کو برقرار رکھنے کے لئے ، اگر آپ ان شرائط یا قابل اطلاق قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو Saropa آپ کے مواد کو اعتدال پسند کرسکتا ہے۔ ہمارا مقصد مستقل معیارات کا اطلاق کرنا ہے اور وہ مواد ہٹا سکتا ہے جو ہمارے رہنما خطوط کی خلاف ورزیاں کرتا ہے۔ جہاں عملی ہو ، ہم آپ کو اعتدل اقدامات سے آگاہ کریں گے۔

6.6 اگر Saropa ویب سائٹ پر آپ کے مواد کو قبول کرتا ہے، یا انہیں ویب سائٹ سے نہیں ہٹاتا ہے تو اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ Saropaز نے ان شرائط و ضوابط کی تعمیل کرتے ہوئے اسے قبول کرلیا ہے۔ Saropa شق کے تحت اپنے حقوق استعمال کرسکتا ہے۔

7 ویب سائٹ کی ملکیت اور اس کی دانشورانہ املاک۔

7.1 آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ Saropa یا اس کے منسلک اداروں کا مالک ہے:

1. اس ویب سائٹ؛
2. ڈومین کا نام؛
3. کوڈ؛ ضابطہ؛
4. مواد؛ مشمولات؛
5. تجارتی نشان “Saropa” اور
6. مذکورہ بالا کے سلسلے میں تمام دانشورانہ املاک کے حقوق۔

7.2 آپ کو اس ویب سائٹ کا ریورس انجینئرنگ یا ڈیکمپیل نہیں کرنا چاہئے اور نہ ہی آپ کوڈ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنی ہوگی۔

7.3 آپ کو اپنے ذاتی کمپیوٹر پر عارضی طور پر مواد کو دیکھنے یا خدمات کا استعمال کرنے کے واحد مقصد کے لئے ذخیرہ کرنے کی اجازت ہے۔ آپ کو کسی بھی شکل میں یا کسی بھی میڈیم پر کسی دوسرے مقصد کے ل Content مواد یا کوڈ کی نقل ، دوبارہ تیار ، منتقل یا تقسیم نہیں کرنا چاہئے۔

8 مختلف قسم کے تغیرات

8.1 Saropa خدمات ، ٹکنالوجی یا قانونی تقاضوں میں تبدیلی کی عکاسی کرنے کے لئے ان شرائط و ضوابط یا ویب سائٹ مواد کو اپ ڈیٹ کرسکتا ہے:

1. اپ ڈیٹس ویب سائٹ پر شائع ہونے کے وقت سے مستقبل میں لاگو ہوں گی؛ اور
2. جہاں تبدیلیاں اہم ہیں، Saropa ویب سائٹ یا ای میل کے ذریعے کم از کم 30 دن کا نوٹس فراہم کرنے کی کوشش کرے گی.

8.2 تبدیلیاں نافذ ہونے کے بعد آپ کی ویب سائٹ کا استعمال جاری رکھنا اپ ڈیٹ شرائط کو قبول کرنا ہے۔ اگر آپ اتفاق نہیں کرتے ہیں تو ، آپ خدمات کا استعمال بند کرسکتے ہیں۔

9 تکنیکی مسائل اور ڈاؤن ٹائم

9.1 آپ تسلیم کرتے ہیں اور اس سے اتفاق کرتے ہیں کہ:

1. Saropa اس بات کا وعدہ نہیں کرتا ہے کہ ویب سائٹ کسی خاص رفتار یا کسی مخصوص تکنیکی ماحول میں کام کرے گی۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ وہ ویب سائٹ سے اپنے کنکشن کی تکنیکی مطابقت اور کارکردگی کے پیرامیٹرز کو طے کریں۔
2. Saropa اس بات کا وعدہ نہیں کرتا کہ ویب سائٹ غلطی یا بگ سے پاک کام کرے گی؛
3. ویب سائٹ میں تاخیر ، رکاوٹیں اور بندش کا سامنا ہوسکتا ہے جس کے نتیجے میں تکنیکی مشکلات پیدا ہوسکتی ہیں چاہے وہ ویب سائٹ یا انٹرنیٹ سے متعلق ہوں۔
4. Saropa اپنی صوابدید پر ویب سائٹ کی بحالی یا ترمیم کرنے کے لئے ویب سائٹ تک رسائی کو روکنے یا بند کر سکتا ہے؛
5. اگرچہ Saropa نے کمپیوٹر وائرس اور دیگر نقصان دہ پروگراموں کی منتقلی کے خلاف احتیاطی تدابیر اختیار کی ہیں، لیکن Saropa اس بات کا یقین نہیں کرسکتا ہے کہ ایسے تمام وائرس اور پروگراموں کو اسکرین کیا جائے اور خارج کردیا جائے۔ آپ واحد ذمہ دار ہیں اور اپنے کمپیوٹر سسٹم کو انفیکشن سے بچانے کے لئے مناسب سمجھے جانے والے اقدامات کرنا ضروری ہیں۔

10 آپ کے مواد کی حفاظت

10.1 اگرچہ Saropa نے آپ کے مواد تک غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لئے احتیاطی تدابیر اختیار کی ہیں، لیکن Saropa اس بات کا یقین نہیں کرسکتا ہے کہ تمام غیر مجاز افراد کو خارج کردیا گیا ہو اور آپ کسی بھی قسم کے نقصان کی ذمہ داری سے آزاد ہوجائیں جو غیر مجاز رسائ کی وجہ سے ہوسکتی ہے سوائے اس حد تک کہ اگر Saropa جان بوجھ کر غیر مجاز شخص کو ایسی رسائی کی اجازت دی ہو۔

10.2 آپ تسلیم کرتے ہیں اور اس سے اتفاق کرتے ہیں کہ Saropa کے پاس انفراسٹرکچر (جیسے ٹیلیفون لائنیں، سیٹلائٹ سہولیات وغیرہ) پر کوئی کنٹرول نہیں ہے جو ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرکے اپنے مواد کو اپ لوڈ کرنے، ڈاؤنلوڈ کرنے یا دوسری صورت میں ہیرا پھیری کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے۔ اگر اس طرح کے بنیادی ڈھانچے سے سمجھوتہ ہوتا ہے تو Saropaے زی کسی بھی نقصان کا ذمہ دار نہیں ہے۔

11 Saropa کی سفارش کو تسلیم کیا گیا

11.1 آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ویب سائٹ اور خدمات آپ کے مواد کی تنظیم اور اسٹوریج کے لئے بیک اپ اقدام ہیں۔ آپ اس بات کو قبول کرتے ہیں Saropa تجویز کرتا ہے کہ آپ اپنے مواد کی اپنی کاپیاں محفوظ طریقے سے اور جگہ پر رکھیں۔

12 Saropa کی ذمہ داری کے اخراجات اور حدود۔

12.1 اہم نوٹس: ان شرائط و ضوابط میں کوئی بھی چیز کسی ایسے حق یا علاج کو محدود کرنے یا خارج کرنے کی کوشش نہیں کر سکتی ہے جو قانون کے ذریعہ عطا کیا گیا ہو (بشمول تجارتی طریقوں کا ایکٹ ، 1974 (Cwth)) اور جسے محدود یا خارج نہیں کیا جاسکتا ہے۔

12.2 قانون کی طرف سے اجازت دی حد تک اور پچھلے ذیلی شق کے تابع:

1. سوائے اس کے کہ جہاں قانون کی ضرورت ہو ، Saropa ان شرائط و ضوابط میں واضح طور پر بیان کردہ ضمانتوں سے زیادہ گارنٹی فراہم نہیں کرتا ہے۔
2. معاہدے کی خلاف ورزی ، غفلت یا دیگر غیر قانونی کارروائی اور کسی بھی قانونی ذمہ داری یا ضمنی شرائط کی خلاف ورزیاں کرنے پر Saropa کی ذمہ داری آپ کے ذریعہ دراصل ادا کردہ فیسوں کی واپسی تک محدود ہے ، چاہے آپ کا نقصان جسمانی چوٹ ، موت ، املاک کو پہنچنے والے نقصان یا مالیاتی یا معاشی نقصان کی نوعیت میں ہو ؛
3. شک و شبہات سے بچنے کے لئے Saropa معاشی نقصان ، منافع میں کمی ، کاروبار میں رکاوٹ ، مواقع کا ضائع ہونا یا جائیداد کی کامیابی کے ساتھ شناخت یا بازیافت کرنے یا کامیاب انشورنس دعویٰ پیش کرنے میں ناکامی کے لئے ذمہ دار نہیں ہے۔ اور
4. Saropa آپ کے کمپیوٹر ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر کو پہنچنے والے کسی بھی نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہے اور نہ ہی اپنے کمپیوٹر پر محفوظ کردہ ڈیٹا کی گمشدگی یا بدعنوانی ہے۔

13 رہائی اور معاوضہ

13.1 قانون کے ذریعہ اجازت دی گئی حد تک، آپ Saropa کو کسی بھی دعوے، مطالبات یا کارروائی سے آزاد کرنے اور معاوضہ دینے پر اتفاق کرتے ہیں جو ویب سائٹ یا خدمات کے استعمال سے پیدا ہونے والے تیسرے فریقوں کے ذریعہ اٹھائے گئے ہیں، بشمول ان شرائط کی خلاف ورزی یا پلیٹ فارم کا غلط استعمال جس میں آپ یا آپ کے اکاؤنٹ کا استعمال کرنے والا کوئی شخص شامل ہے۔ یہ تعزیرات درخواست کی نوعیت سے قطع نظر لاگو ہوتا ہے اور اس میں ایسے دعووں کے دفاع میں Saropa کو واجب الادا قانونی اخراجات شامل ہیں۔

14 رازداری کا اعتراف اور رضامندی

14.1 ہم آپ کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ اس ویب سائٹ کو استعمال کرتے ہوئے، آپ ہماری رازداری کی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں، جو اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے اکٹھا، استعمال اور حفاظت کرتے ہیں۔ اپنے حقوق اور انتخاب کو سمجھنے کے لیے براہ کرم اس کا جائزہ لیں۔

14.2 آپ تسلیم کرتے ہیں اور اس سے اتفاق کرتے ہیں کہ:

1. Saropa آپ کے مواد کی حفاظت یا رازداری کو یقینی نہیں بناسکتی ہے اور یہ کہ ویب سائٹ اور انٹرنیٹ تیسرے فریقوں کے ذریعہ سیکیورٹی اور پرائیویسی کی خلاف ورزی سے محفوظ نہیں ہیں۔
2. Saropa کا آپ کے مواد اور کسی بھی ذاتی معلومات کے استعمال پر کوئی کنٹرول یا ذمہ داری نہیں ہے جو دوسرے افراد آپ کو فراہم کرسکتے ہیں؛ اور
3. اپنے مواد کو پوسٹ کرکے، آپ Saropa کے ذریعہ اس میں موجود ذاتی معلومات جمع کرنے پر رضامند ہوجاتے ہیں۔ خاص طور پر، آپ Saropaاے وی کے زیڈ کے ذریعہ کسی بھی حساس معلومات کو اکٹھا کرنے پر اتفاق کرتے ہیں جو آپ کے مواد میں شامل ہے۔

14.3 آپ اتفاق کرتے ہیں کہ Saropa اس ویب سائٹ کے استعمال سے متعلق کسی بھی وقت آپ سے رابطہ کرسکتا ہے اور آپ کو دیگر متعلقہ خدمات کے بارے میں مشورے دے سکتا ہے جس میں Saropa کا خیال ہے کہ آپ دلچسپی لے سکتے ہیں۔

15 فیسوں کی ادائیگی۔

15.1 آپ Saropa کو واجب الادا تمام فیسوں کی مکمل اور بغیر کسی کٹوتی کے ادائیگی کی مقررہ تاریخ پر یا اس سے پہلے اور ممبرشپ میں داخل ہونے پر طے شدہ طریقہ کار اور دوسری صورت میں جیسا کہ وقتا فوقتا اس ویب سائٹ میں بیان کیا گیا ہے ، ادا کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔

15.2 اگر آپ وقت پر فیس ادا کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو:

1. Saropa آپ کے استعمال یا ویب سائٹ تک رسائی اور خدمات کے استعمال کو معطل کرسکتا ہے۔ اس حق کا استعمال کرنے سے Saropa کو ان شرائط و ضوابط کے تحت کسی بھی دوسرے حقوق یا قانونی چارہ جوئی پر عمل پیرا ہونے سے نہیں روکتا ہے؛ اور قانون میں۔
2. Saropa آپ سے اس شرح پر سود وصول کرسکتا ہے جو Saropaاے وی کے زیڈ کے بینک کے ذریعہ 50،000 ڈالر کے تجارتی اوور ڈرافٹس پر قابل ادائیگی ہے۔

15.3 پچھلی شق کے تحت حقوق کا استعمال Saropa کو ان شرائط و ضوابط اور قانون سے متعلق کسی بھی دوسرے حقوق یا علاج کا استعمال کرنے سے نہیں روکتا ہے۔

16 ختم کرنے کا حق۔

16.1 اگر آپ:

1. Saropa کو مکمل طور پر اور بغیر کٹوتی کے کسی بھی فیس یا دیگر رقم ادا کرنے میں ناکام رہتے ہیں یا اس ویب سائٹ میں بیان کردہ ادائیگی کی آخری تاریخ سے پہلے؛ یا
2. دوسری صورت میں ان شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کریں ،

Saropa اس معاہدے کو ختم کر سکتا ہے اور:

1. اس ویب سائٹ تک آپ کی رسائی کو معطل یا خارج کردیں؛ اور
2. اس ویب سائٹ سے آپ کے مواد کو ہٹا دیں ،

ہر معاملے میں، مستقل طور پر یا عارضی طور پر، اگر Saropa کو معقول حد تک یقین ہے کہ خلاف ورزی ہوئی ہے۔ جہاں ممکن ہو، Saropaے زیڈ کارروائی کرنے سے پہلے اس مسئلے کو حل کرنے کا نوٹس اور موقع فراہم کرے گا۔

17 دیگر سائٹس کے لنکس

17.1 اگر اس ویب سائٹ میں کسی ایسی ویب سائٹ کا کوئی لنک موجود ہے جو Saropa کی ملکیت یا کنٹرول نہیں ہے تو ، آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ:

1. Saropa کا کسی بھی ایسی منسلک ویب سائٹ کے مواد پر کوئی کنٹرول نہیں ہے اور نہ ہی اس کی ذمہ داری ہے۔
2. Saropa ایسی کسی بھی منسلک ویب سائٹ کے مواد کو دوبارہ شائع نہیں کرتا ہے؛ اور
3. ایسی منسلک ویب سائٹس اور ان کے مالکان اور کنٹرولرز آپ کی ذاتی معلومات کی رازداری کے علاج کے لئے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں، جب تک کہ آپ کسی بھی لنکڈ ویب سائٹ سے بات چیت کرتے ہیں.

18 قابل اطلاق قانون۔

18.1 یہ شرائط وکٹوریہ ، آسٹریلیا کے قوانین کے تحت چلتی ہیں ، جہاں Saropa کا صدر دفتر ہے۔ اس سے ہماری کارروائیوں میں قانونی تشریح میں مستقل مزاجی کو یقینی بنایا جاتا ہے:

1. ان شرائط و ضوابط؛
2. ویب سائٹ کے آپ کے استعمال؛
3. آپ کی خدمات کا استعمال؛ اور
4. مواد کے بارے میں۔

18.2 آپ کے ذریعہ شروع کی جانے والی کسی بھی قانونی کارروائی کا آغاز ریاست وکٹوریہ ، آسٹریلیا کی عدالتوں میں ہونا ضروری ہے۔