Saropa 致力于为所有用户提供最高标准的安全和隐私。要查看适用于欧盟客户的 Saropa GDPR 政策,请单击此处:/GDPR
Saropa了解隐私对其客户和一般个人来说是一个重要的问题.
Saropa认为,对个人隐私的适当尊重不仅保护了个人的重要权利,而且是与客户和供应商以及在商界中与其打交道的人建立健康关系的一种强有力的工具.
作为我们客户个人信息存储服务的提供商,我们接受隐私和安全对我们的客户至关重要.
Saropa收集的个人信息有两个类别:
- 一般信息使我们能够管理与客户,供应商和其他企业的关系;以及
- 我们的客户将信息上传到我们的在线存储服务.
Saropa致力于保护您的隐私,并根据"1988年隐私法 (Cwth) " ("隐私法案") 中规定的澳大利亚隐私原则 (APPs),以及其他适用的隐私法律和我们的保密义务来处理您的个人信息.
我们相信,通过这样做,我们将提高与客户,供应商和其他个人的关系中的信任水平.
问责制是一种责任.
所有Saropa员工的责任是遵守隐私法和本政策. Saropa要求其员工熟悉,接受并采用此政策. 员工必须尽一切可能使Saropa履行其隐私义务并获得上述福利. Saropa将非常认真地对待不遵守该政策. 在员工的情况下,违反这一政策将导致纪律处分程序,包括解雇的可能性.
在可行的情况下,Saropa将要求其独立承包商在合同上有义务遵守这一政策.表现出这样做的意愿和尊重隐私和遵守隐私法律的文化的人员将被优先考虑.
解释了一些重要的术语.
个人信息 - 这意味着关于个人的信息或意见,包括构成数据库的一部分的信息或观点. 不管这些信息或看法是否真实和合理无关. 不论该信息如何被记录下来,但必须加以记录下去. 最后,这些信息必须能够识别个人或者使其身份可以合理地确定.
个人信息与个体有关,而不是公司.然而,个人信息可以包括商业环境中的信息.
个人信息还包括敏感信息 (见下文).
隐私法是指1988年"隐私法案",并由2000年的隐私修正案 (私营部门) 法令修订,包括国家隐私原则或“NPPs ”.
敏感信息是关于一个人的个人信息:
- 种族或民族起源;或者
- 政治意见;或政治观点.
- 成为一个政治协会的成员;或是加入某个政治组织.
- 宗教信仰或宗教关联;或者
- 哲学信仰;或哲学的信念.
- 职业或贸易协会的成员资格;或者
- 加入工会;或是成为工会成员.
- 性偏好或行为;或者性倾向或做法.
- 有犯罪记录;或有犯罪纪录.
- 信息;或关于个人健康状况或残疾的意见,或者有关未来提供医疗服务的个人愿望.
他们同意了.
根据"隐私法",同意并不总是必需的,但在必要时我们将提供足够的信息,使个人能够做出明智的决定是否给予同意. 我们将充分和适当地解释所有相关事项,并且不会对个人施加不当或不恰当的压力以获得同意.我们认为,为了有效许可,它必须是自愿的.
儿童的隐私权
我们的服务并不针对16岁以下 (或在某些司法管辖区适用时更高年龄门 ⁇ ) 的个人.我们不知情地收集儿童的个人信息.如果我们意识到我们无意中未经父母同意从孩子那里收集了个人信息,我们将立即采取措施删除此类信息.如果你是家长或监护人,并且认为你的孩子已经向我们提供了个人数据,请使用本政策提供的详细信息与我们联系.
我们收集的个人信息类型是什么
一般来说,我们不会从个人那里收集敏感信息,除非我们得到了他们的同意.
客户信息上传到在线存储库 - 在客户将个人信息上载到我们的在线仓库的情况下,我们对该材料的内容没有控制权,因此我们假设如果材料是根据客户同意而上传.
为一般业务目的收集的个人信息 - 除了客户将信息上传到我们的在线服务之外,我们通常不会收集除个人的姓名和联系方式 (如地址,电话号码和电子邮件地址) 的其他个人信息.
收集个人信息的目的以及我们用它做什么 (和不会做)
上传到在线存储库的客户信息 - 该信息是 Saropa 收集的 “”,因为这是 Saropa 提供的业务服务,包括用于相关操作目的,例如系统监控和服务改进。
我们永远不会透露客户上传到我们的在线存储服务的个人信息,以使客户能够被识别的方式.
我们可能会不时地将我们收集的信息用于商业目的,例如向营销分析师或对人口统计数据或统计学感兴趣的商业公司出售.在以这种方式使用它之前,我们总是将信息取消识别.
为一般业务目的收集的个人信息 - 我们通常会收集个人信息,以使我们能够联系我们的客户,供应商,业务合作伙伴和其他与我们有业务关系的人. 这将使我们可以履行对成员的承诺和责任,并使他们能够充分享受会员资格所带来的好处. 这也将让我们能够监控和管理我们的合同并履行我们的合约义务.
我们还收集个人信息,使我们能够进行营销活动 - 让我们的客户和联系人了解我们时不时提供的服务,例如新功能或产品更新.
数据的保留情况.
我们仅保留个人信息的必要时间,以满足其收集目的,包括为了满足任何法律,会计或报告要求,或者根据法律所规定的或允许的其他规定.对于上传到我们的在线存储库的客户信息,数据只要客户保持一个活跃的帐户或按照他们的服务协议条款而被保留.
对于一般业务信息,保留期限是根据运营需求和法律义务来确定的. 一旦不再需要个人信息,我们将采取合理措施安全地销毁或消除其身份.
对于一般的业务信息,保留期根据运营需求和法律义务来确定,例如商业关系的持续时间或法定记录保存要求.
一旦个人信息不再需要,我们将采取合理措施安全地销毁或消除其身份.
个人信息的准确性
客户信息上传到在线存储库 - 我们无法控制这些信息的准确性. 这是我们的客户负责确保我们在线服务上传的信息是准确的责任.
为一般业务目的收集的个人信息 - 我们的政策是确保当从一个个体收集个人信息时,它被准确地记录下来. 这是所有参与收集和记录此类信息的工作人员的责任. 此外,我们的政策也是尽可能直接从个人那里收集个人数据,因为这可能会产生更高的精度.
个人有权访问Saropa所持有的个人信息,并将有机会纠正任何不准确性 (如下).
Saropa将及时响应任何纠正数据的请求.
个人信息的安全性
在本政策中不宜提供Saropa为保护其所持信息而采取的安全措施的具体细节.这样做可能会损害这些安全措施.
客户信息上传到在线存储库 - Saropa特别注意其客户将信息上载至在线仓库的安全性.
在某种程度上,与计算机犯罪的斗争涉及“军备竞赛”以及技术措施和反措施的持续斗争。 Saropa不能保证绝对安全;然而,为了维护信息的完整性,Saropa 已获取并将继续更新适当的技术,例如 “ 防火墙 ” 和加密程序,以排除 Saropa 计算机系统中的未经授权的访问、黑客攻击和计算机病毒感染。
为一般业务目的收集的个人信息 - Saropa将使用管理协议,物理障碍和技术 (如访问控制和数据加密) 的适当组合,以帮助防止未经授权的人或入侵者获取信息.
国际数据传输服务.
您的个人信息可能会在澳大利亚或Saropa或其第三方服务提供商 (如托管供应商) 维护设施的任何其他国家存储和处理.当我们将您的私人信息转移到居住国以外时,我们将采取措施确保您的信息在被处理的司法管辖区获得足够的保护水平,例如通过签署合适的数据传输协议,包括公认的法律传输机制,如标准合同条款等.
个人访问和纠正的权利.
客户信息上传到在线存储库 - Saropa的业务涉及提供在线信息仓库.Saropa对该服务的供应收取费用.如果未支付商定的服务费,Saropa可能会拒绝访问在线数据库.
为一般商业目的收集的个人信息 - Saropa 将向个人提供 Saropa 持有的有关其个人信息的访问权限。收集个人信息时将告知您这种访问权。要行使此权利,请使用“投诉和更多信息”部分中列出的 email 地址 与我们联系。
Saropa将尽快回应可验证的访问请求,并在14天内确认该请求并在30天内处理它.
对于 Saropa 为一般业务目的收集和保留的其他个人信息 (即未上传到在线存储库),Saropa 不会向个人收取访问其个人信息的费用.
在某些情况下,Saropa拒绝访问可能是合适和合法的,如NPP 6所述.
删除您的数据
我们尊重您删除个人数据的权利.
要请求删除您的数据:
- 给我们发电子邮件:delete.me@saropa.com
- 在您的电子邮件中明确声明,您正在请求删除您的个人数据.
- 为了验证,请附上身份证明的副本. 为您的安全,确保您的护照照片,护照底部的数字,您的身份号码和社会保障号码 (或同等的国家标识符) 被编辑 (变得不可读).
我们将在收到您可验证的请求后四周内回应您的删除要求.
在有限的情形下 (例如,法律义务,解决争议或数据对于您仍在使用的一项服务至关重要并且无法切断链接),我们可能需要保留一些信息.如果这适用于您的请求,我们将通知您.
电子通讯和我们的网站
当个人信息通过电子方式收集或传达时,会出现特殊问题.
在Saropa网站上将包含:
- 这份保单的副本.
- 具体关于在线隐私的政策声明;以及
- 在网站内收集个人信息的每个点上,按照NPP 1.3所要求提供一个采集通知.
我们对某些功能进行外包.
时不时,Saropa可能会聘请外部承包商为其执行某些功能或服务,例如:
- 托管或维护Saropa网站和数据库,包括在线存储库;
- 一般来说,托管或维护我们的IT;
- 提供直接营销和邮寄服务.
我们的政策是,我们与这些外部提供商签订的合同中,在每种情况下尽可能地从合同和商业上来说,应要求提供者遵守隐私法和国家隐私原则,并且只使用共享的信息用于他们被聘请执行的特定功能.
投诉人和进一步的信息
如果您对隐私问题有投诉或需要进一步信息,请通过以下方式与我们联系:
- 电子邮件:privacy@saropa.com
Saropa Pty Limited致力于不断改进其对隐私的做法,并可能会不时更新此政策声明以反映我们实践或法律义务的变化. 我们鼓励您定期审查本政策. 有关重大变更将通过我们的网站或适当情况下直接向您传达.
在这些变化生效之前,我们将通过在我们的网站上突出的通知或适当情况下直接向您传达重大更改.
政策变化日志 (Policy Changelog) 是一个关于政策的日志.
此政策最后更新于 2025 年 10 月 21 日。
- 合规声明:澄清了Saropa对隐私原则的承诺(例如,1988年隐私法下的澳大利亚隐私原则)。 (注:实际文字反映了公司目前的合规状况).
- 数据删除权利: 添加了新部分“删除您的数据”,详细说明了用户请求删除数据的权利以及执行此操作的流程,包括通过 delete.me@saropa.com 进行联系。
- 数据保留: 添加了新的“数据保留”部分,以提供有关个人数据保留时间的一般信息。
- 国际数据传输: 添加了新的“国际数据传输”部分,以解释数据可能在澳大利亚或 Saropa 或其服务提供商运营的其他国家/地区进行处理,以及为保护此类数据而采取的措施。
- 儿童隐私: 添加了新的“儿童隐私”部分,声明服务不针对 16 岁以下儿童,并概述了如果无意中收集儿童数据时应采取的措施。
- - 结束 - - 最后